Что делает управляющая компания бесплатно

Содержание
  1. Что делает управляющая компания бесплатно
  2. Обязанности управляющей компании по закону и по договору: что должны делать бесплатно, а за что придется доплатить
  3. Что делает управляющая компания
  4. Обязанности управляющей компании по содержанию дома
  5. Что делать жителям при банкротстве управляющей компании — 5 советов
  6. Что обязана делать управляющая компания в счет платы за содержание жилья
  7. Залив квартиры по вине ЖКХ
  8. О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании
  9. Что делать, если ваша управляющая компания оказалась банкротом
  10. Что делать, если моя управляющая компания
  11. Что делать, если ваша управляющая компания не получила лицензию
  12. Управляющая компания в ЖКХ
  13. Что должна делать управляющая компания
  14. Зона ответственности и обязанности управляющей компании многоквартирного дома
  15. Законодательное регулирование деятельности
  16.  Отличительные особенности УК
  17. Что входит в обязанности
  18. Права
  19. Оказание бесплатных услуг
  20. Источник заработка
  21. В случае банкротсва
  22. Управляющая компания ее права и обязанности: Что должна делать в доме
  23. Что такое управляющая компания
  24. На что имеет право управляющая компания
  25. Что обязана делать для жильцов управляющая компания?
  26. Составление перечня общего имущества
  27. Обязательный минимум
  28. Дополнительные услуги
  29. Какие обязанности ЖЭКа перед жильцами: кто занимается ремонтом дома и отдельной квартиры, платные и бесплатные услуги
  30. Как регулируется ответственность ЖЕКов
  31. Обязанности жэка перед жильцами: обслуживание, порядок предоставления услуг
  32. Бесплатные услуги ЖЭКа
  33. Платные услуги ЖЭКа
  34. Что делать, если жэк не выполняет свои обязанности
  35. Методы воздействия жилищной эксплуатационной конторы

Что делает управляющая компания бесплатно

Что делает управляющая компания бесплатно

31.05.2018

Забота о комфортном проживании граждан, обитающих в многоквартирных домах, является обязанностью управляющей компании. Очень часто такие службы не справляются со своей работой должным образом, что приводит к конфликтам. Давайте же разберемся, когда нужно защищать свои права как жильца, и какие задачи, действительно, должна решать управляющая компания.

Обязанности управляющей компании по закону и по договору: что должны делать бесплатно, а за что придется доплатить

На деле эту часть работ многие компании выполняют неохотно, стремясь сэкономить на работе дворников. В результате мы видим грязные дворы, разрушенные детские площадки, не огражденные пешеходные дорожки, неухоженные клумбы. Любое из этих нарушений может стать предметом жалоб собственников помещений, так как именно они оплачивают выполнение данных работ управленцами.

Что делает управляющая компания

Управляющая компания собирает все платежи с жильцов, которые были заранее оговорены в договоре. Необходимая часть из этой суммы должна обязательно передаваться в ресурсоснабжающие организации. Если есть должники по оплате коммунальных услуг, то организация судится с ними. Кроме этого она имеет право контролировать сроки выполнения работ и качество предоставляемых услуг.

Обязанности управляющей компании по содержанию дома

  • Осуществлять уборку общественных мест (имеются в виду подъезды);
  • Убирать придомовую территорию МКД, земельные участки, находящиеся возле дома. При условии, что в рамках участка земли располагаются насаждения деревьев, то аспекты по их обрезке и спилу, в том числе, находятся в компетенции УК;
  • Обеспечение своевременного вывоза твердого мусора и бытовых отходов крупных размеров. Конкретнее – УК должна заключить договор с соответствующей организацией для вывоза мусора;
  • Поддерживать фасадную часть дома в достойном виде, проводить очистку от объявлений или же устранять надписи в виде графити и т. п.;
  • Ремонтировать и восстанавливать оконные рамы, а также остекление в подъезде/техническом этаже при поломке или же отсутствии таковых;
  • Обеспечивать своевременную покраску и побелку помещений подъезда, поддержание полноценного поэтажного освещения. Кроме того, должно быть исправным также и так называемое «надподъездное освещение»;
  • Работы по ремонту крыши, при протечке и прочих дефектах таковой;
  • Различного рода ремонтные и восстановительные работы общедомового имущества, которые имеют отношение к предоставляемым коммунальным услугам. К такому имуществу относятся: стояки водоснабжения (холодного и горячего), стояки отопительной и канализационной системы МКД, а также внутренние сети электроснабжения;
  • Работы по очистке канализации стояков по всему дому;
  • Подготовительные работы по дому касательно осенне-зимнего периода. Промывка и опрессовка системы отопления, проверка общих счетчиков;
  • Работы по очистке крыши дома от снежных масс в зимнее время;
  • Одно из важнейших обязательств – обеспечение помещений МКД коммунальными услугами. При взятии на себя обязательств по управлению МКД, составляется и подписывается договор с организацией по ресурсоснабжению (поставке коммунальной услуги). По данной причине, работу инженерных сетей контролирует УК;
  • Проведение работ по сбору денег за коммунальные услуги, в связи с чем заниматься претензионно-исковой деятельностью;
  • Заключение соглашений со службой аварийно-диспетчерской направленности;
  • Поддержка взаимодействия с компанией, специализирующейся на обслуживании лифтов (при наличии таковых);
  • Дезинфекционные и дезинсекционные мероприятия в подвалах и в рамках придомовой территории.

Рекомендуем прочесть:  Налог на продажу дома с земельным участком

— в-третьих, если многоквартирный дом отключен от поставляемого коммунального ресурса по вине управляющей компании (не заключен договор ресурсоснабжения, не производятся оплаты за поставленный ресурс и т.д.), а население желает получать коммунальные ресурсы, на основании решения общего собрания собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги напрямую ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Что делать жителям при банкротстве управляющей компании — 5 советов

Пример №2:
Жители дома по ул. В., на счет которого было около 0,5 млн рублей, провели собрание и снизили платеж за услуги ЖКХ на величину сбора на ремонт (те самые 20% в нашем примере).

Тем самым они платят только за содержание, но не платят деньги в накопление, на счете управляющей компании, которую вот-вот признают банкротом. Бонусом жители получили сокращение платежа на сумму выше, чем их платеж за кап. ремонт региональному оператору. Теперь накопление идет только туда, а 0,5 млн.

уже накопленных на счете дома позволят провести любые аварийные работы (заварить трубы, поменять вентиля итд) при необходимости.

Что обязана делать управляющая компания в счет платы за содержание жилья

  • повредился кабель питания, из-за которого отключилось электричество — не более 2 часов,
  • неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий — 3 часа,
  • неисправности аварийного порядка (короткое замыкание во внутридомовой сети) – немедленно,
  • неисправности в электроплите с отключением всей электроплиты — 3 часа,
  • неисправности в освещении подъезда, лестничных площадок — 7 суток,

Залив квартиры по вине ЖКХ

После того, как будет составлен акт, нужно вызвать независимого оценщика или сотрудника страховой компании (если квартира застрахована).

Оценщик зафиксирует ущерб после затопления квартиры, укажет полный перечень убытков и подсчитает их стоимость. Если стоимость какого-либо предмета установить будет сложно, возможно, оценщик назначит экспертизу, которую будут проводить товароведы.

После, также как и с актом о затоплении из ЖКХ, пострадавшему выдаётся копия акты оценки ущерба и смета.

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

Жильцы многоквартирного дома не всегда знают обязанности, возложенные на управляющую компанию действующим законодательством. Из-за этого возникает непонимание, куда деваются кругленькие суммы по статье « и ремонт» и отсутствие контроля деятельности УК. Рассмотрим основные обязанности управляющей компании.

Что делать, если ваша управляющая компания оказалась банкротом

— Сейчас компания работает в обновлённом составе, расчеты с ресурсоснабжающими организациями проводятся в полном объёме. В судебном порядке взыскивается задолженность с неплательщиков коммунальных услуг. Нам важно подготовиться к зиме, поэтому первоочередных задач много, — говорит Элгуджа Вахтанов.

— Проводим гидравлические испытания, утепляем технические этажи, сушим подвалы, в которых раньше постоянно стояла вода с нечистотами. Восстанавливаем пожарную сигнализацию, которую разворовали, потому что не было нормальных дверей. Заказали надёжные подъездные двери с домофоном. Наладили вывоз мусора семь раз в неделю.

Задач много, но самое сложное — объяснить людям, куда уходили средства, которые они раньше платили за содержание и ремонт своего жилья. Этих денег просто нет. До введения наблюдения и конкурсного производства платежи жителей шли, как правило, в кассу компании обезличенно, и было непонятно, кто платит, кто не платит, куда эти деньги уходят.

Теперь заключён договор с РИЦ, денежные средства перечисляются вовремя, мы оперативно получаем информацию о платежах, всё абсолютно прозрачно.

Рекомендуем прочесть:  Куда обращаться если вымогают деньги

Что делать, если моя управляющая компания

Для начала поймем, что такое банкротство.

Банкротство (несостоятельность) — признанная Арбитражным судом неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей (Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»). У этой процедуры есть свои последовательные стадии:

Что делать, если ваша управляющая компания не получила лицензию

В «переходный период», то есть – до тех пор, пока вновь избранная компания не приступит к управлению домом, прежняя компания должна надлежащим образом продолжать исполнение обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества дома. При этом жильцам следует платить за ЖКУ прежней компании, которая пока управляет домом.

Управляющая компания в ЖКХ

Статья 161 Жилищного кодекса РФ определяет выбор способа управления многоквартирным домом. Выбор этот должны сделать собственники жилья на своем общем собрании. Если в доме есть муниципальные квартиры, то в принятии решения должны принимать участие представители муниципалитета.

Что должна делать управляющая компания

Переходим к самому интригующему.

В какой срок ваша управляющая компания должна устранить поломку лифта? Как часто должны убирать в подъезде? А через какое время должны починить крышу? Большинство ответов на подобные вопросы можно найти в прекрасном документе «ГОСТ Р 51617-2000 : Жилищно-коммунальные услуги.

Общие технические условия».

Там, например, указано, что протечка кровли должна устраняться за сутки, а повреждённые участки водопровода – в течение 5 суток; влажное «подметание» нижних этажей должно проходить ежедневно, а верхних – два раза в неделю; раз в год должны мыть окна и каждый день – протирать полы в лифте. В ГОСТе также оговаривается, как часто должны вывозить мусор (в зависимости от температуры воздуха – от 1 до 3 дней), и насколько освещенной должны быть лестничная клетка. Шах и мат, домоправительница.

Что делает управляющая компания бесплатно Ссылка на основную публикацию

Источник: https://onejurist.ru/ipoteka/chto-delaet-upravlyayushhaya-kompaniya-besplatno

Зона ответственности и обязанности управляющей компании многоквартирного дома

Что делает управляющая компания бесплатно

Жилищно-коммунальное хозяйство является важнейшей составляющей повседневного обихода каждого.

Не смотря на малозаметность, оно каждый день сопровождает граждан в виде насущных и неотложных вопросов.

Законодательное регулирование деятельности

Управляющей компанией называют организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, а также заботящуюся о ее удовлетворительном санитарном и техническом состоянии.

Она же должна проводить текущий и капитальный ремонт, руководить отчислениями собственников, планировать осуществление работ, следить за их добросовестным выполнением.

На плечах управляющей компании лежит объемная финансовая работа, поддержание порядка в доме и вокруг него, а также реализация остальных нужд дома.

Деятельность подобных организаций регламентируется целым рядом документов:

  1. Жилищным кодексом.
  2. Гражданским кодексом.
  3. Постановлением Правительства № 75, принятом в феврале 2006 г.
  4. ФЗ № 210, вступившим в силу в конце 2004 года.

В соответствии с действующей базой именно собственники квартир могут сделать вывод в пользу какой-либо орагнизации.

Инициативная группа жильцов должна в первую очередь ознакомиться с уставом, составление которого производится на основании требований ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Именно эти граждане следят за порядком проведения собрания и предлагают к обсуждению наиболее важные вопросы.

Регистрация взаимоотношений между владельцами квартир в многоэтажном доме и управляющей компанией невозможна без соответствующего протокола.

 Отличительные особенности УК

Сравнить работу управляющей компании и товарищества собственников жилья можно при помощи следующих характеристик:

  • виды расходов;
  • борьба с задолженностями;
  • прозрачность деятельности.

Платежка за коммунальные услуги предполагает оплату за использованные ресурсы (газ, вода, электрическая энергия), потребленное тепло, вывоз мусора и канализационный сток.

Собственники жилья содержат штат специалистов и работников, а также приобретают инструменты и материалы, необходимые для поддержания дома в удовлетворительном состоянии.

Делать выбор в пользу ТСЖ считается более выгодным, так как расчетчиков и управленцев можно не привлекать со стороны, а поискать среди владельцев жилья (в многоквартирном доме, наверняка, найдется 2-3 опытных специалиста).

Экономию можно наблюдать только в случае добросовестного подхода к работе, так как многие идут на поводу у корысти и забывают про законность.

Кстати, управляющая компания все равно находится в проигрышном положении, так как людские интересы стоят на последнем месте. Например, при выборе субподрядной организации, в первую очередь будут учитываться не качество обслуживания, а личное знакомство.

Но, если говорить о борьбе с задолженностями, то ТСЖ проигрывает управляющей компании. Наличие долгов перед коммунальными структурами приводит к полному отключению благ для всех жильцов, принявших решение о создании товарищества собственников жилья, а управление из вне позволяет вести борьбу с конкретными владельцами.

Пристальное рассмотрение прозрачности деятельности обеих структур позволяет сделать выбор в пользу ТСЖ, так как здесь главенствует самоуправление.

Разница между управляющей компанией и обслуживающей организацией состоит в том, что первая держит под контролем и ведет деятельность всего дома, а вторая только выполняет оговоренные работы. Кроме того, все напрямую связано с финансированием, то есть к выполнению указаний приступают только после оплаты.

Что входит в обязанности

Управляющая компания в первую очередь должна обеспечить в общих помещениях и на прилегающей территории безопасную и уютную атмосферу.

Порядок содержания и ремонта жилья следует четко регламентировать при помощи договора, так как отсутствие конкретных юридических терминов рано или поздно приводит к непониманию.

жилья в многоквартирном доме обычно включает в себя:

  • контроль качества в отношении поставляемых услуг;
  • отслеживание своевременности поступивших платежей за использованные коммунальные ресурсы;
  • организацию текущего ремонта – поиск подрядчика, заключение договора, прием выполненных работ и т.д.;
  • обеспечение безопасной обстановки для жителей многоквартирного дома.

Права

Управляющая компания имеет право осуществлять контроль в следующих сферах, оговоренных договором:

  • незаконная перепланировка и другое несанкционированное использование собственного жилья и общего пространства;
  • взыскивание долгов;
  • использование резервных средств для проведения ремонта или осуществления иных работ;
  • проверка данных об оплате потребленных коммунальных благ и рабочего состояния приборов учета;
  • ограничение доступа к коммунальным услугам при наличии долгов;
  • реализация иных прав и обязанностей, прописанных в договоре.

Для управляющей компании на первом месте должны находиться интересы жильцов.

Оказание бесплатных услуг

В настоящее время очень сложно найти полностью бесплатные услуги, и сфера жилищно-коммунального хозяйства, не является исключением. Поэтому жильцы должны понимать, за что они уже заплатили деньги коммунальщикам, чтобы последние не требовали с них еще.

Итак, «бесплатному» выполнению подлежат следующие виды работ:

  • поддержание внутреннего и внешнего состояния дома (заделка швов, удаление отслоившейся штукатурки и облицовочной плитки, устранение испортившегося декора, укрепление козырьков и ограждений, замена окон и дверей в подъездах и т.д.);
  • обеспечение чистоты и безопасности (удаление наледи и снега, замена лампочек, уборка общего пространства и т.д.);
  • организация внешнего благоустройства (очищение придомового пространства, удаление наледи с площадок перед подъездом в холодное время года, полив газонов, ремонт детских площадок и т.п.);
  • обслуживание общедомовых коммуникаций (проверка наличия заземления оборудования, замер сопротивления изоляции проводов и др.);
  • устранение аварийных ситуаций.

Источник заработка

Деятельность управляющих компаний нельзя назвать низкодоходной. Пристальное рассмотрение конкретных примеров и проведение простого расчета, позволяет сделать вывод, что 1 многоквартирный дом приносит довольно таки «кругленькую» сумму каждый месяц.

Так, на общедомовом потреблении УК может заработать 20-30% от суммы поступивших платежей.

В составе содержания и ремонта обычно таится часть заработной платы работников.

Незначительную сумму (5 — 7 тыс. руб.) УК может израсходовать на лампочки, хозяйственный инвентарь, приобретение саженцев и т.д.

На обслуживание лифта в зависимости от количества подъездов и этажей ежемесячно требуется от 35 до 50 тыс. руб.

Для определения примерной прибыли осталось только определить разницу между доходами и расходами.

А собственники жилья вне зависимости от проведения уборки в подъезде или во дворе, ежемесячно вносят следующие примерные суммы на счет организации, обязующейся содержать их дом в должном виде:

  • 460 – 500 руб. за содержание жилья;
  • 200 – 250 руб. на проведение капитального ремонта в будущем.

В случае банкротсва

Банкротством или несостоятельностью называется ситуация, когда должник не может полностью рассчитаться с кредиторами или исполнить взятые на себя обязательства.

Принять подобное решение вправе только Арбитражный суд.

Итак, управляющая компания подала заявление, посредством которого пытается признать себя банкротом. Что думать жильцам? Вероятно, она прекратит свою деятельность, так как помощь грамотного кредитного управляющего далеко не всегда спасает фирмы от краха.

Что же делать владельцам жилья? Для начала следует написать заявление в прокуратуру или государственную жилищную инспекцию, на предмет исполнения договора управления.

Невыполненные работы нужно зафиксировать в соответствующем акте, а затем передать в суд вместе с исковым заявлением.

Исполнением услуг управляющая компания, конечно, заниматься не будет, но подрядчик не сможет требовать погашения долга с жильцов.

Также следует перестать перечислять денежные средства за коммунальные услуги на счет УК. Платежи нужно направлять конкретным поставщикам услуг. Ну и, конечно же, нельзя обойтись без проведения общего собрания владельцев жилья с целью выбора новой управляющей компании.

О том, что такое управляющая компания и чем она обязана заниматься в многоквартирном доме, рассказано в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/uk/zona-otvetstvennosti-i-obiazannosti.html

Управляющая компания ее права и обязанности: Что должна делать в доме

Что делает управляющая компания бесплатно

Многие люди много раз слышали об управляющих компаниях, но те лица, которые не занимаются своим жильем могли ни разу не встретиться с данной организацией.

В данной статье мы разберем, что такое управляющая компания, что должна делать управляющая компания, обязанности управляющей компании, на что имеет право управляющая компания, какой ремонт должна делать управляющая компания в доме, куда обратиться если УК нарушает законодательство.

Что такое управляющая компания

В жилищных вопросах важное значение принимает не только материальное право, регулируемое в своевременно Жилищный Кодекс, но и процессуальное, имеющее свою регламентацию в нормах Гражданского процессуального кодекса. Чтобы иметь хотя бы общие понятие и немного ориентироваться в процессуальном праве необходимо обязательно знать положения Гражданско-процессуального кодекса, и понимать их значение.

К сожалению, обыватель не сможет просто взять данный акт и сразу понять все положения из-за специфичности юридического языка и отсутствия правовых знаний по данному вопросу.

Для этого неоценимый вклад вносит правовая литература и интернет, где все более понятным языком написано для обычных людей.

Несмотря на то, что так разобраться в праве гораздо легче, все равно здесь есть свои подводные камни.

Делом в том, что литература и различные правовые статьи очень быстро устаревают, особенно в данной отрасли, в которой нормы могут меняться несколько раз в год. Поэтому при изучении конкретного вопроса важно не только подробно изучить его со всех сторон, но и посмотреть актуальность своего изучения, заглянув в действующее законодательство.

Таким образом, обычный человек сможет хотя бы немного разобраться в вопросе. Тем не менее, несмотря на это все равно рекомендуется привлекать специалистов, так как помимо теоретических знаний нужно иметь и практические, а также уметь их применять.

Только при грамотном и осознаваемом подходе к делу возможно достичь реального результата по уголовным делам, который возможно достичь в определенной ситуации.

Управляющая компания – это юридическое лицо в форме АО или ООО, которое специализируется на осуществлении управленческих функций и имеет необходимые для этого ресурсы.

Основной продукт управляющей компании – решение, направленное на достижение целей, поставленных заказчиком, в сложившихся условиях и с учетом имеющейся ресурсной базы. Здесь и проявляется основное преимущество управляющей компании перед человеком: она специализируется на принятии решений и имеет соответствующее обеспечение.

Управляющая компания в большинстве случаев имеет нужное количество работников, структуру и план работы, необходимое снабжения для ведение своей деятельности.

Так управляющая компания обязательно в штате работников имеет различных советников, отвечающих за определенную сферу деятельности их работы, консультанты, которые разрабатывает планы по выходу из сложных ситуаций.

Также управляющие компании, как правило, имеют техническое оснащение компании, поэтому здесь можно говорить о современных технологиях и своевременном развитии.

Таким образом, действуя как единое целое все перечисленные элементы создают эффективное устройство работы, позволяющее обычным гражданам более комфортно следить за оснащением своей недвижимости. Также стоит понимать, что управляющая компания выполняет свою деятельность на профессиональном уровне, а обыватель ведет это, скорее «любительски» без реального понимания толка в данном деятельности.

Помимо человеческих, управляющая компания имеет и другие нацеленные на оптимальную реализацию управленческих функций ресурсы, в том числе различные «ноу-хау», технологии принятия и реализации решений, налаженные связи с научными и экспертными организациями. Все это значительно снижает риски собственников, доверивших свой бизнес управляющей компании.

Управляющие компании могут специализироваться на конкретном бизнесе, но могут осуществлять управление предприятиями, работающими в различных секторах экономики (хотя тяготение к какой-то одной отрасли все равно прослеживается).

Как мы уже поняли управляющие компании разнобоки в своей деятельности. Но здесь есть важное уточнение, что они разнобоки, скорее с внешней стороны.

Мы видим, что есть множество различных управляющий компаний, обслуживающие самые разные объекты.

На самом деле внутри системы, данные управляющие компании не такие уж универсальны и если они специализируются на определенных объектах, то система работает хоть эффективно, но довольно однобоко.

На что имеет право управляющая компания

Все права и обязанности по содержанию многоквартирного дома, возлагаемые на управляющую компанию, можно подразделить на две категории: работа по эксплуатации и осуществлению ремонтных работ; услуги организационного и управленческого характера.

К работам по эксплуатации и ремонту относятся: Обеспечение пожарной и общей безопасности жильцов дома. Осуществление регулярного осмотра имущества общего пользования и выявление повреждений.

Как правило это производится со всех сторон, с внимательным изучением каждого объекта.

Под услугами организационного и управленческого характера подразумеваются: Обеспечение и контроль оплаты жильцами жилищно-коммунальных услуг. Выявление недобросовестных жильцов, злостных неплательщиков и граждан, использующих ресурсы в обход установленных учетных устройств. Взаимодействие с предприятиями, ответственными за коммунальные услуги и контроль их должного качества.

Хранение и обеспечение целостности технической и иной документации на многоквартирный дом. Учет жильцов дома, в том числе и проживающих на основании договора найма жилого помещения. Организация собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе. В рамках данной статьи затрагивается жилищные правоотношения, отличающаяся особой сложностью.

При решение жилищных вопросов производится множество процедур, за каждой из которых стоит определенный документ. Обывателю возможно и нет необходимости знать о всем, что производится по уголовному делу, но не когда это затрагивает его права и обязанности.

Необходимо изучить вопрос хотя бы в той части, где идет реальное вступление человека в правоотношения, и когда ему необходимо реализовывать свои права и обязанности.

В одном случае может помочь самостоятельное изучении вопроса, когда человек может прочитать несколько грамотных статей в литературе и интернете, а также внимательно изучив поэтому поводу Жилищный кодекс. В другом случае этого может быть мало, так как если общественные отношения становятся комплексными и обширными, то изучить этот вопрос быстро будет сложно.

Грамотные юристы учатся своей технике многие годы, причем не только в институтах, но и на самой работе. Важное значения для жилищных проблем имеет не только хорошее знание закона, но и осознание того, как это на самом деле работает на практике. Только так можно рассчитывать и предугадывать дальнейшие событий, и анализируя данные факты разрабатывать план дальнейших действий.

Поэтому если вопрос не является серьезным, то возможно будет достаточно самостоятельного изучения, если же проблема является уже более глобальной, тут лучше обратиться к юристу хотя бы за консультацией, а после этого уже думать о дальнейших действиях.

Такие собрания должны проводиться не реже, чем один раз в год. Доведение до собственников новых тарифных ставок на коммунальные услуги.

В свою очередь управляющая организация вправе: Требовать от собственников своевременной и полной оплаты всех предоставляемых услуг, в случае нарушения сроков выставлять пени.

Требовать, чтобы жильцы в заранее обговоренное время предоставили доступ в квартиры сотрудникам аварийных или иных служб для осмотра коммуникаций или осуществления ремонта. Не реже, чем один раз в полгода проверять правильность и достоверность переданных жильцами показаний приборов учета различных ресурсов.

Важно, чтобы управляющая компании в рамках своих прав не нарушала права самих жильцов. Если в соответствии с договором или законом начинается права жильца, то в большинстве случаев в этом моменте прерывается право управляющей компании, плюс к этому появляется его обязанность. Естественно, это работает и в обратную сторону, но у жильцов в этом плане, можно сказать, прав побольше.

Важно! По всем вопросам по управляющим компаниям, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по ЖКХ и домо управлению, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

управляющая компания права обязанности должна делать доме право

Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/zhkkh/upravlyayushchaya-kompaniya-ee-prava-i-obyazannosti-chto-dolzhna-delat-v-dome/

Что обязана делать для жильцов управляющая компания?

Что делает управляющая компания бесплатно

Почти все мы исправно оплачиваем ежемесячные квитанции за ЖКУ, в которых значатся  немалые суммы, в том числе за обслуживание дома. Но многие ли жители многоквартирных домов довольны работой управляющей компании, обслуживающей жилье? И вообще, неплохо бы знать, что входит в обязанности УК – только в этом случае ей можно предъявить претензии или вообще переизбрать. 

Составление перечня общего имущества

Сегодня собственники квартир могут создать собственное ТСЖ или заключить договор с управляющей компанией. Ежемесячно мы оплачиваем тариф, который в платежке значится как « и ремонт жилого помещения».

Квартирами УК заниматься не должна, поле ее деятельности – только обслуживание общего имущества дома.

Жители заключают с компанией договор управления. Нужно определить, что именно является общим имуществом, и составить перечень. Галина Алашева, генеральный директор УК «Респект Сервис» (Sezar Group) отмечает, что этот документ  – обязательное приложение к договору управления.

От содержания перечня зависит, будет ли, например, обслуживание системы видеонаблюдения, запирающегося устройства или уборка и благоустройство территории производиться за средства жителей или эти работы должны быть включены в плату за жилое помещение? Если оборудование входит в состав общего имущества – значит, его обслуживание входит в тариф управляющей компании и наоборот.

Обязательный минимум

Обязанность управляющей компании – обеспечить жителям дома безопасность, комфорт, чистоту в помещениях  и на территории, которая входит в состав общего имущества, а также их доступность для пользования.

Но какие конкретно работы и услуги должна оказывать  УК собственникам? Леонард Блинов, заместитель генерального директора компании Urban Group, приводит стандартный перечень. В него входят: 

– содержание несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей,  лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов;

– содержание оборудования и систем инженерно-технического обеспечения,;

– содержание придомовой территории (уборка детских площадок, общественных зон и т. п.), поддержание чистоты на территории всего жилого комплекса.

Итак, именно управляющая компания  обязана убирать дворы и подъезды, мыть в них окна и батареи, ремонтировать трубы, менять лампочки, следить за системой вентиляции,  исправностью лифта.

Если придомовая территория озеленена, то за газонами и клумбами тоже ухаживает управляющая организация. Она же ведет борьбу с грызунами, тараканами и прочими вредителями, если они завелись в доме.

Состояние фасада – также забота УК, которая должна поддерживать архитектурный облик многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией.

Управляющая компания отвечает за вывоз мусора.

Если в доме есть нежилые помещения, которыми пользуются коммерческие организации или ИП, выброшенные ими отходы считаются «общими», то есть их сбором и вывозом тоже занимается УК.

Она же обязана организовать специальное место, куда жители могут вынести опасный мусор, например, использованные батарейки, термометры и ртутьсодержащие лампы и др.

Кроме того, УК должна обеспечить в доме пожарную безопасность.

Дополнительные услуги

Помимо услуг и работ, предусмотренных законом, УК вправе оказывать жителям дома различные дополнительные услуги. Например,  в подъезде можно организовать дежурство  консьержа или  установить видеонаблюдение. Если собственники решат, что жилому комплексу нужна охрана – это тоже возможно.  Но, разумеется, за отдельную плату.

Если услуга распространяется на общее имущество  дома,  то решение о том, нужна она или нет, принимается на общем собрании собственников, и затем дополнительный счет выставляется всем жителям.

 Если же дополнительные услуги нужны кому-то из жильцов (допустим, в квартире надо заменить смеситель или подключить люстру), то в этом случае, заказчиком и плательщиком является конкретный житель.  

Как говорят эксперты, самая распространённая дополнительная услуга – это охрана домов и территории жилого комплекса. Стоимость сервиса рассчитывается исходя из количества постов охраны и числа квартир, в одних случаях люди платят 250 рублей с квартиры, в других – до 900 рублей.  

Если жильцы недовольны работой УК, ее можно легко сменить на другую. Решение об этом должно принять общее собрание собственников. А организации, желающие обслуживать дом, точно найдутся, поскольку лицензированных управляющих компаний на рынке ЖКХ достаточно.

Документы, которые могут вам понадобиться:

– «Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»).

Источник: https://realty.mail.ru/articles/18469/chto_objazana_delat_dlja_zhilcov_upravljajushhaja_kompanija/

Какие обязанности ЖЭКа перед жильцами: кто занимается ремонтом дома и отдельной квартиры, платные и бесплатные услуги

Что делает управляющая компания бесплатно

Как регулируется ответственность ЖЕКов

Обязанности жэка перед жильцами: обслуживание, порядок предоставления услуг

Бесплатные услуги ЖЭКа

Платные услуги ЖЭКа

Что делать, если жэк не выполняет свои обязанности

Методы воздействия жилищной эксплуатационной конторы

Жизнь в многоквартирных домах сегодня кипит как никогда. Повышение платы за коммунальные услуги и перманентное снижение уровня поддержки жилищного фонда вызывают большое количество вопросов. В большинстве случаев негодования проживающих имеют эмоциональную подоплеку, потому как собственники квартир даже не знают обязанности ЖЭКа, закрепленные в действующем законодательстве.

Взаимоотношения с управляющей компанией строятся исключительно на договорных условиях (жилищные договоры). Чаще всего редакция контрактов с компаниями является безоговорочной или носит характер оферты. Крайне редки случаи, когда проживающие могут вносить изменения в предлагаемые редакции договоров, а еще реже, когда договор может просмотреть опытный юрист.

Как регулируется ответственность ЖЕКов

Рассматривая платные услуги ЖЭКа, их необходимость или целесообразность, необходимо обратиться в букве Закона.

Основными регламентирующими деятельность управляющих компаний документами на сегодня являются:

  • Жилищный Кодекс (ЖК) Российской Федерации. Основной правоустанавливающий документ;
  • Свод Федеральных Законов, регулирующих порядок установления (изменения, повышения);
  • Серия Постановлений Правительства Российской Федерации в части порядка обеспечения коммунальными ресурсами (время включения отопления, установки коллективных приборов учета и другие вопросы).

Ответственность ЖЭКов регламентируется по большей части Жилищным Кодексом, согласно которому контролируется деятельность профильных компаний на договорной основе. В течение срока действия договора на оказание коммунальных услуг обязанности ЖКХа перед жильцами должны исполняться надлежащим образом.

Обязанности жэка перед жильцами: обслуживание, порядок предоставления услуг

Жители многоквартирного дома, оплачивая услуги ЖКХ, часто не совсем верно, а то и вовсе не представляют что же именно они могут требовать от этой управляющей конторы.

Бесплатные услуги ЖЭКа

По закону, в перечень обязательных услуг, которые предоставляет ЖЭКа входят содержание общего имущества дома, его своевременный ремонт, уборка территории. В рамках этих задач жилищно-эксплуатационная контора предоставляет бесплатные (обязательные) услуги:

Бесплатные услуги жилищной конторы:

  • Уход за общим имуществом:
  1. Ремонт фасадов, крыши,
  2. Уборка снега и наледей с крыш
  3. Уборка территорий, подметание прилегающих к жилым домам
  4. Замена и утепление окон в подъездах
  5. Укрепление козырьков здания
  6. Ремонт дверных проемов помещений общего назначения, оконных проемов (включая замену стекол);
  7. Влажная санитарная уборка на лестничной площадке.
  • Технический надзор за коммуникациями многоквартирного дома
  1. Контроль, отключение и подключение отопления дома
  2. Ликвидация воздушных пробок
  3. Утепление трубопроводов
  4. Наружное электроснабжение (освещение дома, ремонт электропроводки в подъезде, замена плафонов на лестнице, служебных помещениях общего пользования)
  5. Прочистка трубопроводов водоснабжения
  6. Регулировка бачков смывания в санузлах жильцев
  1. Ремонт электрических щитов, светильников
  2. Прочистка засоров канализации внутри дома
  3. Ликвидация течи батарей
  4. Ремонт водопроводов (сварочные работы, замена труб)
  5. Замена кранов, ван, смесителей, унитазов в квартирах в результате их физического износа
  6. Откачка воды и обслуживание подвала
  7. Отключение стояков

Важно: замена конфорок, переключателей, любых сменных элементов в стационарных электрических плитах в квартире – также бесплатно оказывается электриком ЖЭКа

Количество бесплатных услуг ЖКХ довольно большое. Но стоит понимать, что управляющая контора занимается именно общим имуществом и несет ответственность в первую очередь за него и последствия от его неисправности. Так, если в результате прогнившей крыши вашу квартиру затопило, то все материальные последствия будет нести ЖЕК.

Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию Специалистов

Платные услуги ЖЭКа

В большинстве жильцы многоквартирного дома рассчитывают на сотрудников ЖКХ и в случае ремонта своего личного приватизированного помещения. Часто у граждан появляется потребность в срочных услугах электрика, если запахло проводкой, или сантехника, когда начинает течь кран или есть желание поменять свою вану, добавить несколько батарей.

Безусловно, контора может предоставить такого рода услуги, ведь в ее рабочий коллектив входят такие специалисты, но делать это на бесплатном основании она не обязана.

Поэтому ЖКХ предоставляет и платные услуги для многоэтажек:

  • Работы по сантехнике в квартире:
  1. Замена смесителей, умывальника, полотенцесушителя
  2. Ремонт смывного бачка
  3. Устранение засоров
  1. Замена щитка, счетчика на нового
  2. Ремонт розеток, выключателей, светильников в комнатах
  3. Замена плиты (электрической и также газовой)
  4. Монтаж, замена и ремонт электропроводки
  1. Ремонт ручек, проемов, замков двери
  2. Ремонт пола, замена польного покрытия
  3. Заделка стен, проемов (при ремонте)

То есть, услуги которые требуются вам лично для создания комфортных условий именно в вашей квартире будут отнесены к платным.

Что делать, если жэк не выполняет свои обязанности

В настоящее время остро стоит вопрос с качеством предоставления коммунальных услуг. Согласно действующему законодательству собственники жилых помещений могут оставить за собой право ухаживать за своим имуществом.

Альтернативным решением вопроса является передача управления собственностью профильной компании. В большинстве случаев «избавиться» от навязанных услуг практически невозможно. Вдобавок управляющие компании фактически не исполняют надлежащим образом свои обязанности по многоквартирным домам.

Ситуация выглядит так, как будто организации занимаются только начислением и сбором обязательных платежей.

Вопросы по жилому дому надлежит решать на общем собрании.

Первичный орган управления правомочен отказать управляющей компании в оплате услуг ненадлежащего качества или не оказанных вовсе.

При этом любой из собственников правомочен обратиться к руководителю профильной компании письменно, указав проблемный вопрос.

Важно: лучше всего вручать такие обращения, удостоверившись в том, что на втором экземпляре проставлена отметка принимающей стороны. это будет свидетельством того, что жилищно-эксплуатационная контора уведомлена о первичной претензии.

Так начинается процесс досудебного урегулирования спорных моментов. Согласно норме Закона, с ЖЭКа должен поступить ответ в течение 10 дней.

Если управляющая компания решает отложить дело в долгий ящик, а попросту проигнорировать обращение, за этим может последовать жалоба на ЖЭК в жилищную инспекцию. Это специальный орган, в обязанности которого входит надзор за работой управляющих компаний.

В жалобе указывает каким образом ЖЭК не выполняет свои обязанности, а также просьба привлечь ответственных лиц организации к административной ответственности. На рассмотрение такой жалобы у надзорного органа есть 30 дней. По истечении этого срока проводится проверка оснований для формирования жалобы и выносится предписание управляющей компании.

В случае, если наружный ремонт или другой обязательный вид услуг не проводится, домоуправление получает административное взыскание. Наличие двух таких наказаний лишает права обслуживать конкретный дом. Если доля обслуживаемого фонда, по которому имеются серьезные претензии, достигает 15% и более, компанию вообще могут лишить лицензии.

Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию Специалистов

Методы воздействия жилищной эксплуатационной конторы

Для того чтобы расстаться с нерадивым управленцем, существует коллективный метод решения проблемы.

Отказаться от предоставления услуг управляющей компании можно в случае, если такое мнение поддерживают более чем 50% жильцов многоквартирного дома.

Причины могут абсолютно любые, например, ненадлежащего качества сантехнический ремонт или разбитый электрический щиток. Такое право проживающих закреплено в статье 198 Жилищного Кодекса.

Последней инстанцией, которая занимается решением вопросов в сфере жилищного законодательства, является суд. В этой инстанции рассматриваются вопросы общего характера, ненадлежащего ремонта или качества оказанных услуг.

Собственники жилых помещений нередко обращаются исками с требованием провести ремонт в своем жилище, если утрата внешнего вида квартиры стала следствием аварийного состояния фонда (например, протекающей крыши или меж стенных швов).

Для восстановления своих прав придется понести определенные расходы, в частности, на проведение экспертизы.

Бездействие, которое годами наблюдается со стороны проживающих в многоквартирных домах, только увеличивает состояние коррупции в сфере жилищно-коммунального хозяйства. «Экономия» за счет неоказанных услуг методично перетекает в карман должностных лиц. При этом во время проведения проверок часто выясняется, что на бумаге услуги оказываются своевременно и в полном объеме.

Источник: https://www.bp-u.ru/yuridicheskiy-likbez/kakie-obyazannosti-zheka/

Podyacheva-notar
Добавить комментарий