Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Содержание
  1. Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале Сбербанка
  2. Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка
  3. Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка
  4. Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн и терминал без комиссии? Пошаговая инструкция 2019
  5. Банкомат и автонастройки
  6. Замечания по разным видам услуг
  7. Инструкция, как оплатить квартплату через терминал Сбербанка
  8. Как быть, если платёж не поступил
  9. Комиссия, наличные и сроки
  10. Возможные ошибки и проблемы
  11. Правила оплаты коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн
  12. Способы
  13. Официальный сайт
  14. В отделении
  15. Терминал
  16. Банкомат
  17. Автоплатежи
  18. Комиссия банка
  19. Как оплатить квартплату через банкомат или терминал Сбербанка
  20. Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка
  21. Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка
  22. Инструкция по оплате счетов через терминалы Сбербанка
  23. О комиссии
  24. Сроки зачисления
  25. Порядок действий, если деньги не поступили после оплаты
  26. Как оплатить квартплату через банкомат
  27. Особенности внесения денег через терминалы Сбербанка
  28. Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ
  29. Штрихкодирование
  30. Пункт Поиск организации в меню
  31. Используем дебетовую или кредитную карточку
  32. Какие трудности могут быть
  33. Как можно оплатить квартплату через Сбербанк
  34. Возможно ли это
  35. Как оплатить задолженность по квартплате через Сбербанк
  36. Онлайн через интернет или мобильное приложение на телефоне
  37. В терминале
  38. В банкомате
  39. Процентные размеры комиссии

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Первые информационно-платежные терминалы появились в подразделениях Сбербанка не так давно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных помощников, посредством которых сегодня совершается множество банковских операций.

Вы тоже хотели бы «свести дружбу» с терминалом, но не знаете, как к нему подступиться? Тогда эта статья – именно для вас!

Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка

Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:

  • погашать кредиты Сбербанка;
  • совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
  • пополнять наличными счет пластиковой карты;
  • подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
  • получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
  • и еще многое другое.

Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:

  • вносить квартплату;
  • рассчитываться с мобильными операторами;
  • интернет-провайдерами;
  • подразделениями вневедомственной охраны;
  • за спутниковое и кабельное телевидение;
  • с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.

Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент.

Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.

Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае просто прикоснитесь к экрану.

Шаг 2. Перед вами появится следующее окно:

Когда Вы «подружитесь» с терминалом, обязательно обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него информацию о ваших постоянных платежах. Это поможет вам ускорить и упростить процедуру оплаты.

Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам несколько вариантов поиска:

Наиболее простой способ – по штрих-коду, но он есть не на всех квитанциях. Поэтому попробуем найти нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Шаг 4. В появившемся окне платежного терминала введите ИНН, указанный в квитанции, и нажмите «Продолжить».

Ввод ИНН для поиска получателя платежа

Если номер был набран правильно, то в новом окне вы увидите нужного вам получателя. Чтобы продолжить операцию, нажмите кнопку «Выбрать».

Шаг 5. Теперь вам предстоит выбрать способ оплаты.

Проще всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который автоматически считывается специальным сканером. Но выше мы договорились рассматривать более сложную ситуацию, когда кода нет. Поэтому вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Шаг 6. В нескольких следующих окнах вам придется ввести номер лицевого счета, выбрать месяц и год, за которые осуществляется оплата, а также указать сумму платежа.

Кроме того, при необходимости Вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Шаг 7. Внимательно проверьте реквизиты созданного вами платежа и, если все в порядке, нажмите «Продолжить».

Шаг 8. После предложения внести деньги вставьте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

Инструкция выглядит несколько громоздко, однако, в реальности все описанные действия отнимут у вас всего пару-тройку минут. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате счетов через кассу пришлось бы гораздо дольше!

Помимо скорости к достоинствам терминалов относятся отсутствие комиссий по большинству операций (а если комиссия предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.

Если справиться с ИПТ Сбербанка самостоятельно у Вас не получится, советуем обратиться за помощью к консультантам, которые есть практически в каждом банковском офисе. В любом случае, у Вас по-прежнему остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста.

Источник: https://sberfan.ru/blog/kak_platit_cherez_terminal_sberbanka/2013-09-15-12

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн и терминал без комиссии? Пошаговая инструкция 2019

Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Потребители каждый месяц сталкиваются с процедурой оплаты коммунальных услуг. В 2018 году существует множество способов внести деньги: можно традиционно прийти в отделение банка, а можно использовать дистанционную оплату или терминал самообслуживания, что избавит плательщиков от отстаивания огромных очередей в банках и домоуправлении.

Методы оплаты через Сбербанк понятны и просты для плательщиков любого возраста. Для этого достаточно быть клиентом главного банка страны и быть зарегистрированным в системе «Сбербанк Онлайн» (если оплата будет проходить через интернет).

Операции можно производить в любое время суток и из любой точки мира, к тому же банк постоянно проводит программы лояльности. Так в 2015 году каждый новый клиент, который совершил оплату коммунального платежа от 3.5 тысяч рублей, получал бонусные рубли, которыми мог расплатиться в любом магазине-партнере банка.

Банкомат и автонастройки

На входе в банк можно увидеть стоящие в ряд банкоматы, которые предназначены не только для снятия наличных и пополнения карточки, но и для оплаты всевозможных услуг. Например, с помощью банкомата можно погашать все кредиты Сбербанка, переводить деньги с одной банковской карточки/счёта на другой, подключить такие полезные услуги как «Автоплатёж» и «Мобильный банк» и многое другое.

Инструкция по оплате ЖКУ посредством банкомата:

  1. Перейти на вкладку «Коммунальные платежи» и в вылезшем окне указать ФИО плательщика, его адрес, а также реквизиты, которые указал на квитанции получатель, специальный индивидуальный код и нужную сумму к оплате.
  2. Проверить правильность введенной информации и произвести оплату.
  3. Оплата может быть произведена наличными (для этого необходимо вставить деньги в специальный отсек) либо же карточкой (для это нужно вставить карточку и деньги автоматически спишутся со счета).
  4. Через некоторое время распечатается чек, который нужно на всякий случай сохранить вместе с квитанцией.

Есть еще очень интересная опция, которую Сбербанк предоставляет своим клиентам, это «автоплатеж». Суть ее заключается в том, что каждый месяц после того, как поставщик услуг выставит счет, автоматически, без участия владельца карты, с нее будут сняты деньги на оплату услуг. Очень удобная функция, которая поможет избежать накопления задолженностей и всегда платить за ЖКУ вовремя.

У автоплатежа есть несколько схем: если сумма не зафиксирована, то оплата происходит по выставленному счету, но можно зафиксировать сумму и каждый месяц будет списываться одинаковое количество средств.

Клиент сам указывает дату, в которую банк будет проверять, хватает ли средств на оплату счета, и если средств хватает, то клиент посредством смс-сообщения уведомляется о том, что на следующий день деньги будут списаны за оплату по ЖКХ.

Если клиент хочет отменить автоплатеж, то он просто отправляет ответное смс на номер 900. В противном случае на следующий день Сбербанк автоматически снимет со счета нужную сумму и уведомит о совершении операции по смс. Чеки по совершенным операциям можно найти на сайте во вкладке «Автоплатежи» и, если нужно, распечатать.

Это очень удобная опция, благодаря которой можно освободить свою голову и время, не копить задолженности по коммунальным, да и к тому же плата за ее использование не взимается, а комиссионные значительно ниже, чем при оплате другими способами.

Читайте здесь, как убрать антенну из квартплаты.

Замечания по разным видам услуг

Нужно обязательно внимательно проверять, правильно ли введены данные или нет, ведь вернуть деньги в случае неправильно набранной информации практически невозможно. Перепроверять нужно реквизиты получателя путем сверки их с указанными реквизитами на квитанции, данными плательщика (номер абонента, лицевой/расчетный счет и т.д.).

Инструкция, как оплатить квартплату через терминал Сбербанка

В каждом отделении Сбербанка можно встретить терминалы самообслуживания с помощью которых можно легко оплатить потребленные жилищно-коммунальные услуги, если иметь любую электронную сбербанковскую карточку. Также можно производить оплату с помощью наличных средств.

Как оплатить квартплату через терминал Сбербанка:

  1. Необходимо вставить карточку и ввести пин-код.
  2. В главном меню нужно выбрать подходящий пункт со вкладки «Платежи в вашем регионе» и поставщика услуг, которого можно найти с помощью опции «Поиск по имени».
  3. Следующим шагом необходимо поднести к считывающему устройству штрих-код, расположенный на квитанции, и выбрать «Продолжить».
  4. На экране высветится квитанция в электронном виде для проверки реквизитов. Если все верно, нужно нажать на «оплатить».
  5. Через какое-то время вылезет чек и терминал отдаст банковскую карточку.

Довольно простая операция, которая поможет избежать заполнения бумаг и больших очередей в кассах банка.

Как быть, если платёж не поступил

Если вдруг случилась так, что платёж на счет получателя не был зачислен, нужно использовать следующие инструкции:

  1. Внимательно перепроверить всю информацию, в особенности реквизиты получателя. Если все указано верно, то нужно отправиться в ближайший офис Сбербанка, чтобы уточнить причины утери платежа.
  2. Проблема может быть в том, что при оплате через терминал случились проблемы с картой. Разрешить данную проблему помогут сотрудники банка.
  3. Если все в порядке, то необходимо сходить в компанию, которая предоставляет услуги ЖКХ. Было несколько случаев, когда сотрудники компании по ошибке начисляли деньги другим клиентам.

Самое главное, чтобы у плательщиков всегда на руках были все чеки и квитанции, которые бы подтверждали их правоту. Лучше всего хранить все важные документы за трёхлетний период.

Комиссия, наличные и сроки

Если вы не пользуетесь банковскими счетами и карточками, то можно быстро оплатить ЖКУ и наличными, способ оплаты практически не отличается от способа с банковской карточкой, правда комиссию придется отдать на 0.5% больше.

Также можно быстро оплатить жилищно-коммунальные услуги по штрих коду, просто приложив его к терминалу, тогда не нужно будет искать компанию-получателя и заполнять информацию о сумме, ФИО и другие данные.

Стоит помнить, что при оплате наличными терминал сдачи не выдает. Он предложит ввести номер сотового телефона, на баланс которого впоследствии переведет оставшуюся сдачу. По окончании платежа терминал выдаст чек, который нужно сохранить на случай технических неполадок в системе или если случится ошибка при наборе данных.

Начисляемая комиссия зависит от способа оплаты платежа. Если абонент оплачивает коммунальные наличными, то с него возьмут 1.5%, но не более 2000 и не менее 10 рублей. Если при оплате используется карта, то комиссионные составляют 1%, но не более 1 тысячи рублей.

Время поступления платежа зависит от некоторых факторов:

Возможные ошибки и проблемы

Несмотря на то, что новые терминалы современны и технологичны, с ним довольно часто случаются ошибки, которые могут помешать завершить процедуру платежа.

Также ошибкой может служить неправильно выбранный адресат, в этом случае деньги также переведутся чужой организации. И еще одна распространенная ошибка – это неправильно зачисленная сдача.

Терминал и банкомат не выдают сдачи при оплате наличными, но эту сдачу можно перечислить себе на телефон. И тут возникает такая проблема, что с основным платежом может произойти какая-то неполадка, и вся сумма перечислится на баланс мобильного телефона.

Если вдруг возникла какая-то ошибка, нужно со всеми документами подойти в отделение Сбербанка и заполнить бланк о неправильно совершенной платежной операции. После чего все будет зависеть от того, какой договор между банком и организацией, которой случайно поступили деньги.

Но, несмотря на все эти проблемы, плюсов у платежа через терминал намного больше, чем минусов. Тем более, все эти минусы — это лишь очень редкие ошибки системы и небольшие задержки, которые полностью забываются благодаря доступности, экономичности и простоте данного метода оплаты.

Далее мы расскажем, как рассчитывается квартплата.

Источник: https://choice4you.ru/drugoe/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-sberbank-onlajn-i-terminal-bez-komissii-poshagovaja-instrukcija.html

Правила оплаты коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Прошли те времена, когда для оплаты жилищно-коммунальных услуг нужно было ежемесячно отстаивать огромные очереди в банке или домоуправлении.

Сегодня существует множество способов сделать это: оплатить ЖКУ через терминалы оплаты различных систем, банкоматы или же вовсе, не выходя из дома, через Интернет.

Способы

Множество удобных способов оплаты жилищно-коммунальных услуг предлагает один из крупнейших российских банков «Сбербанк».

Услугами его пользуется большая часть населения нашей страны, филиалы Сбербанка расположены во всех населенных пунктах, а кроме того действует удобный портал Сбербанк Онлайн, пользоваться которым можно не только с компьютера, но и загрузив соответствующее приложение на телефон или планшет.

Способы осуществления платежей через главный банк страны просты и понятны пользователям любого возраста. Оплатить ЖКУ можно лично в отделениях Сбербанка наличными, на официальном сайте, через терминалы или банкоматы.

Официальный сайт

Для того чтобы оплачивать услуги на сайте, нужно, во-первых, быть клиентом банка, а во-вторых, зарегистрироваться на портале Сбербанк Онлайн. Для оплаты с мобильных устройств, нужно установить специальное приложение.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно произвести такие действия:

  • Войти в Сбербанк Онлайн. Система запросит логин и пароль, а после попросит ввести цифровой код, полученный в SMS-сообщении, для идентификации клиента.
  • Затем нужно выбрать в разделе «Оплата покупок и услуг» услугу «ЖКХ и домашний телефон».
  • Далее выбираем нужный вариант из перечисленных – того, что нам нужно оплатить: газ, воду (горячую и холодную), квартплату, электроэнергию и  т. д.
  • В строку поиска вводим название поставщика коммунальных услуг вашего региона, система находит его сама и подставляет все платежные реквизиты.
  • Если вы не нашли своего поставщика услуг, но знаете все данные, то можно нажать на соответствующий раздел и вручную заполнить графы: расчетный счет, ИНН получателя и БИК Банка Получателя (его можно выбрать в Справочнике).
  • Заполнив реквизиты, выбирайте в соответствующем разделе нужный счет или карту, с которых будут списаны средства.
  • После этого вы попадаете на страницу с почти полностью заполненными данными получателя. Остается только ввести наименование организации и КПП (если эти данные не были введены системой автоматически).
  • После проверки еще раз всех сведений, нажмите на кнопку «Продолжить» и введите информацию о назначении платежа.
  • Далее укажите сумму платежа и дождитесь от банка SMS-сообщения с паролем.
  • Сразу после его введения, деньги будут списаны с вашего счета, а вы получите уведомление и о том, что операция исполнена.

Квитанцию можно найти и распечатать или отправить по электронной почте в разделе «История операций». Здесь же можно проверить статус операции. Обычно сотрудники банка проверяют информацию и переводят деньги в течение одного рабочего дня.

Если что-то пошло не так, и операция не была проведена, то деньги вернутся на счет. О причинах нужно узнать у сотрудников банка, позвонив на «горячую линию».

Если подобные платежи повторяются, то удобно сохранить все сведения о них в разделе «Шаблоны». Тогда в следующий раз нужно будет только выбрать подходящий шаблон, внести нужные изменения и оплатить услугу.

В отделении

Как и раньше, в Сбербанке принимают коммунальные платежи. Этим способом продолжают пользоваться представители старшего поколения, которым сложно «общаться» с современными техническими устройствами.

Для этого в отделении банка кассиру нужно предоставить квитанцию, в которой указаны такие сведения:

  • ФИО плательщика;
  • адрес квартиры, за которую производится оплата;
  • месяц, за который надо оплатить услугу;
  • наименование и все сведения о получателе (расчетный счет, ИНН и т. д.);
  • сумма платежа.

После проверки данных плательщик должен поставить дату оплаты и свою подпись.

Кассир проведет операцию и возьмет с клиента средства наличными или спишет их с его счета в Сбербанке.

Терминал

Почти в каждом отделении Сбербанка стоят терминалы самообслуживания. С его помощью тоже можно легко внести оплату за потребленные ЖКУ. Для этого нужна сбербанковская электронная карточка любой платежной системы.

Оплата через терминал производится таким образом:

  • вставляете карту и вводите свой ПИН-код;
  • в главном меню выбираете нужный пункт из раздела «Платежи в вашем регионе»;
  • поставщика услуг (получателя платежа) можно найти через строку поиска или используя «Поиск по имени»;
  • затем поднесите штрихкод квитанции к считывающему устройству и нажмите на кнопку «Продолжить»;
  • на экране отобразится ваша квитанция, проверьте реквизиты и нажмите на кнопку «оплатить»;
  • дождитесь чек и не забудьте в аппарате свою карточку.

Этот способ оплаты удобный и быстрый, он позволяет производить оплату без стояния в очередях в кассе и заполнения бумаг.

Банкомат

Банкоматы Сбербанка есть практически в каждом населенном пункте нашей страны, они позволяют не только снимать наличные средства, но и оплачивать всевозможные услуги с помощью карты Сбербанка.

Чтобы оплатить ЖКУ через банкомат, нужно произвести такие действия:

  • в меню найти раздел «Коммунальные платежи»;
  • в новом окошке ввести требуемые сведения: ФИО и адрес абонента;
  • ввести реквизиты квитанции, код, указать сумму оплаты;
  • проверив всю информацию, нажать на кнопку «оплатить» и выбрать способ: если оплата производится наличными, то в специальный отсек вставляем деньги; для оплаты картой вставляем карточку, деньги будут списаны со счета;
  • дожидаемся распечатки чека и обязательно храним его вместе с квитанцией.

Клиентам Сбербанка доступны все способы оплаты коммунальных услуг, выбор остается только за ними – какой вариант покажется более предпочтительным в конкретной ситуации.

Автоплатежи

Еще одна интересная услуга, которую оказывает банк своим клиентам, – это возможность подключить «автоплатеж» за ЖКУ.

Сущность его заключается в том, что ежемесячно после выставления счета поставщиком услуг без вашего участия со счета или с карты снимаются средства на оплату услуг. Это позволит вам не копить задолженности и всегда вовремя осуществлять платежи коммунальным службам.

Подключить услугу можно несколькими способами:

  • пользователи портала и мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» могут подключить ее одним кликом;
  • через банкоматы и терминалы самообслуживания;
  • в отделениях Сбербанка.

Автоплатеж может производиться по нескольким схемам: если сумма нефиксированная, то оплата производится по выставленным счетам; второй способ – это ежемесячное списание одинаковых сумм.

В нужную дату, которую вы сами укажете при оформлении автоплатежа, банк проверяет, хватает ли средств на счете для оплаты, после чего вам приходит SMS-сообщение о том, что на следующий день будет произведена оплата за ЖКХ.

Вы можете отменить платеж, отправив ответное сообщение с кодом на номер 900. Если вы этого не сделаете, на следующий день банк автоматически спишет с вашего счета нужную сумму и пришлет сообщение о проведении операции.

Чек можно найти и распечатать на интернет-сайте в разделе «Автоплатежи».

Отключить услугу можно на сайте Сбербанка, в отделениях или обратившись в Контактный центр по телефону.

Использование услуги имеет очень много плюсов: вы освобождаете свое время и голову, у вас не копятся задолженности по ЖКХ, за пользование услугой не взимается плата, комиссия при оплате гораздо ниже, чем любым другим способом.

Комиссия банка

За предоставление своих услуг банк берет с клиентов комиссию. Она может быть разной в зависимости от способа оплаты.

Самую высокую комиссию клиенты платят в отделении банка: при оплате квитанций в кассе берется комиссия в размере до 3 % в зависимости от услуги.

Гораздо меньше придется заплатить при оплате через Интернет, банкоматы или терминалы самообслуживания. В этом случае банк возьмет с вас до 1 %. Еще экономичнее использование услуги «Автоплатеж», комиссия в этом случае или совсем отсутствует, или будет равна не больше 1 % в зависимости от назначения платежа.

О том, как воспользоваться онлайн сервисами от ведущего банка страны для осуществления платежей за ЖКУ, смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kommunalnye-uslugi/oplata-cherez-sberbank-onlajn.html

Как оплатить квартплату через банкомат или терминал Сбербанка

Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Каждый человек, в собственности которого есть квартира, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги.

Эта платежная операция для большинства российских граждан сопряжена с массой неудобств, главным из которых является необходимость простаивания в многочасовых очередях.

Чтобы избавить себя от хлопот, люди могут оплачивать квартплату через любые банкоматы Сбербанка либо задействовать для этих целей терминалы этого финансового учреждения.

Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка

В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:

  1. Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
  2. Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
  3. Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
  4. При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
  5. Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
  6. Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

  1. Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
  2. В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
  3. На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
  4. После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
  5. Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
  6. Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
  7. Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
  8. Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
  9. Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
  10. Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
  11. Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
  12. В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
  13. На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
  14. Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция по оплате счетов через терминалы Сбербанка

Оплатить в терминале квартплату российские граждане могут при помощи дебетовой/кредитной карточки либо наличными. Чтобы не допустить ошибок при совершении финансовой операции, им рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией:

  1. Выбирается метод оплаты: наличность, карточка. Платеж при помощи пластика проводится по такому же принципу, что и в банкомате Сбербанка. В данной инструкции будет рассматриваться первый вариант оплаты коммуналки.
  2. Клиент прикасается к экрану.
  3. На мониторе отобразится меню, в котором следует найти раздел «Поиск получателей платежей».
  4. Вводятся данные: штрих-код с бланка квитанции, название либо ИНН организации-получателя.
  5. После того как система завершит поиск и выведет на экран данные получателя, выбирается метод оплаты. Если задействуется штрих-код с бланка квитанции, то система автоматически считает информацию посредством сканера. В противном случае придется вводить данные в ручном режиме.
  6. В специальных окошках указывается номер лицевого счета, период, сумма платежа (при наличии вводятся показания со счетчиков, пеня).
  7. Проверяются все реквизиты, делается клик по кнопке «Продолжить».
  8. В купюроприемник вставляются бумажные деньги. Если их больше, нежели сумма к уплате, то необходимо нажать кнопку «Оформить сдачу». Остаток система может зачислить в счет оплаты телефона.
  9. Подтверждается финансовая операция, получается чек.

О комиссии

Размер комиссионного вознаграждения при оплате коммунальных услуг через банкоматы или терминалы Сбербанка напрямую зависит от способа проведения финансовой операции:

  1. Если физическое лицо будет вносить в купюроприемник наличные средства, то с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы платежа, но не менее 10 руб. (максимум – 2 000 руб.).
  2. Если клиент Сбербанка решит посредством пластика (дебетового/кредитного) оплатить бланк квитанции через терминалы или банкоматы, то с него будет удержано комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы, но не более 1 000 руб. (минимальный размер не установлен).

Сроки зачисления

При оплате счетов через банкоматы Сбербанка физические лица должны учитывать один момент: денежные средства могут зачисляться получателям от нескольких минут до 3-х дней. При таком способе оплаты коммуналки отсчет времени будет начинаться с момента списания денег с карточного счета клиента Сбербанка либо принятия устройством самообслуживания наличности.

Повлиять на срок зачисления средств на счета получателей могут такие факторы:

  1. Статус денежного перевода. Например, средства перечисляются в пределах одного населенного пункта, внутри страны или за ее пределы.
  2. Неверно либо неполностью указаны реквизиты.
  3. Клиент переводит деньги не на карточный, а на расчетный счет получателя.
  4. Случился технический сбой в банкомате/терминале либо во всей системе Сбербанка.

Порядок действий, если деньги не поступили после оплаты

В том случае, когда проведенный через банкоматы или терминалы платеж не дошел до получателя, физическому лицу нужно действовать в такой последовательности:

  1. Изначально надо проверить все реквизиты, которые были указаны в бланке квитанции.
  2. Если все данные в платежке были указаны верно, необходимо вместе с платежкой прийти в ближайший офис финансового учреждения и обратиться к сотруднику. Специалист проверит платежную операцию и сообщит клиенту причину задержки платежа.
  3. В том случае, когда физическое лицо указало в бланке квитанции неверные данные, ему придется в офисе финансового учреждения написать заявление на имя руководства, в котором необходимо подробно изложить ситуацию.

Если в отделении Сбербанка сообщат, что деньги были своевременно зачислены на счет получателя, клиент должен обратиться в свою жилищную контору. Вероятнее всего, его платеж был по ошибке зачислен на лицевой счет другого человека.

Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/kvartplaty-cherez-bankomaty-terminaly.html

Как оплатить квартплату через банкомат

Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Сбербанк расширил спектр оказываемых услуг, предоставив возможность потребителям оплачивать счета ЖКХ не через кассу, а с помощью автомата. В отделениях финансового учреждения ИПТ появились недавно, через них производится оплата в Сбербанке наличными или карточкой.

Перед тем как приступить к финансовой операции, важно понимать, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, какие манипуляции нужно производить, какой последовательности придерживаться, как производится оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка карточкой и наличными.

Особенности внесения денег через терминалы Сбербанка

Первоначально ИПТ не вызывал у пользователей доверия, но постепенно он стал незаменимым помощником при оплате коммуналки. Провести плату можно через терминал или банкомат. Для этого используются наличные средства или карта (подходит дебетовая и кредитная).

Благодаря автоматическим устройствам, вы сохраните время и деньги, т. к. не нужно стоять в очереди, комиссия за перевод средств не взимается. Процесс простой, пошаговые действия отображаются на мониторе. Используя терминал, можно произвести множество банковских операций, погасить задолженность по кредиту, взятому в Сбербанке.

Автомат принимает оплату не только за квартиру, но и за интернет, телевидение, с его помощью пополняется мобильный счет. Если компания, образовательное или медицинское учреждение имеет договор с финансовой организацией, то оказанные услуги можно оплачивать через ИПТ.

Определив, как платить через ИПТ, вы на личном опыте убедитесь, что в этом нет ничего сложного.

Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ

Потребителям, не имеющим опыта использования банкомата, будет полезной информация о том, как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка. Чтобы прибегнуть к помощи автомата, первоначально нужно выбрать способ трансфера. Перед вами всплывет окно с банковскими манипуляциями и вариантами трансферта:

  1. Коснитесь экрана для оплаты наличными.
  2. Вставьте карточку для оплаты картой.

Выбрав первый вариант, вы увидите такие блоки:

  1. Личный кабинет.
  2. Поиск адресата платежей.
  3. Платежи.
  4. Банковские операции.
  5. Отмена действий.

Для того чтобы продолжить процедуру, коснитесь экрана пальцем. Обратите внимание на то, что внизу будет надпись, позволяющая вернуться в главное меню, и указан способ платы. В данном случае — оплата наличными.

Штрихкодирование

Второй шаг — выбор поиска адресата трансферта. Сделать это можно, воспользовавшись одним из способов:

  • использование по ИНН;
  • введение штрихового кода;
  • введение названия организации.

Пользователи, имеющие личный кабинет, могут указать в нем информацию о регулярных перечислениях, что упростит поиск и оплату коммунальных услуг через банкомат. Если у вас нет доступа к статистической информации, тогда воспользуйтесь блоком «Поиск по штриховому коду».

Этот параметр отображается не на каждой квитанции. Если у вас есть такой, внесите имеющиеся цифры и нажмите на клавишу «Продолжить».

Примите во внимание, что терминал сдачу не выдает. Если у вас сумма со сдачей, то можно остатком оплатить услуги сотового оператора или больше перечислить за коммуналку.

Пункт Поиск организации в меню

Если нет штрихового кода, найти подходящую организацию можно по ИНН или названию. Выберите блок «Поиск по ИНН», введите десятизначный код. Он отображается в левом верхнем углу квитанции в графе «Получатель». После нажмите блок «Продолжить».

Если все манипуляции были произведены правильно, на экране отобразятся сведения о получателе. Завершите операцию оплаты за жилищное хозяйство, нажав на клавишу «Выбрать». Если знаете полное название получателя, воспользуйтесь меню «Поиск по наименованию».

Используем дебетовую или кредитную карточку

Не все пользователи знают, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой. Чтобы заплатить ЖКХ, нужно вставить карту в проем, ввести пин-код. После набора нажмите «Продолжить» на экране. Для отказа от манипуляций нажмите кнопку «Отмена» на клавиатуре автомата. Перед вами всплывет главное меню, в котором отображаются такие операции:

  1. Запросить баланс.
  2. Личный кабинет, информация и сервис.
  3. Подключить Сбербанк-онлайн и мобильный банк.
  4. Бонусная программа.
  5. Оплата сотовой связи без комиссии.
  6. Получить средства.
  7. Внести наличные.
  8. Платежи и переводы.

Вам потребуется последний пункт, где нужно выбрать способ ввода информации, прописанной в квитанции. Это может быть штриховой код, ИНН, наименование организации. При выборе поиска перемещение списка осуществляется с помощью кнопок «Вверх» «Вниз», отображающихся на экране. Выбрав нужную структуру, нажмите «Продолжить».

После этого нужно ввести сведения об отправителе, его ФИО, адрес и нажать «Продолжить». Следующий экран — «Расчетный период» (месяц, год), «Прописать сумму».

Если плата сформулирована автоматически, на экране уже отобразится сумма трансферта, которую можно откорректировать. При необходимости нужно указать показания счетчика.

Система сама предложит такую операцию, а вам нужно или принять предложение, нажав «Да», или отвергнуть его, выбрав «Нет».

В случае задолженности нужно согласиться с суммой пени. Система вам предложит выбрать значение: «Оплачивать пени» или нет. Если она отсутствует, нажмите на блок «Нет» и «Продолжить». Если есть, отобразится сумма, которую можно исправить.

Конечный этап — сверка данных. Вся вводимая вами информация отобразится на одном экране, проверьте ее. Если все указано правильно, нажмите «Оплатить». При неправильно указанных данных их можно откорректировать, нажав на кнопку «Изменить», или отменить платеж полностью.

Если вы хотите оплатить несколько счетов, оформив первый, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению другого. Принцип тот же.

После нажатия на клавишу «Оплатить» отобразится итог, либо с помощью кнопок его можно выбрать самостоятельно. После подтверждения платежа с банковской карточки спишется сумма, автомат выдаст чек и карту.

При расчете дебетовой карточкой будет взиматься комиссия от 1 до 2%, при использовании кредиткой платеж может быть больше.

Какие трудности могут быть

Многие не понимают, как оплачивать. В этом случае при неправильно внесенных данных при оплате ЖКХ через банкомат может возникнуть ошибка. Распространенной является ошибка под названием «отправка не тому адресату». Сложности с поиском получателя возникают в таких ситуациях:

  1. Компании нет во внутренней базе Сбербанка.
  2. Не соответствует регион, в котором производится платеж.
  3. Некорректно указаны данные получателя.

При внесении информации перепроверьте ее, убедитесь, что ИНН указан правильно. Если все прописано правильно, но показывает ошибку, совершите произвольный платеж, зайдя в блок «Платежи в организацию», где сумма платежа, период, данные получателя, номер счетчика прописываются в графе «Назначение платежа».

При неправильном указании лицевого счета нужно поставить в известность организацию-адресата, предъявив документ, удостоверяющий личность и чек. После подачи письменного заявления информацию откорректируют, средства перенаправят на счет ведения учета расчетов плательщика.

При неправильном указании адресата заявление подается в отделение банка. Сотрудник произведет отмену трансферта и вернет деньги отправителю.

Понимая, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк, вы предотвратите появление ошибок, главное — перед подтверждением трансферта проверить правильность внесенных данных. После перечисления средств рекомендуется связаться с получателем, который подтвердит зачисление суммы на лицевой счет плательщика.

Терминалы устанавливаются во всех отделениях банка, подобрать подходящий адрес легко с помощью сайта, воспользовавшись картой или соответствующей вкладкой.

Способы оплаты коммунальных услуг, Сбербанк:

Источник: https://sberbank.uef.ru/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-bankomat/

Как можно оплатить квартплату через Сбербанк

Как оплатить квартплату через сбербанк банкомат

Каждый собственник недвижимости на территории Российской Федерации обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Оплата может быть произведена в электронном формате в многочисленных банкоматах и терминалах Сбербанка, а также с помощью специализированного мобильного сервиса.

Для понимания того, как оплатить задолженность по квартплате через Сбербанк, необходимо ознакомиться тем, можно ли это сделать, с возможностями, с порядком действий, с характерными нюансами совершения операции в режиме онлайн, а также с размером комиссионных сборов.

Возможно ли это

Многих активных пользователей банковских продуктов интересует вопрос о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка и через прочие сервисы.

Все операции максимально простые и выполняются в ускоренном режиме, однако соответствующие услуги доступны далеко не для всех категорий граждан. Для использования рассматриваемых способов оплаты необходимо соответствовать определенному набору требований.

Например, для оплаты через сервис «Сбербанк-Онлайн» нужно выполнить следующие условия:

  • быть действующим клиентом финансовой организации;
  • иметь активный лицевой счет;
  • быть подключенным к мобильному банкингу.

При удовлетворении всего перечня вышеуказанных требований можно перейти к непосредственной оплате услуг. Результатом завершения регистрационной процедуры в системе станет получение индивидуального логина и пароля.

Как оплатить задолженность по квартплате через Сбербанк

Для оплаты задолженности по коммунальным услугам необходимо посетить любое отделение Сбербанка в рабочие часы. Перечисление средств в данном случае производится уполномоченным сотрудником по операционному обеспечению клиентов. Для этого нужно предоставить квитанцию и подтвердить размер суммы для последующей оплаты. После этого происходит передача денежных средств и получение квитанции.

Помимо прочего можно воспользоваться одним из банкоматов. Для выполнения операции потребуется иметь на руках любую банковскую карту. Если клиенту удобнее оплачивать услуги ЖКХ наличными, то рекомендуется воспользоваться одним из многочисленных терминалов, найти которые можно, в подавляющем большинстве случаев, в любом отделении банка или в крупных торговых центрах.

Схема оплаты наличными средствами практически не отличается от случаев транзакции по карте. В представленном меню требуется выбрать вкладку с оплатой услуг, после чего нужно поднести квитанцию к считывающему отделу терминала.

Также можно вручную ввести индивидуальный код услуги. Еще одним популярным способом считается оплата в режиме онлайн, через специализированную систему или через мобильный банк.

Онлайн через интернет или мобильное приложение на телефоне

Инструкция для оплаты коммунальных услуг через интернет или специальное приложение имеет следующий вид:

  • найти реквизиты организации, в которую должны будут перечислены средства;
  • после ее выбора появится отдельное меню для ввода личной информации о клиенте – нужно в обязательном порядке написать номер лицевого счета, показания счетчика и сведения об адресе;
  • что касается оплаты газа, то в таких случаях нужно дополнительно прописать индивидуальный потребительский номер, состоящий из 10 символов;
  • в разделе с услугами нужно выбрать параметры оплаты: по счетчику или по действующей тарификации;
  • выбрать источник списания средств – это может быть карточный или внутренний банковский счет;
  • после заполнения раздела с перечисляемой суммой важно нажать на позицию «Продолжить», после чего на обновившейся странице будут указаны только что введенные сведения для контрольной проверки;
  • в случае, если ошибки не были обнаружены, то нужно нажать на кнопку подтверждения по СМС – на указанный при регистрации в системе номер телефона поступит сообщение с кодом для подтверждения операции;
  • после ввода предоставленного пароля операция будет считаться завершенной, а на финальной странице можно ознакомиться с ее актуальным статусом.

В некоторых, но крайне редких ситуациях платеж необходимо подтвердить у сотрудника финансовой организации. Это обуславливается проверкой лиц, совершающих платеж, на предмет неправомерных действий.

В терминале

Для оплаты услуг коммунального характера заинтересованные лица могут использовать и любой терминал Сбербанка. Этот способ довольно быстрый и удобный в силу того, что в операционную систему платежного устройства интегрирован блок подсказок, позволяющий неопытным пользователям, например, пенсионерам с легкостью совершать нужные операции.

Рекомендуется следовать следующему алгоритму действий:

  1. В первую очередь требуется с инструментом оплаты, в качестве которого может использоваться банковская карта или наличные средства – для использования первого варианта требуется вставить карту в терминал, а для второго выбрать соответствующую позицию в терминале.
  2. Выбрать раздел платежей и переводом.
  3. Выбрать нужного поставщика услуг.
  4. Поднести штрих-код квитанции к считывающему отсеку терминала – кроме того, ИНН нужной обслуживающей организации можно ввести вручную.
  5. При самостоятельном поиске потребуется ввести индивидуальный код плательщика, указанный на квитанции.
  6. Досконально проверить реквизиты совершаемого платежа.
  7. Вставить денежные средства в соответствующий отсек для приема купюр.

Стоит отметить, что при одновременной оплате нескольких коммунальных услуг после сверки платежных реквизитов необходимо выбрать опцию добавления платежей в корзину и провести процедуру с самого начала. После добавления всего перечня оплачиваемых услуг нужно кликнуть на позицию «Оплатить».

В качестве подтверждения успешного итога совершаемой финансовой операции терминал составляет и выдает чек. Данную квитанцию рекомендуется сохранять для минимизации возможных трудностей в будущем.

В банкомате

Поставщик коммунальных услуг может принять платеж и в тех случаях, когда для реализации данной цели используется один из банкоматов Сбербанка.

Ниже представлена подробная инструкция осуществления операции с помощью карты:

  1. Вставить карточный продукт в отведенный отсек и ввести пароль.
  2. Выбрать позицию региональных платежей.
  3. Выбрать нужную платежную опцию.
  4. Найти компанию, выступающую в качестве получателя средств через окно поиска.
  5. Кликнуть на позицию «Продолжить».
  6. Проверить введенную информацию.
  7. Нажать на кнопку оплаты или добавления в корзину.
  8. Распечатать платежную квитанцию.

Важно отметить факт того, что, если на квитанции отсутствует штрих-код, то все реквизиты могут быть введены плательщиком в самостоятельном порядке.

Что касается оплаты услуг ЖКХ наличными средствами, то в таком случае все также просто. Паспортные данные предоставлять не нужно.

Порядок действий следующий:

  1. Выбрать раздел платежей.
  2. Ввести название населенного пункта и наименование организации – поставщика услуг.
  3. Указать номер лицевого счета и сумму платежа.
  4. Внести купюры в специальный отсек.
  5. Нажать на подтверждение операции и получить чек.

Процентные размеры комиссии

В 2019 году Сбербанком предусматривается определенная комиссия за оплату коммунальных услуг, но ее актуальный размер напрямую зависит от выбранного способа оплаты.

Далее приводится перечень способов оплаты с размером начисляемого комиссионного сбора:

Через кассу в любом отделении финансовой организацииДанный вариант может считаться наиболее непопулярным. Однако на протяжении достаточно длительного временного промежутка этот способ являлся единственным для совершения операций по расчету с коммунальными службами. В рассматриваемой ситуации размер комиссии достигает 3% от выплачиваемой суммы.
Через терминалТерминалы рассматриваемой финансовой организации можно найти на территории практически всех населенных пунктов Российской Федерации. Данный способ по праву считается одним из наиболее легкодоступных. Оплата может осуществляться как с помощью банковской карты, так и наличными средствами. Размер комиссии достигает 2% от совершаемого платежа. Важно отметить факт того, что при выборе способа с терминалом плательщик не сможет внести более 15 000 рублей за одну транзакцию.
Через банкоматДанный способ оплаты коммунальных услуг является наиболее удобным для держателей зарплатных или любых дебетовых карт Сбербанка. Это обуславливается тем, что без карты оплатить соответствующие услуги невозможно. Комиссия составляет от 1% до 2%. Стоит отметить, что не во все банкоматы встроена функция оплаты услуг.
АвтоплатежОперация производится без процентов. Способ настраивается один раз и подтверждается ежемесячно в момент совершения операции. Кроме того, за данный способ не предусматривается абонентская плата – услуга предоставляется всем клиентам на безвозмездной основе.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-sberbank/

Podyacheva-notar
Добавить комментарий