Как подать показания электросчетчика

Содержание
  1. Как подать показания счетчиков электроэнергии через интернет
  2. Способы передачи и оплаты электроэнергии
  3. Преимущества передачи показаний счетчиков через интернет
  4. Сервис «Автоплатеж»
  5. Недостатки онлайн-расчетов
  6. Возможности онлайн-порталов
  7. Как передать показания счетчика электроэнергии в СПб — 6 способов
  8. 4 способа передачи показаний счетчиков электроэнергии через интернет
  9. Через электронную почту
  10. Через личный кабинет энергосбытовой компании
  11. По средствам СМС, мобильного телефона
  12. Плюсы и минусы передачи данных электросчетчиков через интернет
  13. Способы передачи показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт
  14. Когда надо подавать показания счётчиков
  15. Передача показаний в личном кабинете Мосэнерго
  16. Как отправить данные через портал Госуслуг
  17. Передача через ое меню Мосэнергосбыт
  18. Контакт-центр Мосэнергосбыт как вариант передачи показаний
  19. Передача показаний в офисе Мосэнерго
  20. Прочие способы подачи данных
  21. Терминалы оплаты
  22. МФЦ
  23. Система удаленного снятия показаний(АИИС КУЭ)
  24. Подача показаний для юридических лиц
  25. Что делать, если не передал показания вовремя
  26. Как исправить показания, если ввел неверные
  27. Что делать, если Мосэнерго отказывается принимать показания
  28. Отзывы о Мосэнергосбыте

Как подать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Как подать показания электросчетчика

На помощь организациям, занимающимся обеспечением домов электроэнергией, приходят современные технологии.

Чтобы не создавать многочисленные очереди в кассы, специалисты придумали как подать показания счетчиков через интернет. Теперь процесс расчета по квитанциям за свет стал быстрым и комфортным.

Передача показаний счетчиков через интернет экономит абонентам время и нервы, а поставщикам деньги.

статьи:

Способы передачи и оплаты электроэнергии

На сегодняшний день передать показания счетчиков, чтобы оплатить электроэнергию, можно через:

  1. СМС.
  2. Непосредственно при встрече с инспектором.
  3. Через интернет.
  4. В организации, которая обслуживает дома и принимает оплату за электроэнергию.
  5. Через различные банковские системы.

Важно!

Не все компании, занимающиеся поставкой электроэнергии, позволяют передать показания счетчиков через интернет. Также организации могут использовать не все вышеперечисленные способы. Узнавайте об этом заранее, чтобы не создавать себе лишней головной боли.

Показания счетчика через интернет подается за один (текущий) месяц. У виртуальных систем приема данных есть дополнительные услуги, делающие общение с клиентами более комфортным.

Это СМС-сообщения, приходящие к абоненту в период отчетности, определение среднего уровня потребления электроэнергии на основе прошлых показаний, настройка автоматической ежемесячной оплаты и др.

Список подобных услуг у каждой компании свой, поэтому о них нужно узнавать дополнительно.

Преимущества передачи показаний счетчиков через интернет

Если вы решите идти в ногу со временем и воспользоваться онлайн-способами оплаты за электроэнергию, вам откроется целый ряд преимуществ.

1.    Скорость передачи.
2.    Отправка показаний в любое время суток.
3.    Экономия времени и денег на дорогу.
4.

    Возможность не стоять в очередях.
5.    Сохранение квитанций и чеков в электронном виде навсегда.
6.

    Использование любых устройств, которые подключены к интернету.

Сайт компании, контролирующей расчеты за электричество, хранит абсолютно все показания и всю информацию об оплате.

Важно!

Абоненты, во избежание проблем, всегда должны вовремя передать показания счетчиков через интернет.

Каждый интернет-пользователь имеет свой онлайн-кабинет, в котором сохраняется полная история платежей. Если у кого-то возникают трудности или вопросы, консультанты организации всегда готовы помочь. Телефоны горячей линии указываются на сайте и обеспечивают онлайн-поддержку пользователей.

Сервис «Автоплатеж»

Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность осуществлять платежи через онлайн-систему «Автоплатеж». Один раз внеся свои реквизиты в специальную форму, вы сможете настроить систему так, что все следующие платежи будут делаться автоматически. Это дает возможность избежать задержек и долгов, а также не требует непосредственного присутствия абонента.

Недостатки онлайн-расчетов

Преимущества дистанционного управления платежами неоспоримы. Однако в нем есть и некоторые минусы.

  1. Пожилые люди с трудом разбираются во всех онлайн-тонкостях.
  2. Не у всех абонентов есть смартфон, ноутбук, компьютер или другие гаджеты.
  3. Подключение к сети является обязательным.
  4. Иногда информация, переданная онлайн, задерживается, что чревато возрастанием долгов.

Важно!

Ряд энергопоставляющих организаций не работают с показаниями счетчиков, переданных через интернет.

Возможности онлайн-порталов

Сегодня есть много сайтов, на которых абонент может:

1.    Передать показания счетчика через интернет.2.    Работать не с одним, а с несколькими счетами одновременно.3.    Навсегда сохранять в электронном виде историю операций и квитанции.

4.    Всегда быть в курсе изменений тарифов, льгот и других «электро-новостей».

Все эти функции станут доступны, как только абонент зарегистрирует свой аккаунт (личный кабинет). Регистрация предполагает внесение следующих данных о пользователе:

1.    ФИО клиента.2.    Номера счетчика.3.    Электронной почты абонента.4.    Адреса проживания и телефона потребителя.

5.    Лицевого счета организации-поставщика электроэнергии.

Заполнив все эти данные, абонент получит письмо на e-mail и CMC, в котором будет указана ссылка, подтверждающая регистрацию. Кликнув по этой ссылке, человек сможет ежемесячно вносить данные счетчиков  и пользоваться другими дополнительными услугами.

Многие порталы предоставляют возможность распечатывать квитанции.

Работать в электронном кабинете просто. Для передачи показаний счетчиков через интернет имеется специальная строка, в которую вводятся отчетные цифры. Затем следует кликнуть на кнопку «Подтвердить» и показания поданы. Историю всех действий можно посмотреть здесь же, в личном кабинете, введя лицевой счет.

Как передать показания счетчика электроэнергии в СПб — 6 способов

Для наглядности рассмотрим пример, как передать показания счетчика в «Петербургскую сбытовую компанию». Организация предоставляет своим абонентам следующие способы сообщения отчета:

1.    В личном интернет-кабинете, зарегистрировать который можно на официальном сайте компании «Петроэлектросбыт» www.pes.spb.ru.2.    С 8.00 до 20.30 по телефону: (812) 679-22-11.3.    По адресу: ул. Михайлова, д. 11 (клиентский зал).4.    Через платежные терминалы «Петроэлектросбыта».5.    В любом из центров организации, адреса которых можно посмотреть на ее сайте.

6.    СМС-кой.

В АО «Петроэлектросбыт», которое находится в СПб, могут выставить счет расчетным методом: если абонент не передал показания счетчика электроэнергии до конца текущего месяца, ему выставляется счет по среднему потреблению либо же по норме. Поэтому передавать данные, чтобы не было сбоя, нужно до 25 числа.

Не ленитесь также повторно перепроверять цифры на счетчике во время оплачивания потребленной электроэнергии.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/news/1009-kak-podat-pokazaniya-schetchikov-elektroenergii-cherez-internet.html

4 способа передачи показаний счетчиков электроэнергии через интернет

Как подать показания электросчетчика

С появлением интернета передача показаний счетчиков электроэнергии коренным образом изменило ситуацию, устранив массу неудобств. Теперь передать показания счетчиков можно в любом удобном месте. Этот способ предлагает несколько вариантов, которые будут рассмотрены в этой статье.

Существуют много способов передачи показаний счетчика электроэнергии, которыми пользуются большое количество людей.

Как правильно снимать показания электросчетчика.

Через электронную почту

Электронная почта есть у подавляющего большинства активных пользователей интернета, однако, не многие используют ее регулярно.

Чтоб передать показания счетчиков электроэнергии через электронную почту нужно найти реквизиты управляющей компании. Их указывают в квитанции, e-mail находится в графе с реквизитами.

Процедура передачи данных через интернет состоит из нескольких этапов, которые требуют особого внимания во время выполнения:

  1. Зайти в свой почтовый ящик.
  2. В графе адресат нужно указать e-mail компании, куда предоставляются данные.
  3. Написать письмо, в котором в обязательном порядке указывается: ФИО, номер лицевого счета, показатели счетчика электроэнергии за последний отчетный период.
  4. Отправить письмо.

Перед отправкой данных, необходимо проверить правильность заполнения всех строк, для предотвращения подачи недостоверных сведений. Для проверки поступления данных можно связаться с представителями компании по горячей линии через 1-2 дня с момента отправки показаний.

Через личный кабинет энергосбытовой компании

Одним из самых надежных способов доставить информацию о потребленном электричестве – это воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, которая предоставляет электроэнергию в дом.

Чтобы воспользоваться услугой нужно иметь доступ к личному кабинету.

Для это обязательно зарегистрируйтесь и получите логин и пароль. В некоторых, пользователю необходимо обратиться лично в компанию за этими данными.

После обращения можно зайти в личный кабинет и в соответствующем месте указать показания счетчика. Этот способ хорош тем, что помимо передачи данных можно воспользоваться другими возможностями кабинета, например, имеется возможность посмотреть историю оплаты или распечатать необходимые данные, не выходя из дома.

Инструкция передачи показаний счетчика в ТНС Энерго смотрите на видео.

Онлайн-банкинг развивается все больше с каждым годом. ПАО «Сбербанк» предлагает держателям карт передавать данные счетчика вместе с оплатой услуг за соответствующий период. Показания указываются в определенной строке. В этом случае у человека уйдет не более 5 минут.

По средствам СМС, мобильного телефона

Если интернета не оказалось под рукой, или возникают трудности с освоением способов указанных выше, энергосбытовые компании осуществляют прием показаний через мобильные устройства путем отправки СМС сообщения или связавшись с оператором по горячей линии.

На квитанции найдите номер телефона. Важно изучить информацию отправки СМС, т.к. у каждой компании текст смс-ки отличается.

Плюсы и минусы передачи данных электросчетчиков через интернет

Использование интернета для передачи показаний счетчиков электроэнергии имеет свои преимущества и недостатки.

К основным положительным моментам можно отнести:

  • Быстрота передачи данных. Развитие технологий позволяют совершить эту операцию буквально за пару минут, сэкономив при этом массу времени.
  • Отсутствие очередей. Толп, ждущих долгое время своей очереди чрезвычайно раздражительна. Здесь можно испортить себе настроение на весь день. Интернет позволяет делать эту процедуру без очередей.
  • Показания принимаются в любое время. Многие люди в современном обществе крайне загружены на своей работе. У них нет возможности передавать данные, когда работает компания. В личном кабинете или через электронную почту это можно сделать в любое время дня и ночи.
  • Девайсов с возможностью выхода в интернет большое количество. Используется любой, который может передавать информацию, будь то телефон или стационарный компьютер.
  • Онлайн-квитанции. Через интернет существует возможность распечатать квитанции за любой период оплаты тарифов.

К недостаткам, которые отталкивают людей ими пользоваться можно выделить:

  • Технологический барьер. Многим людям, особенно преклонного возраста, практически невозможно освоить новомодные девайсы, поэтому они отказываются от передачи данных этим способом.
  • Обязательное наличие электронной техники для передачи данных. Ноутбук, компьютер и телефон не берутся с неба, поэтому придется потратится на покупку одного из них.
  • Отсутствие интернета. Это явление встречается сегодня крайне редко из-за развития технологий.
  • Приходится максимально точно снимать данные, для наиболее точного предоставления информации.
  • Передача информации может задержаться из-за различных технических сложностей. В том случае могут последовать санкции в виде штрафов и пени.

Подать данные об потребленной электрической энергии сегодня очень легко, для этого даже нет необходимости покидать свой дом или рабочее место. У этого способа есть свои преимущество и недостатки.

Источник: https://nedexpert.ru/kvartira/zhkh/kak-peredat-pokazanija-schetchikov-jelektrojenergii-cherez-internet/

Способы передачи показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт

Как подать показания электросчетчика

Основной ресурс, поставляемый коммунальными службами, является электроэнергия. Она дает не только освещение, но и тепло, возможность готовить пищу.

В ноябре 2009 вышел закон 261-ФЗ, обязующий всех собственников жилых помещений устанавливать счетчики на воду и электричество.

Соответственно, для учета потребляемой энергии необходимо своевременно передавать показания, чтобы бухгалтерия произвела расчет за определенный период.

У абонентов, подключенных к Мосэнергосбыту, есть возможность передачи показаний по индивидуальным приборам в нескольких вариантах. Цель данной дифференциации заключается в предоставлении комфортных условий взаимодействия с каждым потребителем. В статье рассмотрим правила снятия сведений с различных приборов учета и варианты их передачи в Мосэнергосбыт.

Когда надо подавать показания счётчиков

Начисления по потребленной энергии происходит либо по нормативам, либо по переданным данным с приборов учета. Поэтому своевременное информирование Мосэнергосбыта обеспечит правильность начислений по выставленным квитанциям.

Если ваш счетчик не оборудован системой удаленной передачи сведений, то необходимо регулярно передавать показания в энергосбытовую компанию. Специалисты рекомендуют отправлять информацию в период с 15 по 26 число ежемесячно.

В другие дни отправка сведений в Мосэнергосбыте недоступна.

Важно! Бытует мнение, что передавать информацию по счетчикам нужно в определенное выбранное число месяца, например, строго 16-го. Это неверно, так как для правильного расчета главное соблюсти коридор, определенный Мосэнергосбытом, то есть с 15 по 26 число.

Передача показаний в личном кабинете Мосэнерго

Функциональные возможности учетной записи позволяют многое, в том числе и отправку сведений по индивидуальным энергосчетчикам. Войдите в личный кабинет Мосэнергосбыта привычным способом и посетите раздел “Мой счетчик”.

В открывшейся странице внесите данные согласно индивидуальному прибору. В примере показан трехтарифный счетчик, поэтому указываются три показателя (Т1, Т2, Т3).

После перехода по кнопке “Далее” открывается окно с сообщением, в котором показаны введенные данные, начисления по ним. Если вы согласны с информацией, то кликните “Передать”, чтобы подтвердить свои действия.

После этого система извещает об отправке введенных показаний в Мосэнергосбыт.

Внимание! Если во время заполнения формы были допущены ошибки (данные меньше предыдущих или сильно завышены), то система воспринимает их как некорректные и не передаст их в Мосэнергосбыт.

Как отправить данные через портал Госуслуг

Регистрация на ЕСИА позволяет многие услуги получать удаленно, в том числе и производить оплату по ЖКХ, передавать показания счетчиков.

Отправить данные через Госуслуги

Зайдите на страницу Мосэнерго и кликните по ссылке “Портал Госуслуг”.

При необходимости введите логин и пароль от личного кабинета сайта Мэра Москвы. Затем система потребует указать номер лицевого и установленного прибора учета.

Далее, следуйте системным подсказкам.

Важно! Передать показания таким способом могут только физические лица. Услуга оказывается безвозмездно и позволяет прикрепить к личному кабинету несколько квартир.

Передача через ое меню Мосэнергосбыт

Для удобства абонентов компания организовала передачу показаний с приборов учета при помощи голоса. Для этого потребуется проделать следующие шаги:

  1. Наберите с телефона номер: +7(499) 550-9-550.
  2. Дождитесь сообщения робота о входе в ое меню.
  3. Отдайте одну из команд: “Показания” или “Передать показания”.
  4. Продиктовать номер лицевого счета по одной цифре.
  5. Сообщить показания с прибора учета по одной цифре.

Важно! Для идентификации рекомендуется в личном кабинете Мосэнергосбыта указать свой номер мобильного. В этом случае при звонке система автоматически привяжет ваши показания к лицевому счету.

Контакт-центр Мосэнергосбыт как вариант передачи показаний

Еще одной разновидностью передачи показаний в Мосэнергосбыте считается звонок специалистам колл-центра по номеру +7(499) 550-9-550. После сообщения робота произнесите слово “Оператор”. Затем пройдет соединение и постановка абонента в очередь. Приготовьтесь назвать лицевой счет, персональные данные и адрес.

Важно! Учтите, что достаточно часто линия бывает перегружена, поэтому дозвониться порой очень сложно.

Передача показаний в офисе Мосэнерго

Специалисты отделений энергосбытовой компании принимают показания приборов учета согласно графику. Уточнить информацию о нахождении ближайшего офиса и часах его работы можно на этой странице Мосэнергосбыта.

Заполните сведения в таблице от прошлой квитанции и опустите данные в специальный ящик, расположенный в зале отделения. Учтите, что он выставляется только с 15 по 26 число ежемесячно.

Прочие способы подачи данных

Помимо вышеперечисленных, существуют еще несколько вариантов передачи показаний с энергоприборов. Воспользоваться ими могут и абоненты Мосэнергосбыта.

Терминалы оплаты

Во многих центрах, магазинах установлены терминалы оплаты (Киви, Сбербанк и прочие). С помощью их меню можно передавать показания в Мосэнергосбыт. Учтите, что обработка информации в этом случае может занимать до трех рабочих дней. Во время отправки сведений вам потребуется указать номер лицевого счета, поэтому не забудьте его заранее записать.

В главном меню КИВИ перейдите в раздел ЖКХ или внизу нажмите на Поиск. Во втором случае вам потребуется внести наименование компании “Мосэнергосбыт”, чтобы система отразила все возможные операции с указанной организацией.

Услуга по передаче информации с приборов учета становится активной в момент проведения платы за предыдущий период. Поэтому для отправки сведений по счетчикам выбирайте “Оплату в Мосэнергосбыт”.

МФЦ

В каждом Многофункциональном центре расположен терминал, по которому можно не только передать показания с приборов учета, но и уточнить информацию по тарифам. Обратите внимание, что отправить данные можно только в промежуток с 15 по 26 число. В другие дни услуга недоступна.

Система удаленного снятия показаний(АИИС КУЭ)

Современные приборы учета электроэнергии отличаются не только возможностью распределять получаемую информацию по тарифным направлениям, но и передавать показания в энергосбытовую компанию без участия абонента. Для создания АИИС КУЭ потребуется установка сверхточного энергосчетчика. Схема автоматизированной системы выглядит следующим образом:

  1. Прибор учета подсоединяется к сумматору, снабженному памятью.
  2. Создается бесперебойный источник передачи сообщений, поддерживающий GSM-связь.
  3. В центре сбора информации устанавливается мощный компьютер со специальным программным обеспечением, считывающим поступающие сведения.

Абонентам, у которых установлен прибор учета, подключенный к АИИС КУЭ, передавать показания не требуется.

Подача показаний для юридических лиц

Мосэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии на территории Москвы и ее области. С компанией заключают договора не только население, но и различные организации. Для удобства работы юридические лица могут пользоваться удаленным сервисом и даже передавать показания с приборов учета в онлайн-режиме.

Личный кабинет юридического лица

1.Для этого войдите в личный кабинет юридического лица через портал Мосэнергосбыт.

2.Внизу страницы перейдите в раздел “Передача показаний”.

3.Кликните по стрелке, чтобы раскрыть информацию по счетчикам. Затем справа перейдите по ссылке “Внести данные на начало периода” и затем укажите сведения с прибора учета.

4.Обязательно по завершении внесения информации нажмите на кнопку “Передать показания в расчет”.

Что делать, если не передал показания вовремя

Не всегда абоненты успевают в заданный период отправить показания по счетчикам. Если это происходит не регулярно, то Мосэнергосбыт проводит расчет по “средней” за полгода.

В том же случае, когда клиент игнорирует передачу данных в течение трех месяцев подряд, компания вправе проводить начисление с применением повышающих коэффициентов, имеющихся нормативов.

Это будет до тех пор, пока абонент не отправит данные с прибора учета или не проведет сверку с Мосэнергосбытом.

Как исправить показания, если ввел неверные

Во время передачи сведений через личный кабинет, программа сверяется с предыдущими показателями и не допускает ввода некорректных цифр, то есть заниженных или сильно завышенных. В том случае, когда абонент заметил неточности в переданных за прошлый период сведений, ему необходимо обратиться к специалистам Мосэнергосбыта. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Лично через отделение компании.
  2. Позвонив в колл-центр.

После, на ваш адрес будет направлен контроллер для снятия показаний с приборов учета и внесения их в базу Мосэнергосбыта.

Что делать, если Мосэнерго отказывается принимать показания

Подобного рода ситуации возникают по нескольким причинам:

  1. Смена собственника жилого помещения.
  2. Передача сведений в период, отличный от установленного компанией.
  3. Прибор учета требует поверки или замены.

В зависимости от ситуации будут различны и действия. При смене владельца необходимо обратиться с полным пакетом документов в Мосэнергосбыт и заключить договор на обслуживание. Если счетчик устарел, то проведите его замену или поверку. Для этого нужно будет написать заявление в компанию, так как прибор находится под напряжением и снимать, монтировать его имеют право только специалисты.

Отзывы о Мосэнергосбыте

Окончательное представление о возможностях сервиса Мосэнергосбыта могут рассказать реальные отклики потребителей, которых предостаточно на просторах интернета. Так, на одном из ресурсов можно ознакомиться с положительными и отрицательными отзывами о работе компании.

Например, Ульяна очень довольна функционалом личного кабинета, при помощи которого она подключила автоплатеж и заходит в свой аккаунт только раз в месяц для передачи показаний.

Девушка говорит, что регистрация предельно простая и учетная запись во многом способствует экономии ее времени.

Другой абонент Светлана Морозова жалуется на то, что после оплаты Мосэнергосбыт повторно прислал квитанцию без учета проведенного платежа.

Женщина не смогла уточнить информацию, так как в личном кабинете она не нашла возможность связаться с техподдержкой, а по телефону отвечает только автоинформатор. При переводе денежных средств на лицевой счет стоит учитывать, что платеж может проходить до 7 рабочих дней.

Пока он не поступит на баланс, за абонентом будет числиться долг. Скорее всего, со Светланой произошла именно такая ситуация.

На другом сайте представлено много негативных откликов. По существу, большинство из которых связаны с тем, что клиент Мосэнергосбыта просто не знает альтернативных действий. Например, Lesnic рассказывает, что в личном кабинете пропала строка передачи показаний.

Вместо этого, висит сообщение с предложением позвонить в колл-центр. Абонент явно напуган тем, что переданные ранее показания пропали. Такие ситуации могут происходить из-за технических работ на сервере.

А отправить сведения с личных счетчиков можно несколькими способами:

  • колл-центр;
  • ое сообщение;
  • портал Госуслуг.

Антонина Стефановна летом проживает на даче и регулярно передает показания по счетчикам. Соответственно, в период с октября по апрель электроэнергией никто не пользуется. Женщина негодует, почему Мосэнерго ежегодно в декабре направляет счета, где указаны завышенные цифры по потребленным киловаттам.

Скорее всего, компания начала рассчитывать показания по среднемесячной, так как потребление отсутствует.

В такой ситуации абоненту рекомендуется написать заявление и направить в Мосэнергосбыт, в котором сообщить о том, что счетчик установлен внутри дачного дома и в период с октября по апрель в нем никто не живет.

Конечно, из вышесказанного можно заключить, что Мосэнергосбыт создал комфортные условия для своих потребителей. Открыты сразу же несколько вариантов передачи показаний по индивидуальным счетчикам. Соответственно воспользоваться ими могут разные категории граждан.

Исходя из отзывов можно заметить, что отрицательные в большей степени связаны с тем, что человек не до конца разобрался в ситуации.

Поэтому достаточно освоить функционал личного кабинета или другой удобный сервис передачи данных в Мосэнергосбыт и это позволит значительно сэкономить личное время.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/peredat-pokazanija-schetchika

Podyacheva-notar
Добавить комментарий