Какие нужны документы для перерасчета квартплаты

Содержание
  1. Куда обращаться чтобы сделали перерасчет квартплаты – Портал о ЖКХ
  2. Перерасчет квартплаты куда обращаться
  3. Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет за коммунальные услуги: образцы претензий
  4. Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты
  5. Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату
  6. Особенности перерасчета квартплаты
  7. Как проводится перерасчет за отопление в 2019 году
  8. Перерасчет квартплаты за время отпуска или отъезда
  9. Правила и порядок перерасчета за коммунальные услуги по 354 Постановлению
  10. Перерасчет коммунальных платежей за услуги ЖКХ (квартплаты) за время отсутствия
  11. Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги по Постановлению № 354
  12. Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы
  13. Перерасчет квартплаты – в 2019 году, документы, как сделать, за какой период, какие нужны по закону, срок, написать заявление
  14. Что это такое
  15. Основания для проверки
  16. Нормы законодательства
  17. Документы и заявление
  18. Когда можно сделать
  19. Случаи оформления
  20. Какие сроки у процедуры
  21. Составление акта
  22. Какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг: основания, заявление в управляющую компанию
  23. Какие могут быть основания
  24. Причины уменьшения или увеличения размера оплаты
  25. Некачественное предоставление или прерывание услуг
  26. Куда обратиться для перерасчета
  27. Как правильно написать заявление на перерасчет коммуналки
  28. Документы, необходимые для перерасчета
  29. Процедура рассмотрения обращения и ее сроки
  30. Перерасчет квартплаты в 2019 – за время отсутствия, заявление
  31. За время отсутствия
  32. В связи с изменением жилплощади
  33. Документы
  34. Нюансы
  35. Перерасчет квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2019 году
  36. Право на скидку
  37. Обоснование в законе
  38. Как сделать перерасчет квартплаты
  39. Изменение количества площади
  40. Из-за отсутствия проживающих
  41. Временное отбытие
  42. Инвалидам
  43. Безработному
  44. Порядок оформления
  45. Необходимые документы
  46. Куда обращаться
  47. Образец заявления

Куда обращаться чтобы сделали перерасчет квартплаты – Портал о ЖКХ

Какие нужны документы для перерасчета квартплаты

Перерасчет квартплаты куда обращаться.

Перерасчет квартплаты куда обращаться

  • копия командировочного листа;
  • справка о нахождении на лечении;
  • проездные билеты (на самолет, поезд и пр.), главное, чтобы в них было прописано ФИО;
  • счета за проживание в гостинице, общежитии и пр.;
  • справка о временной регистрации;
  • справка из садового товарищества и пр.

Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет за коммунальные услуги: образцы претензий

Наташа заявление пишется в произвольной форме. Наверняка, в общежитии есть комендант, которому вы были обязаны были сдать комнату, после переселения в купленную квартиру.

Также доказательством, что вы проживаете по другому адресу будут служить оплата квитанций за услуги ЖКХ по товому адресу.

Думаю таких доказательств будет вполне достаточно, для аннулирования счетов по оплате за проживание в общежитии.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты

Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца (неправильно указал данные счетчиков), перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды.

Куда жаловаться если неправильно начисляют квартплату

Для получения компенсации следует обратиться с заявлением в Государственный комитет по жилищному и строительному надзору. Специалисты комитета предпримут все возможные меры и выяснят правильно либо неправильно начисляют услуги жкх. В случае установления вины УК Госкомитет соберет все соответствующие документы и направит их в суд.

Особенности перерасчета квартплаты

Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется постоянно, по мере поставки воды или газа, тепла. Не имеет значение, уехал ли человек из дома или нет, в большинстве случаев размер платежей зависит от того, сколько человек прописано в квартире и какова ее площадь.

Как проводится перерасчет за отопление в 2019 году

Долгое время проверка и перерасчет оплаты за потребление коммунальных благ проводились только в случаях, обязывающих потребителей доплачивать за предоставленные услуги. Конституционные права граждан РФ грубо нарушались. На самом деле, исполнитель может выполнять перерасчет за отопление каждый год в удобное для него время. Для перерасчета используют установленные формулы и правила.

Перерасчет квартплаты за время отпуска или отъезда

Если ты уехала отдыхать по путевке, то приготовь саму путевку и авиа- или железнодорожные билеты. Если ты лежала в больнице — справку от врача. Бывает такое, что ты просто отправилась на недельку погостить в другой город, в таком случае тебе придется отправиться в местный отдел внутренних дел и получить справку о временной регистрации.

Правила и порядок перерасчета за коммунальные услуги по 354 Постановлению

  1. Наименование организации, в которую обращается жилец.
  2. Личные данные.
  3. Адрес жилого помещения.
  4. Просьба произвести перерасчёт с указанием вида услуги.
  5. Период, за который нужно пересчитать платёж.
  6. Основания для перерасчёта с указанием приложений к заявлению.

Перерасчет коммунальных платежей за услуги ЖКХ (квартплаты) за время отсутствия

Если вы уехали на дачу или в деревню то обратитесь в местный сельсовет или председателю садоводческого товарища с просьбой выдать вам справку о том что вы с — по, безвыездно, проживали именной там, при этом, вам абсолютно не нужно каждый день приходить и отмечаться, для этого достаточно показаться по приезду, и за несколько дней до отъезда, попросить подготовить, примерно вот такой документ.

Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги по Постановлению № 354

сын не проживал в квартире 1 год. счетчиков учета у нас нет. по возвращению домой сына подала документы на перерасчет в расчетно-аналитический центр. Проездные билеты предоставила. перерасчет мне не сделали, после чего подали исковое заявление в суд на взыскание просроченной задолженности без перерасчета. какие документы нужны для обжалования этого иска?

Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы

Наконец перейдем к случаю, когда вас нет дома. Если жильцы не появляются в квартире и не пользуются ЖКУ более 5 календарных суток подряд, то они имеют право организовать перерасчет коммунальных услуг. Отметим, что в этом случае перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, его содержание, а также на телефонию, антенны и радиоточки.

Источник: https://gkh-rf.ru/kvartplata/kuda-obrashhatsya-chtoby-sdelali-pereraschet-kvartplaty

Перерасчет квартплаты – в 2019 году, документы, как сделать, за какой период, какие нужны по закону, срок, написать заявление

Какие нужны документы для перерасчета квартплаты

Многим людям по некоторым причинам приходится покидать свои квартиры. Даже если жилье находится в собственности, платить за время отсутствия фактического потребления коммунальных услуг все равно приходится.

Закон РФ устанавливает четкие правила, согласно которым при доказанном факте отсутствия жильца должен быть произведен перерасчет квартплаты за время отсутствия.

Что это такое

Выставление счета на оплату коммунальных платежей происходит систематически, один раз в месяц. Связан этот факт с регулярностью поставок тепла, воды или газа. Начисление платы не зависит от того, находился гражданин на месте или в отъезде. Чаще всего размер платежа находится в прямой зависимости от количества прописанных человек и площади жилья.

Плата за отопление рассчитывается в зимний период и при отсутствии гражданина от общедомовой сети его никто не отключит. Это говорит о том, что даже в случае отсутствия во время отпуска оплатить факт потребления теплоносителя все же придется.

Проще, если в квартире смонтированы приборы учета воды и тепла. В таком случае переплаты избежать легко, для этого достаточно перекрытия вентилей. Вода использоваться не будет, потребности в оплате этого ресурса не возникнет.

В некоторых случаях осуществить перерасчет все же можно.

Для этого необходимо предоставить свидетельство о временной регистрации в другом городе, карту гостя отеля, справку о нахождении на стационарном лечении.

Если двое детей, документы следует предоставлять на всех членов семьи.

Гражданин, который временно покинул место постоянного проживания, перестает пользоваться следующими видами услуг:

  • электричество;
  • горячая и холодная вода;
  • газ;
  • канализация.

Как правило, сложностей с тем, можно ли сделать перерасчет квартплаты по данным показателям, не возникает. Это связано с тем, что количество потребленного ресурса определяется показаниями приборов учета. Для того, чтобы претендовать на изменение суммы в квитанции, необходимо доказать свое отсутствие, длительность которого — 5 суток и более.

Для осуществления корректировки необходимо оформить обращение в управляющую компанию, предоставить документы, служащие подтверждением отсутствия. Бухгалтерия произведет перерасчет, отказать она не может.

Основания для проверки

Действующее в 2019 году законодательство гласит, что перерасчет стоимости может произойти в следующих случаях:

  • если в данной квартире в течение длительного периода никто не проживает либо количество находящихся жильцов меньше, чем зарегистрировано: правило в силе только тогда, когда есть возможность документального подтверждения факта отсутствия;
  • если малообеспеченной семьей (или другими категориями граждан) оформлена льгота, можно рассчитывать на перерасчет с компенсацией 6,33 процентов от суммы официального дохода;
  • предоставление услуг в объеме, не соответствующем заявленному, либо если качество этих услуг было неудовлетворительным: вода текла ржавая, мусор вывозили несвоевременно, лифт долгое время не работал.

Главное, что для предоставления перерасчета суммы коммунальных платежей необходимо предоставить подтверждение причин, по которым запрошен перерасчет.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Нормы законодательства

Осуществить перерасчет можно только в той компании, которая занимается начислением. Важно, что процедура перерасчета может привести не только к уменьшению суммы, но и к ее увеличению. Это произойдет, если владелец помещения пытался обмануть УК или предпринимал попытки мошенничества.

Примером попытки мошенничества может служить врезка в трубопровод, которая не регламентирована, установка магнитов на приборы учета, повреждение целостности пломбы. Подобные поступки повлекут не только увеличение суммы в квитанции, но и обращение в суд.

Реально же повлиять на изменение размеров платы за коммунальные услуги в меньшую сторону могут:

  • отсутствие собственника на месте проживания в течение долгого времени;
  • непредоставление услуг;
  • предоставление услуг, качество которых не удовлетворяет потребителя.

Второй и третий пункты можно объединить в одну группу.

В таблице ниже можно подробно увидеть случаи, в которых перерасчет суммы ежемесячного платежа может стать реальностью:

Вид услугиПоказатель, определяющий качество услугиПример отказа в подаче услуги
Подача водыНизкое давление в системе, инородные предметы в воде, мутность и окрашенность, осадок, неприятный запах, низкая температура.Более четырех часов при отсутствии аварийной ситуации.
Подача электричестваНизкие показатели силы тока, несоответствующие нормативам ГОСТа.При наличии двух источников питания в УК срок перерыва в подаче света не должен превышать 2 часов. При одном источнике – не более одних суток.
ОтоплениеНормативная температура в помещении – 18-20 ОС. В ванной – 25 ОС.Показатель для перерасчета – температура ниже 12 ОС. в зависимости от времени преобладания пониженной температуры можно рассчитывать на различные размеры перерасчета.
Подача газаДавление в трубах – более 0,003МПа , не менее 0,0012 МПА.Отсутствие газа более 4 часов в течение месяца.

Если собственника нет дома, то также можно попробовать получить перерасчет по оплате коммунальных услуг. Процедура не распространится на отопление, проведение ремонтных работ на территории общего пользования, на содержание жилого помещения, антенны, радиоточки.

Документы и заявление

Если полученные коммунальные услуги были некачественными, то возникает необходимость проверки со сторон управляющей компании.

Если просьба о ее проведении проигнорирована, необходимо составить акт и произвести замеры при присутствии двух свидетелей. Бумага предоставляется в управляющую компанию.

О том, какие нужны документы, знают не все, однако потребность в корректировках возникает достаточно часто.

Образец заявления на перерасчет суммы коммунальных платежей за воду и свет в обязательном порядке должен содержать указание параметров, по которым необходимо произвести корректировку, период отсутствия или указание на причину перерасчета. Также нужно указать вид документа, служащего основанием для изменения суммы в квитанции. Сам документ к заявлению следует приложить.

Когда можно сделать

На получение перерасчета можно рассчитывать, когда:

  • В течение длительного времени в квартире не проживал ни собственник, ни какой-либо другой человек. Также можно написать заявление в связи с изменением количества проживающих.
  • Была оформлена дотация на оплату коммунальных услуг. На помощь государства могут рассчитывать разные категории лиц, в том числе семьи, доход в которых ниже прожиточного минимума.
  • Если услуги, предоставленные управляющей компанией, не соответствовали с точки зрения их качества. Примеры таких ситуаций: в доме в течение длительного времени не проводился ремонт, не наблюдалась замена канализационных труб, не осуществлялся вывоз мусора, не было ремонта сломанного лифта.

Услуги, которые предоставляет ЖКХ, следует оплатить в полном объеме, ведь компания следит за состоянием дома, в котором находится частное владение конкретного гражданина, ежедневно, вне зависимости от того, на месте проживающие или уехали в отпуск. Пересмотру же подлежит только сумма платежей за водоотведение, свет, канализацию, подачу воды.

Понять, куда обращаться за перерасчетом, очень просто: по возращению домой необходимо пойти в бухгалтерию УК и предоставить доказательства отсутствия. Это может быть выписка из санатория, командировочные документы, билет к месту отдыха и обратно.

Случаи оформления

При отсутствии документов, подтверждающих отсутствие в течение 5 суток и более, сотрудники управляющей компании не смогут произвести перерасчет. Именно поэтому так важно сохранить все документы, которые могут стать доказательством того, что гражданин не проживал в своей квартире некоторое время.

Можно рассчитывать на подтверждение факта отсутствия с помощью:

  • билетов к месту, где проходила командировка, и обратно, к которым прикреплены счета на проживание в гостинице;
  • справка о нахождении на стационарном лечении;
  • командировочное удостоверение;
  • копия страниц загранпаспорта, где есть визы: по ним можно проследить даты отъезда и возращения;
  • свидетельство о временной регистрации в другом населенном пункте или его сканированная копия;
  • справка о проживании на даче, выданная председателем товарищества.

В некоторых ситуациях сотрудники ЖКХ могут попросить дополнительно предоставить квитанции за коммуналку, которые были оплачены ранее.

Если в результате трансформации технический план квартиры претерпел существенные изменения, то могло стать иным количество комнат, их площадь. Общая площадь помещения в результате перепланировки также иногда меняется.

В этом случае после уведомления госструктур, к которым относится архитектурное управление, регистрационная палата, необходимо проинформировать и инженерный отдел управляющей компании. Вследствие изменения размера жилых комнат размер платы может быть как уменьшен, так и увеличен.

В случае обращения за перерасчетом следует предоставить технический паспорт, который выдает БТИ. Если во время капитального ремонта имела место установка счетчиков, перерасчета не будет, но при этом собственник обязан поставить в известность управляющую компанию.

Важно, что если перепланировка не было оформлена должным образом, то ни о каком перерасчете речь идти не может.

Какие сроки у процедуры

Зная, за какой период можно получить перерасчет, можно сделать общение с УК максимум лаконичным и результативным. Сроки, в течение которых можно подать заявление на осуществление перерасчета, вполне конкретны.

Если случай, подходящий под условия предоставления перерасчета, произошел не более 1 месяца назад, то можно подать заявление о корректировке суммы оплаты за предыдущие месяцы.

В случае отъезда заявление на корректировку суммы платежа можно подать как до отъезда, так и по возвращении.

Если документы, подтверждающие правомочность фактов, указанных в качестве основания для корректировки, поданы в срок, и все приложенные доказательства подлинны, то перерасчет будет произведен в течение 5 рабочих дней, включая день обращения. Перед тем, как сделать перерасчет, УК проверит все предоставленные документы.

Отражение сделанный перерасчет найдет в квитанции за следующий месяц. В случае пропуска срока подачи заявления можно все же добиться изменения суммы платежа в судебном порядке. Это возможно, если причина, по которой срок давности подачи заявления был пропущен, была уважительной, например, смерть близкого родственника.

Составление акта

Случается, что управляющая компания игнорирует жалобу на некачественное предоставление коммунальных услуг. В этом случае можно составить акт, в котором будет содержать достоверная информация о температурном режиме, не соответствующем нормативам.

Если лица, чье присутствие необходимо при замере, на процедуру не пришли, принять участие в ней в качестве понятых могут соседи или представители Роспотребнадзора. Количество свидетелей – 2 человека.

По итогам осмотра следует составить акт, в котором указывается следующая информация:

  • дата измерения;
  • дата процедуры;
  • адрес помещения;
  • ФИО участников процесса;
  • паспортные данные участников;
  • порядок измерений;
  • результат, полученный в результате измерений.

Все присутствующие должны подписать акт. Температуру следует замерять систематически, актов о проведении исследований может быть несколько. В суде подобные аргументы могут стать веским доказательством правоты собственника.

Скачать образец заявление о перерасчете коммунальных платежей

Если необходимо осуществить замеры температуры воды, сделать это можно исключительно в условиях лаборатории. У поставщиков услуги есть все необходимое оборудование, однако в случае их отказа произвести необходимые замеры всегда можно воспользоваться услугами независимых лабораторий.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/pereraschet-kvartplaty/

Какие документы нужны для перерасчета коммунальных услуг: основания, заявление в управляющую компанию

Какие нужны документы для перерасчета квартплаты

Введенное Правительством Постановление от 6 мая 2011 года под номером 354 позволяет гражданам требовать перерасчета платежей за квартплату.

Акт предусматривает возможность потребителей контролировать начисления за ЖКХ-услуги. При некоторых обстоятельствах они правомочны требовать уменьшения их размера.

Для перерасчета коммунальных услуг нужны документы, подготовка которых является обязанностью самих жильцов.

Какие могут быть основания

Процедура возможна только при определенных случаях. К ним относятся:

  • выезд жильцов на долгий период времени (пять суток подряд);
  • документально подтвержденный факт отсутствия предоставления ЖКХ-услуг определенное количество времени;
  • подтвержденный специалистами факт оказания ЖКХ-услуг плохого качества (слабый напор воды, ее недостаточная температура, слабая сила тока).

В первом случае перерасчет квартплаты возможен, если в жилище не установлено учетное оборудование, и это невозможно в принципе. Причем это должно подтверждаться документами. Если в жилище отсутствуют учетные приборы, но для их установки есть возможность, то коммунальные платежи не пересчитываются. Об этом указано в 86-м пункте Постановления 354.

Основанием для пересчета также служат непредвиденные обстоятельства. Если жильцы предоставят справку, подтверждающую невозможность их нахождения в квартире из-за обстоятельств непреодолимой силы, то платежи за ЖКХ-услуги в дальнейшем могут быть рассчитаны по-новому.

Если у вас отсутствуют в квартире приборы учета, то перерасчет не производится.

Невозможен пересчет ряда ЖКХ-услуг. Это касается обеспечения нужд дома. Водоотведение подлежит перерасчету только совместно с услугами по снабжению жилищ холодной, а также горячей водой. Об этом имеется указание в 87 и 88 пунктах Постановления № 354.

Пункты 87 и 88 Постановления № 354

Также пересчет не предусмотрен при оплате газа и отопления. Не касается он и электроснабжения. Перерасчет в отношении данных ЖКХ-услуг будет возможен, если потребитель докажет их плохое качество. Обычно это делается через суд.

Причины уменьшения или увеличения размера оплаты

При перерасчетах коммунальных платежей итоговая сумма может уменьшаться. Это происходит по причинам:

  • несовпадение данных проверки оборудования с показаниями, которые направил сам потребитель;
  • прерывистые поставки услуг;
  • плохое качество поставляемого ресурса (горячая вода по своей температуре не соответствует нормативным предписаниям, слабое напряжение в сети, плохой напор в водопроводных трубах).

В указанных случаях граждане могут просить перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ. Это допускается, даже когда в их жилищах установлены учетные приборы. Инициированная проверка позволит снизить размер оплаты.

Сумма за коммунальные услуги может также увеличиться по ряду причин, среди которых:

  • неправильное подключение жильца к коммунальной сети;
  • повреждение пломб, намеренная установка магнитов на счетчики;
  • передача поставщику неверных показаний;
  • несвоевременная поверка приборов потребителем.

Плохое качество и прерывистая поставка услуги влияют на уменьшение итоговой суммы платежей.

Чаще сумма платы за коммунальные услуги при перерасчете становится меньше, если в жилище потребителя или во всем доме не функционируют счетчики.

Размер оплаты обычно становится больше, когда пользователь нарушает правила использования приборов. При самовольной врезке в трубопроводную систему перерасчет коммунальных услуг выдает сумму, значительно большую, чем при обычном потреблении.

Некачественное предоставление или прерывание услуг

При перерасчете квартплаты за предыдущие месяцы берется во внимание качество воды, отопительных систем и электрооборудования. Вода будет считаться ресурсом плохого качества, если:

  • в ней присутствует осадок;
  • она имеет резкий запах;
  • изменился ее цвет;
  • она не соответствует температурному режиму.

Работа коммунальной системы отопления признается неудовлетворительной, если в жилище недостаточно тепло или обогрева вовсе нет. При этом температура во всех помещениях жилища должна быть в пределах нормативных предписаний.

Также берется во внимание факт теплопотери из-за плохого качества оконных и дверных блоков.

Снабжение жилья электроэнергией будет признаваться ненадлежащим, если сила тока или напряжение в системе не соответствует нормативному предписанию.

Температура в квартире должна быть в пределах нормативных предписаний.

Установлены требования к прерыванию услуг. При аварийных ситуациях допустимо отключать как холодную, так и горячую воду только на 4 часа кряду. За месяц можно это делать не свыше 8 часов.

За каждый отдельный час превышения указанных нормативов устанавливается понижение оплаты за коммунальный сервис на 0,15 %.

Прервать отопление в доме коммунальные службы могут суммарно только на одни сутки в пределах месяца. Отключение электричества допустимо только на 2 часа, если имеются два резервных источника электропитания. Размер начислений за электроснабжение жилища также понижается на 0,15 %.

Для соблюдения порядка перерасчета размеров платы за отдельные виды коммунальных услуг потребителю необходимо предоставить экспертное заключение. В квартиру следует приглашать специалиста, который проводит осмотр оборудования.

Жилец квартиры, организовавший экспертизу, сам оплачивает работу специалиста. Если подтвердится факт некачественного оказания ЖКХ-услуг или их прерывания, то экспертом составляется акт. Документ передается собственниками, нанимателями жилья в расчетный центр.

Он формирует новые квитанции с пересчетом. В них фиксируется факт пересмотра начислений.

Куда обратиться для перерасчета

Потребовать пересчета коммуналки можно от управляющей компании. Это возможно, когда ЖКХ-услуга осуществляется именно ею.

Пересчет оплаты за водоснабжение производится водоканалом, за электричество – сбытовой компанией, за отопление – генерирующей организацией. Обращаться следует в ту компанию, которая прописана в самой квитанции.

При плохом качестве коммунального сервиса необходимо напрямую обращаться либо в жилинспекцию, либо в Роспотребнадзор.

Как правильно написать заявление на перерасчет коммуналки

Для документа не утверждена какая-либо инструкция. Он составляется в свободном формате. Но в нем должны прописываться обязательные моменты:

  • ФИО всех уезжающих на время из жилища граждан (временно проживающих лиц следует фиксировать в заявлении, если они оформлены в квартире по соцнайму или прописке);
  • период, в пределах которого можно сделать перерасчет за коммунальные услуги (первая дата – когда жильцы временно уезжают из жилища, вторая – когда они вернутся обратно);
  • организация, куда направляется обращение;
  • полные данные обитателей жилища;
  • местонахождение квартиры;
  • причины для пересчета;
  • подпись потребителя.

Составить заявление на перерасчет можно в свободной форме, указав все необходимые данные.

Заявления на перерасчет коммунальных услуг могут передаваться лично в снабжающие компании или направляться им почтой.

Когда потребитель намеревается сам вручить документ, то ему рекомендуется составить два экземпляра. Один он передает снабжающей организации, а второй, с пометкой о принятии, оставляет себе.

Количество подаваемых заявлений должно соответствовать числу официально проживающих в квартире лиц.

Образец заявления на перерасчет услуг ЖКХ

Документы, необходимые для перерасчета

Когда требуется перерасчет из-за временного отсутствия людей в жилище, наряду с заявлением, прилагается документация:

  • приказ о командировке, как и удостоверение о ней;
  • справка из медучреждения о лечении гражданина в нем;
  • распечатки проездных билетов;
  • гостиничные счета;
  • регистрационные документы потребителя в другом городе;
  • справки от охранных служб, которые следили за жилищем в течение периода отсутствия в нем гражданина;
  • справки из учебных, консульских организаций.

Необходимо предоставить документацию, в которой присутствуют печати. Все справки должны иметь регистрационные номера. Они также должны содержать даты. Необходимо, чтобы на всех справках, кроме проездной документации, присутствовали подписи полномочных лиц. Это предписывает 94-й пункт Постановления 354.

Пункт 94 Постановления № 354

Также дополнительно прилагается акт, свидетельствующий, что в жилище потребителя нет возможности для фиксации приборов учета водоснабжения. Если гражданин намерен добиться перерасчета в связи с плохим качеством ЖКХ-услуг, то ему, наряду с заявлением, следует предъявить заключение от эксперта.

Процедура рассмотрения обращения и ее сроки

91-й пункт Постановления под номером 354 указывает сроки, когда заявления от потребителей на коммунальный перерасчет рассматриваются исполнителями. Они должны делать это в течение пяти рабочих дней с того момента, как им поступила документация.

Этот срок действует только тогда, когда потребитель передал заявление до своей поездки. Если жилец обратился с документами уже после возвращения, то исполнителю дается 30 дней на осуществление перерасчета.

При этом срок исчисляется с даты возвращения жильца обратно в квартиру.

Ограничен максимальный период, за который формируется пересчет коммунальных услуг. Он равен 6 месяцам. Такой срок действует, когда потребитель обратился к исполнителю до своего отъезда. Если жилец не возвращается в квартиру по окончании полугода, за который ему был сделан перерасчет, то ему необходимо заново подать заявление на него, но уже на последующий период. Этот срок тоже ограничивается полугодом. 

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/dokumenty-dlya-pererascheta

Перерасчет квартплаты в 2019 – за время отсутствия, заявление

Какие нужны документы для перерасчета квартплаты

За то время, что человек находится  в другом городе или квартире, Горгаз или Водоканал осуществляют поставку газа, воды, электроэнергии и начисляют оплату. При длительном отсутствии можно обратиться для того, чтобы пересчитать сумму платежей.

За время отсутствия

Чтобы получить перерасчет за весь период отсутствия гражданина в квартире, необходимо:

  1. Собрать все документы: паспорт гражданина России, ранее оплаченные квитанции, подтверждения временного отсутствия по месту прописки. Можно предоставить загранпаспорт, если в нем имеется отметка таможенной службы о выезде из страны и въезде.
  2. В управляющую компанию или ЖЭК предоставляется заявление, в котором указывается просьба о проведении перерасчета по причине не использования услуг из – за кратковременного или длительного проживания в другом месте. Все документы в виде подлинников прикладываются к заявлению.
  3. С момента подачи документов должно пройти не менее пяти дней, для того, чтобы перерасчет был произведен. Обращаться повторно в управляющую компанию не нужно, информация будет отражена в платежной квитанции.
  4. Дальнейшая оплата будет осуществляться по новой квитанции, если в результате перерасчета будет отменен ежемесячный платеж, то в графе «размер платежа» будет указана нулевая сумма.

ЖЭК или управляющая компания осуществляют перерасчет самостоятельно, если за время отсутствия гражданина произошло одно из следующих событий:

  • прекращена поставка газа или воды из – за аварии на сетях;
  • стихийное бедствие, в результате которого было отключено электричество, порваны кабели;
  • возникла ЧС, определенная законодательством как основание для прекращения поставки коммунальных услуг.

Специалист в управляющей компании проведет с клиентом беседу, в ходе которой ему будут разъяснены основания для перерасчета и установлен новый размер платежей на определенный период времени, пока не будет покрыта переплаченная сумма. 

В связи с изменением жилплощади

В квартире может быть сделана глобальная перепланировка, в результате которой существенно меняется технический план жилья – количество и площадь комнат, общая площадь всей квартиры.

В таком случае кроме уведомления государственных структур – архитектурного управления города, регистрационной палаты, необходимо поставить в известность и управляющие компании, поскольку изменение размера жилой площади влечет за собой сокращение или увеличение ежемесячных коммунальных платежей.

Обращаясь за перерасчетом, необходимо предоставить технический паспорт, выданный БТИ. Размер платежей не пересматривается, если в процессе капитального ремонта или перепланировки были установлены счетчики, однако, собственник квартиры должен уведомить об этом управляющую компанию.

Невозможно оформить перерасчет, если перепланировка, сделанная в квартире, не была узаконена надлежащим образом.

Документы

Чтобы оформить перерасчет, гражданину необходимо обратиться в следующие организации:

  • ЖЭК;
  • ДЕЗ;
  • ТСЖ;
  • Управляющие компании Горгаз, НЭСК, Водоканал.

С собой необходимо взять паспорт гражданина РФ, заявление, на перерасчет.

В нем должны содержаться следующие пункты:

  1. Наименование организации, в которую обращается гражданин.
  2. ФИО, контакты и адрес заявителя.
  3. Изложение сути просьбы – выполнение перерасчета на основании отсутствия по месту прописки или в изменения площади квартиры в результате перепланировки.
  4. Перечень прилагающихся документов.
  5. Дата составления заявления и подпись.

Кроме заявления и паспорта предоставляется документ – подтверждение отсутствия: билеты на любой вид транспорта, справки из больницы или санатория, протокол охранной компании, наблюдающей за домом, удостоверение из командировки, туристическая путевка или загранпаспорт с отметкой о вылете.

Если была проведена перепланировка, необходимо получить в БТИ новый технический паспорт и новое свидетельство в регистрационной палате права собственности. Эти документы также предоставляются для оформления перерасчета.

Нюансы

Оформляя перерасчет следует помнить о  некоторых нюансах:

  • в процессе перерасчета имеет значение, сколько дней отсутствовал гражданин;
  • принимаются во внимание установленные в регионе нормативы за потребление газа, воды, электроэнергии;
  • чтобы получить перерасчет за тот период времени, что гражданин будет проживать в другом городе, необходимо оформить временную регистрацию. Ее получают по истечении 90 дней с момента переезда;
  • если были предоставлены услуги плохого качества – например, из крана текла ржавая вода или вовсе отсутствовала несколько дней, управляющие компании, как правило, осуществляют перерасчет самостоятельно и сведения о нем отображаются в новой квитанции на оплату коммунальных услуг.

Изменение суммы платежа за водоотведение осуществляется только лишь в том случае, если был сделан перерасчет на подачу горячей и холодной воды и при условии, что в квартире не установлены счетчики.

Размеры коммунальных платежей сегодня достаточно высоки, и не все граждане могут позволить себе переплачивать по счетам даже за тот период, в течение которого они отсутствовали дома и не пользовались водой, газом, электроэнергией.

Согласно законодательству, управляющие компании могут брать оплату только за те услуги, что были использованы. Ситуацию упрощает наличие в квартире счетчиков, по которым можно высчитать размер платежей. Если же счетчики не были установлены, производится перерасчет на основании документального подтверждения отсутствия гражданина.

Про выселение из муниципальной квартиры за неуплату коммунальных услуг рассказывается тут.

Причины принудительного выселения из общежития описываются здесь.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://kvartirkapro.ru/pereraschet-kvartplaty/

Перерасчет квартплаты при временном отсутствии жильцов в 2019 году

Какие нужны документы для перерасчета квартплаты

Оплачивать ЖКУ придется независимо от того, проживает ли кто-то в данный момент в квартире или нет.

Это касается тех коммунальных услуг, которые начисляются в зависимости от количества прописанных человек, а также от площади квартиры.

Например, отопление. Оно рассчитывается по тарифу в зависимости от площади жилого помещения.

Если жильцы временно покинули своё жильё в зимний период, то никто не будет отключать их квартиру от домовой системы отопления. Поэтому платить придётся.

А если в квартире стоят индивидуальные приборы учёта, то нужно просто перекрыть вентиль подачи.

Счётчики на воду должны стоять во всех квартирах и домах, которые имеют технические возможности.

Но у владельцев жилых помещений есть право на перерасчёт по коммунальным платежам. Оно возникает, если правильно оформить своё временное отсутствие.

Право на скидку

Подразумевается, что граждане, которые временно уехали из своей квартиры, не будут пользоваться такими услугами, как:

  1. Горячая и холодная вода.
  2. Канализация.
  3. Газ.
  4. Электричество.

Газ, вода и свет могут учитываться по счётчикам. Поэтому проблем с перерасчётом платы за эти услуги быть не должно.

Нужно просто перекрыть вентиль подачи, и тогда начисления по счётчикам не будет осуществляться, так как нет потребления.

Если же счётчики не стоят, то начисление происходит по специальным тарифам в зависимости от количества прописанных граждан в данной квартире.

В этом случае, покидая своё жильё более чем на пять дней, граждане имеют право на перерасчёт квартплаты.

Для этого необходимо написать заявление в обслуживающую компанию и подтвердить, что в квартире никто не будет жить несколько дней.

Обоснование в законе

О том, как нужно пересчитывать квартплату и кто имеет на это право, говорится в Постановлении Правительства от 06. 05. 2011 года № 354.

В пункте VIII описывается порядок процедуры в тот период, когда жильцы данного помещения временно отсутствуют.

: перерасчет квартплаты

Как сделать перерасчет квартплаты

Для этого необходимо:

  Подготовить документы, подтверждающие, что жильцы имеют право на перерасчёт
  • заграничный паспорт, в котором стоят отметки о пересечении жильцами конкретной квартиры границы РФ. Должны быть указаны даты, когда они покинули страну, и когда вернулись;
  • билеты на поезд с отметками об отбытии из города и прибытии в него;
  • командировочное удостоверение с соответствующими отметками;
  • другие бумаги, которые подтверждают, что данные люди не проживали в этой квартире больше пяти календарных дней
Посетить обслуживающую компаниюи написать соответствующее заявление на имя руководителя обслуживающей компании. К заявлению прикладываются копии всех вышеуказанных документов. По истечении 5 рабочих дней с момента регистрации заявления коммунальщики самостоятельно произведут расчёт. В следующей платёжке это будет отражено

Но бывают такие случаи, когда жилищная контора производит перерасчёт самостоятельно, без заявления жильцов.

Это:

  Авария на трассеиз-за этого могут быть отключены горячее и холодное водоснабжение, а также отопление, электричество, газ и канализация
 Стихийные бедствиянапример, из-за сильного ветра были повреждены линии электропередач, из-за чего несколько многоквартирных домов осталось без света. И хотя начисления платы электроэнергии происходит по счётчикам, показания будут скорректированы на время отсутствия света в домах
 Чрезвычайные ситуациикоторые закреплены законодательно

Изменение количества площади

Как только перепланировка будет узаконена, новые документы нужно представить в управляющую компанию для перерасчёта коммунальных платежей.

Некоторые услуги ЖКХ предоставляются в зависимости от общей площади квартиры. Например, отопление.

Из-за отсутствия проживающих

Пересчитывать будут только те услуги, которые предоставляются по тарифам и нормам. Например, канализация.

Временное отбытие

Если собственник квартиры или её наниматель временно отбывает на проживание в другую местность на срок более 90 дней, он должен оформить там временную регистрацию.

Квартплата начисляется в той местности, где у потребителя постоянная прописка.

Но в некоторых регионах плата за коммуналку намного ниже, чем в Москве и области. Поэтому выгоднее платить по месту временной регистрации.

Для этого нужно получить временную прописку по месту прибытия, обратиться в местный ЖЭК или обслуживающую компанию для того, чтобы коммунальные платежи на эту жилплощадь начислялись с учётом вновь прибывшего гражданина.

При этом платить за ЖКУ по месту постоянной прописки также нужно.

После возвращения, он должен посетить ЖЭК или управляющую компанию и написать заявление на перерасчёт коммуналки за всё время отсутствия.

Также он должен предъявить документ, подтверждающий, что в другой местности он имел временную регистрацию и уплачивал там коммунальные платежи. Получается двойная уплата.

Поэтому по месту постоянной регистрации он не должен ничего платить, кроме общедомовых нужд.

В течение 10 дней после получения заявления и доказательств коммунальщики самостоятельно пересчитают плату.

Инвалидам

Они могут уплачивать ЖКУ по льготным тарифам.

Но для этого нужно уведомить коммунальные службы о приобретении инвалидности.

Подтверждающие бумаги необходимо отнести в ЖЭК или управляющую компанию. Также нужно написать заявление.

Со дня приобретения инвалидности коммунальные платежи на него будут начислять по льготным тарифам.

Безработному

Граждане, которые по некоторым причинам остались без работы, могут встать в центр занятости по месту жительства на учёт.

Приобретя статус официально безработного, он имеет право на получение субсидии.

Она оформляется в отделе социальной защиты. Нужно написать соответствующее заявление и предъявить документы, подтверждающие статус.

Субсидия оформляется на 3 месяца. По истечении этого срока свой статус нужно подтверждать повторно.

Порядок оформления

Для того чтобы оформить перерасчёт коммунальных платежей в связи с уважительными причинами, собственник квартиры или наниматель жилья должен обратиться в обслуживающую компанию и написать заявление.

Необходимые документы

К заявлению необходимо приложить бумаги, которые подтверждают, что заявитель действительно отсутствовал более пяти рабочих дней.

Это могут быть:

 Билеты на поезд или самолёт в оба концаподтверждающие отъезд и приезд
 Заграничный паспортс отметками о выезде из страны и въезде в неё
 Медицинские документыиз санатория или профилактория, подтверждающие лечение заявителя в определённый период
 Счета за гостиницу в другом городекомандировочное удостоверение со всеми необходимыми отметками
 Туристическая путёвка со всеми нужными отметкамии документ о временной регистрации в другой местности
 Справка из садового товарищества или кооперативао том, что заявитель и члены его семьи проживали на дачном участке определённый период времени
 Другие документыкоторые могут подтвердить слова заявителя об отсутствии в жилом помещении конкретный период времени

Сотрудники обслуживающей компании могут потребовать дополнительные бумаги:

 Копии паспортовсамого заявителя и членов его семьи, которые отсутствовали в жилом помещении
 Документ, подтверждающийчто заявитель и члены его семьи владеют данной жилплощадью или имеют право ей пользоваться. Это копии свидетельства о собственности или выписка из ЕГРП, а также копию договора социального найма

Куда обращаться

Это может быть:

 ЖЭКи управляющая компания
 Товарищество собственников жильяМФЦ, если он оказывает подобные услуги населению
 ДЕЗдирекцию единого заказчика
  Центр перерасчёта той организациикоторая занимается поставкой коммунальных услуг в многоквартирный дом. Например, компания по предоставлению электроэнергии или газа

Образец заявления

Следующая информация должна содержаться обязательно:

 ФИОи должность руководителя обслуживающей организации и полное наименование этой компании
 ФИО заявителяадрес его места жительства. Указывать нужно адрес постоянной прописки
 Просьба произвести перерасчётназвания услуг
 ФИО лицкоторые временно отсутствовали в квартире
 Причины для данного действияи основание
 Дата составленияи подпись заявителя
  Список документовкоторые прилагаются к заявлению

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://domdomoff.ru/pereraschet-kvartplaty.html

Podyacheva-notar
Добавить комментарий