Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

Содержание
  1. Куда жаловаться на управляющую компанию жкх в воронеже
  2. Куда жаловаться на управляющую компанию
  3. Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
  4. Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже
  5. Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы
  6. Куда пожаловаться на управляющую компанию
  7. Кому пожаловаться на управляющую компанию в воронеже
  8. Жалоба на управляющую компанию Районная эксплуатационная компания Жилищное Единство Коминтерновского района г. Воронежа
  9. Куда и как жаловаться на управляющую компанию?
  10. Куда жаловаться на управляющую компанию жкх в воронеже
  11. Управляющая компания не выполняет свои обязанности – куда жаловаться
  12. Отправить заявление в жилищную инспекцию воронеж
  13. Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию (ЖКХ)
  14. Форма подачи
  15. Количество заявителей
  16. Можно ли подать онлайн через интернет
  17. В каких случаях следует составлять жалобу
  18. Когда требуется обращение
  19. Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже
  20. Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура
  21. Кому и как жаловаться на коммунальные аварии в доме
  22. Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса
  23. Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
  24. Кому пожаловаться на управляющую компанию: практические советы
  25. Пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому, куда и как
  26. Воронеж: количество жалоб на работу ЖКХ выросло на 40%
  27. Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ
  28. Как и куда жаловаться на управляющую компанию
  29. Управа на управляющую компанию
  30. Куда жаловаться на управляющую компанию, куда жаловаться на жкх воронеж
  31. Куда жалуются граждане на действия УК
  32. Директору УК
  33. Жалоба в государственную жилищную инспекцию
  34. Жалоба в Роспотребнадзор
  35. Куда в воронеже пожаловаться на управляющую компанию
  36. Куда пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Почему нельзя сразу обратиться с жалобой в суд или прокуратуру
  37. Почему жильцы работают за управляющую компанию
  38. Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве
  39. Куда в Воронеже пожаловаться на грязные дворы
  40. Куда жаловаться на управляющую компанию: на плохую работу, мошенничество и как правильно составить жалобу

Куда жаловаться на управляющую компанию жкх в воронеже

Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

21.08.2018 Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ консультацией позвонив по телефонам: или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

В обязанности жилинспекции входит проведение проверок жилищно-коммунальных служб, осуществляемых на основании обращений граждан (по вопросам правил эксплуатации жилья, некачественной подготовки к отопительно-зимнему периоду, невыполнения нормативов предоставления коммунальных услуг).

Так что обращение в эту структуру также имеет смысл.

  • Претензии на размер тарифов за коммунальные услуги — обращайтесь в территориальное подразделение УФАС (управление Федеральной антимонопольной службы).
    1. Перебои в системе подачи теплоносителя, горячей воды.
    2. Безосновательное повышение стоимости услуг.
    3. Плохое состояние подвалов.
    4. Несвоевременная или некачественная уборка лестничных площадок.
    5. Проблемы с освещением в подъездах и квартирах.
    6. Неработающий лифт.
    7. Протекание крыши.

    Куда жаловаться на управляющую компанию

    Здравствуйте. 4 месяца назад написала в УК заявление на герметизацию межпанельных швов. До этого писала 4 года назад, так никто и не приходил. Сейчас кормят завтраками, то погода плохая, то альпинист только 1 и на другом объекте, то просто трубку бросают.

    Писала жалобу в жилинспекцию, пришел ответ, что УК заделает швы до 1 июля, но они опять тянут.

    У меня уже все стены в грибке, окно скоро вывалится! Что делать и как привлечь УК к ответственности? Кто должен делать ремонт внутри квартиры, устранять грибок и плесень?

    Спасибо

    Людмила, если вы не знаете, куда обратиться с жалобой на действия управляющей компании, которые вы считаете незаконными, то обращайтесь в прокуратуру. «Законники» обязаны либо принять обращение к производству, либо направить в орган, непосредственно отвечающий за контроль в данной сфере.

    Рекомендуем прочесть:  Звание ветеран труда рф что дает

    Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию

    Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией. Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Вариантов дальнейшего развития событий может быть несколько:

    При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.

    Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ консультацией позвонив по телефонам: или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.
    Это быстро и БЕСПЛАТНО!

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    Внимание! Более подробно о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, можно узнать, ознакомившись с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

    Ребята, чтобы выехать на, условно, главные улицы, Пирогова или Конструкторов, из оставшихся от сноса домов, квартала, в текущее время года, можно оставить днище авто. Спасибо тем, кто летом бросил щебень, но теперь зима.

    Ну, неужели, трудно пройти грейдером, хотя бы раз, по трем метрам дороги, больше, не надо. И это, при условии, новых домов в районе. Люди, не молчите. А ещё забор ставите. Толку то, если дно вашей машины останется за ним?) Каждую зиму одно, и тоже.

    Понимаю, что скоро многое снесут, но, там же тоже люди живут. Всего 3 метра усилий, больше не надо.

    Рекомендуем прочесть:  Помощь молодым семьям постановление правительства

    Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы

    Таким образом грязь в лифте — это не просто грязь. Это административное правонарушение. В КоАП есть статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Начальнику ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ полагается штраф до 5.000 рублей, а самой обслуживающей компании до 50.000.

    Степень идеальности отлично продемонстрирована в статье 4.7.4 Правил тех.эксплуатации, которая гласит, что «все детали входных дверей (петли, ручки, рейки у стекол) должны периодически по мере загрязнения очищаться до блеска». Фраза «очищаться до блеска» прописана в законе.

    Куда пожаловаться на управляющую компанию

    В случае, когда управляющая компания ЖКХ при личном визите заявителя принимать заявление отказывается или подписать его копию, оставленную для себя, его необходимо отправить почтой.

    Здесь есть один небольшой нюанс, отправлять его нужно обязательно ценным письмом с описью вложения. Также можно отправить письмо ещё и с уведомлением, чтобы знать, когда оно точно было получено.

    Опись и уведомление будут необходимы в случае обращения в суд.

    Во-первых, претензия должна быть исключительно письменной, не устной. Обязательно нужно писать полное наименование организации, в которую обращаются. Ниже указывается от кого, адрес жилого дома, полный перечень жильцов, которые подали жалобу, их данные для обратной связи.

    В тексте претензии должна быть подробно описана её суть, желательно с доказательствами (фотографиями). Также хорошо, если будут ссылки на законодательство и конкретные пункты договора, которые нарушены.

    На заявлении обязательно ставится дата его подачи и подписи всех его подавших.

    Куда жаловаться на управляющую компанию жкх в воронеже Ссылка на основную публикацию

    Источник: http://uristrasskajet.ru/voennaya-ipoteka/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zhkh-v-voronezhe

    Кому пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    Это будет плюсом и может поспособствовать более ускоренной реакции чиновников на обращение. Первое что нужно сделать, это составить обращение в Жилищную инспекцию (городскую или областную). Таким образом, Жилищная инспекция осуществляет контроль за деятельностью Управляющих компаний.

    Основываясь на письменной просьбе, Жилищная инспекция выполняет проверку работы УК, и принимает после этого определенное решение.

    Жалоба на управляющую компанию Районная эксплуатационная компания Жилищное Единство Коминтерновского района г. Воронежа

    Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

    Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании: некачественная уборка помещений общего пользования многоквартирного дома; некачественная уборка снега с придомовой территории; вывоз мусора управляющей компанией не производится или контейнера с крупногабаритным мусором; электрик управляющей компании некачественно выполнил свою работу; сантехники управляющей компании не справляются со своими обязанностями; диспетчер управляющей компании постоянно отсутствует на рабочем месте; не произвели расчет жилищно-коммунальных услуг, подготовку и передачу собственникам платежных документов в оговоренные договором сроки; не произвели перерасчет суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета; не представили отчеты о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома; не предоставили по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета; не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества; жалоба в управляющую компанию на протечку крыши; не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание МКД; не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение); не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг; не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия; хамство управляющей компании; иное происшествие.

    Куда и как жаловаться на управляющую компанию?

    В случае ненадлежащего исполнения прав потребителя в полном объеме лицо вправе обратиться в Роспотребнадзор. Данный орган также проведет проверку и в случае выявление правонарушений применят санкции. Если же и в Роспотребнадзоре не был решен спор, можно подать жалобу в прокуратуру и суд.

    Так, может принять жалобу по следующим вопросам:

    1. выявление нецелевой траты денежных средств;
    2. бездействие со стороны контролирующих органов.

    Сотрудники прокуратуры проведут расследование по всем обстоятельствам дела, на основании которых можно будет привлечь к уголовной ответственности. При обращении в судебные органы необходимо учитывать нормы статьи ГПК РФ, согласно которому исковое заявление подается по месту нахождения управляющей компании (юридический адрес).

    Иск принимается к производству принимается в течение 5 дней с момента подачи иск в суд ().

    Куда жаловаться на управляющую компанию жкх в воронеже

    Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель.

    Что за дурдом? на улице уже минус, а на шишкова нет отопления в домах? С учетом того что у всех есть уже!

    Так мало того нет горячей воды!

    Посоветуйте куда-то обратиться… это безобразие не останется безнаказанным! Show sShow shared copies Гость:12.09.2016 по адресу Беговая, 130 была отключена горячая вода.

    Жильцы дома неоднократно обращались в домоуправление по вопросу отсутствия горячей воды, но получали ответ:»что это не вопрос домоуправления, звоните в аварийную службу».

    Управляющая компания не выполняет свои обязанности – куда жаловаться

    Источник: http://civilyur.ru/komu-pozhalovatsja-na-upravljajuschuju-kompaniju-v-voronezhe-92947/

    Отправить заявление в жилищную инспекцию воронеж

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    При составлении обращения в правой верхней части листа в обязательном порядке указываются наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, его почтовый адрес и контактные данные.

    Заявление пишется в произвольной форме с описанием сути возникшей проблемы.

    В конце заявления ставятся личная подпись и дата. Если заявление коллективное, его подписывают все собственники квартир.

    Рекомендуем приложить копии предыдущих заявлений, направленных в УК; письменные ответы УК; заявления, направленные в другие инстанции (Прокуратуру, Роспостребнадзор и т.п.); при наличии ответов от других инстанций – их копии; другие документы (акты, договора и т.д.).

    • Найти сайт требуемой организации;
    • Зарегистрироваться;
    • Занести свои данные с указаниями полного адреса проживания, номером телефона и указанием электронной почты заявителя;
    • Написать жалобу, где подробно описать неразрешенные проблемы с подтверждением фактов;
    • Отправить электронное письмо по указанному электронному адресу.

    Письмо, полученное по электронной почте, отработают по положенной схеме, по возможности, устранят описанные неполадки и пришлют письменный ответ, который может прийти как на электронный адрес, так и по почте России заказным письмом.

    Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию (ЖКХ)

    Написать жалобу в жилинспекцию на УК (ЖКХ) необходимо правильно.

    [important]В течение 15 суток с момента подачи иска дело должно быть решено. К счастью, до подобных мер дело доходит крайне редко.

    Форма подачи

    Как написать жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию? А по любой иной причине? Все очень просто — достаточно следовать некоторым советам. [/important] Принцип действий уже понятен. А вот то, как составлять изучаемый документ — нет.

    Форма подачи жалобы существует только одна. Речь идет о письменном обращении. Устная форма не имеет места.
    На сегодняшний день можно подавать претензии и жалобы в электронном виде. Подобное новшество используется все чаще и чаще.

    Количество заявителей

    Как написать жалобу в жилищную инспекцию (образец будет представлен ниже)? На самом деле все не так уж и трудно.
    Для начала заявитель должен решить для себя, какой именно тип обращения будет использоваться.

    Получение ответа на жалобу Жилищная инспекция дает свой ответ в тридцатидневный срок. Если он граждан не устроил, то можно направить свое обращения в органы прокуратуры или же в судебную инстанцию

    Весь процесс составления письменного документа, именуемого жалобой, состоит из:

    • указания реквизитов организации, куда направляется обращение;
    • указания на субъектов, являющихся отправителями;
    • выражения существа претензии со ссылкой на ответы от сторонних органов;
    • подписи документа и указание даты его составления;
    • приложения ответов сторонних организаций по данному прошению и иных документов.

    Можно ли подать онлайн через интернет

    Написать жалобу на официальном сайте жилищной инспекции Москвы довольно просто.

    https://www.youtube.com/watch?v=C1Jof4KOj0M

    Образец заявления можно скачать здесь.

    Начальнику Государственной жилищной инспекции г.Тюмень

    от Дудченко А.И. (ФИО гражданина)

    Адрес: Г. Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    Я, Дудченко А.И., проживаю по адресу: Г.

    Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания ООО «Наш дом» (указать название компании).

    Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств, а именно осуществляет ошибочный расчет оплаты, что подтверждается соответствующими квитанциями.

    На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, прошу организовать проведение проверки деятельности управляющей организации на предмет наличия некачественного оказания ими услуг.

    Приложения:

    1. Копия договора от «08» января 2010 г. N 677.
    2. Документы, подтверждающие невыполнение управляющей организацией своих обязательств.
    3. Доверенность от «20» октября 2016 г.

    Если же обращаться в прокуратуру, оттуда обращение могут переслать жилищную инспекцию: это делается в том случае, если проблема может быть разрешена этим органом, а также если гражданин не пробовал обращаться туда, решив напрямую написать в прокуратуру. Не возбраняется и написать сразу в обе инстанции.

    В каких случаях следует составлять жалобу

    Основанием для составления жалобы от имени одного или нескольких жильцов дома, а также всех собственников одновременно является нарушение Управляющей компании того или иного пункта Договора управления многоквартирным домом, которое представитель компании заключает с жильцами, представленными ответственным лицом (старший по дому, по подъезду, комендант и т.п.).

    В договоре прописываются, какие обязанности по содержанию дома берет на себя Управляющая компания, как оплачиваются жильцами ее услуги.

    Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», Постановление Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг «О нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред.

    Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию ООО «Наш дом» (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

    Приложение:

    1.Копи акта обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название) от 01.10.2010 (указать дату) (если акт был составлен).

    С уважением, ___________(подпись) Скворцов Ф. И.

    Весьма часто граждане задумываются, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец данного документа будет представлен далее.

    На самом деле существует множество нюансов и особенностей, на которые следует обратить внимание населению.
    Если учитывать все правила, то можно без особого труда составить жалобу.

    Так какая информация полезна жильцам? Как правильно составлять и отправлять жалобы в жилищные инспекции?

    Когда требуется обращение

    Первым делом придется понять, когда именно необходимо составлять изучаемый документ.

    Внимание Только после этого можно задумываться, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Процесс не такой трудный, как может показаться.

    Жалобы пишутся, как правило, в нескольких ситуациях.

    Источник: http://pravogarant23.ru/otpravit-zayavlenie-v-zhilishhnuyu-inspektsiyu-voronezh/

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    03.04.2018

    РОСПОТРЕБНАДЗОР может обратиться в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

    Вступать в рассмотрение судом дела по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей ЖКУ. Кроме того, Роспотребнадзор оказывает правовую поддержку, консультирование по вопросам, входящим в его компетенцию.

    Иными словами, вам могут оказать практическую помощь в составлении претензии или искового заявления по тому или иному вопросу.

    Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура

    • Осуществления контроля над жилым фондом, состоянием инженерных и технологических коммуникаций, а также придомовыми территориями.
    • Осуществление контроля над соблюдением нормативных стандартов предоставления коммунальных услуг, компаниями, обслуживающими дома.
    • Проверка состояния домов для выявления факторов аварийности или ветхости и включения в соответствующие реестры.
    • Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями мероприятий, направленных на подготовку к различным сезонам.
    • Осуществление контроля над процессом перепланировок в квартирах, находящихся в многоквартирных домах.
    • Осуществление рассмотрения жалоб граждан, касающихся соблюдения жилищного законодательства, а также качества, оказываемых компаниями коммунальных услуг.

    Кому и как жаловаться на коммунальные аварии в доме

    Куда обращаться для ремонта: в ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (телефон call-центра компании 203-04-04). Правда, для этого ежегодно нужно заключать договор на техническое обслуживание газовых приборов. Также можно обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию на ремонт газового оборудования.

    Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

    Жильцы многоквартирного дома вправе обратиться в суд сразу или после неудовлетворительного ответа иных инстанций. В таком случае подается уже не жалоба, а иск. В исковом заявлении указываются факт нарушения, имеющиеся доказательства и просьба об устранении неправомерных действий. В случае положительного решения суд обяжет управляющую компанию устранить имеющие нарушения.

    Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

    Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию бывает необходима при нарушении прав собственников многоквартирного дома. Жалоба в прокуратуру и в другие надзирающие органы на управляющую компанию по ряду вопросов может быть перенаправлена для рассмотрения именно в жилищную инспекцию. Поэтому первоначально претензии рекомендуем оформлять именно таким образом.

    Кому пожаловаться на управляющую компанию: практические советы

    Прежде чем писать жалобы и претензии на управляющую компанию (УК) следует попытаться урегулировать спорные моменты мирным способом. Это делается путём оформления жалобы или претензии и предоставлении её в главный офис управляющей компании. Вполне возможно, что указанные требования будут выполнены и потребность в жалобах в вышестоящие инстанции отпадёт сама собой.

    Пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому, куда и как

    1. Оформите вашу претензию в письменном виде (четко изложите проблему на бумаге, «без воды» и всяческих эмоциональных изысканий: кратко, лаконично, по делу. Можете даже предложить возможные пути преодоления сложившейся ситуации). Такое заявление пишется в свободной форме.
    2. Отправляйтесь в УК. Передайте составленный вами документ специалисту организации.
    3. Обязательно удостоверьтесь, что бумагу зарегистрировали или по крайней мере передали на рассмотрение руководству.
    4. Далее ждите ответа.

      Управляющая компания должна отвечать на письма собственников в короткие сроки. Вас должны известить о приеме жалобы и деталях ее последующего удовлетворения (либо об отказе в рассмотрении поданного заявления) в 2-х дневный срок.

      Эти правила установлены ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года. Если ответ от УК поступил, да еще с намеченной перспективой решения проблемы – замечательно.

      В противном случае (если реакции не последовало или последовало, но без конкретных действий по устранению ситуации, изложенной в вашем заявлении) можете смело обращаться в вышестоящие инстанции.

    Воронеж: количество жалоб на работу ЖКХ выросло на 40%

    В ее основе — хорошо зарекомендовавший себя при строительстве новых станций механизм ДПМ (договоры о предоставлении мощности), который гарантировал энергетикам возврат средств за счет включения инвестиционной составляющей в стоимость их продукции. Программа ДПМ, запущенная в процессе реформы электроэнергетики.

    Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

    В-пятых, можно написать исковое заявление в судебные органы. Это дело довольно хлопотное, порой затратное и волнительное, однако, в большинстве случаев, довольно эффективное. Решения суда относительно управляющих компаний исполняются в большинстве случаев. Главное, что вам потребуется на суде, – как можно больше документальных доказательств, а также показаний от свидетелей.

    Рекомендуем прочесть:  Налог на тс 2019

    Как и куда жаловаться на управляющую компанию

    Многие жильцы многоквартирных домов, особенно старых пятиэтажек и девятиэтажек, считают, что обращаться в управляющие компании бесполезно. За некоторым исключением это действительно верная позиция, но часто руководитель организации заинтересован в решении претензий жильцов, иначе он может лишиться лицензии на работу.

    Управа на управляющую компанию

    Те из наших читателей, кто нуждается в оперативной поддержке и помощи, могут получить их напрямую у специалистов, не первый год занимающихся данной темой. В частности, по телефону 255-14-30 – в будние дни с 14 до 17 часов. Там на ваши вопросы ответят сотрудники Общественного совета по вопросам развития ЖКХ при главе города и некоммерческого партнерства «Воронежское Содружество ТСЖ».

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже Ссылка на основную публикацию

    Источник: https://onejurist.ru/strahovanie/kuda-pozhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-voronezhe

    Куда жаловаться на управляющую компанию, куда жаловаться на жкх воронеж

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

    Собственники квартир начинают «примерять» полученную из СМИ информацию на свои житейские проблемы и, как правило, выявляют недостатки в работе своей компании. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов.

    Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.

    Куда жалуются граждане на действия УК

    Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:

    1. Руководителю УК.
    2. В государственную жилищную инспекцию.
    3. В Роспотребнадзор.
    4. В прокуратуру.
    5. В суд.

    Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.

    Директору УК

    Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен.

    Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось.

    Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии.

    Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления — тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ.

    Поскольку все взаимные договоренности жильца с представителями управляющей компании регулируется Федеральным законом «О защите прав потребителя», то при подаче письменного заявления гражданином:

    1. можно вести речь о несоответствии предоставленных услуг заказчику – именно в таком ключе рассматриваются отношения между жильцами и управляющей компанией;
    2. обращение будет носить характер претензии, в которой содержится требование устранить недостатки услуги;
    3. ориентироваться на 10 суток, отведенных для рассмотрения заявления-претензии (не на 30-ть, как иногда принято считать);
    4. составляется два экземпляра, один из которых нужно передать в УК, а на втором поставить штамп о принятии и подпись секретаря. Именно с этой даты будут исчисляться 10 суток, по истечении которых можно предпринимать более действенные меры;
    5. указывается о способе обратного информирования: по почте или электронно, также можно оставить свой телефон для связи, чтобы по звонку вы явились сами за получением ответа.

    Иногда на заявление не отвечают или направляют ответ спустя длительный срок. В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был.

    Жалоба в государственную жилищную инспекцию

    Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности.

    Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений (в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки).

    За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы.

    ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:

    • соблюдение правил эксплуатации многоквартирного дома;
    • соблюдение стандартных расчетов, нормативов при обслуживании дома;
    • подготовка к отопительному сезону, в том числе и соблюдение сроков подготовки;
    • процедура проведения общего собрания жильцов, выбор и оформление полномочий управляющей компании.

    На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации. Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию (пояснения выделены синим ):

    В Жилищную инспекцию по Кировской области

    ул. Ленина, д. 43, офис 67

    Павловой Тамары Игнатьевны,

    проживающей по адресу:

    г. Киров, ул. Дельная, д.32, кв.3

    (жалоба должна быть от собственника жилого помещения, которое расположено в доме) .

    Я, Павлова Т.И., являюсь собственницей квартиры 3 в жилом доме 32 по ул. Дельная, г. Киров. Этот многоквартирный дом с 2009 года обслуживается управляющей компанией «Тридом», офис которой находится по адресу – ул. Дельная, д. 44, г. Киров.

    (Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.)

    В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

    (Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством.)

    В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома. Вместе с тем, в нарушение вышеуказанной нормы жилищного законодательства, со стороны управляющей компании «Тридом» не производится текущий ремонт.

    (Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:)

    Так, неоднократные обращения (как устные, так и письменные) жильцов к директору компании результата не дали: в подвальном помещении подъезда № 2 затопление уже несколько недель, в подъезде № 1 сломаны перила на первом, втором и четвертом этажах, сломан мусопровод.

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания обязана устранить те недостатки и поломки, о которых неоднократно ставился вопрос жильцами.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. 161 ЖК РФ,

    1. Провести проверку по фактам, изложенным в настоящем заявлении. (О том, что конкретно делать ГЖИ, писать не нужно – объем проверки будет определен должностными лицами.)
    2. Обязать управляющую компанию «Тридом» устранить нарушения жилищного законодательства.
    3. Привлечь к ответственности виновных лиц.
    4. Ответ прошу направить мне по почте по указанному в настоящем заявлении адресу. (Можно просить направить ответ на электронную почту) .

    Приложение: Копии обращений в адрес УК «Тридом» на 20 листах, фотографии подвала, подъездов, всего на 43 листах. (Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем.)

    Павлова Т.И. подпись, дата.

    Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений. Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются – в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции.

    Жалоба в Роспотребнадзор

    Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на требованиях Жилищного законодательства, ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей». Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:

    • нарушения федерального законодательства при составлении договоров между УК и жильцами многоквартирного дома;
    • отказ УК предоставить собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;
    • необходимость проверить бухгалтерскую отчетность по деятельности компании;
    • сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;
    • необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ.

    Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ (то есть, невыполнение обязанности исполнителя) вправе вернуть только Роспотребнадзор.

    Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу (исполнителю услуги) – то есть, самой компании.

    Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку.

    В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор.

    Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется.

    Для обращения в Роспотребнадзор нужно:

    1. зайти на сайт www.rospotrebnadzor.ru и получить сведения о месте нахождения, адресах и контактах территориального органа Роспотребнадзора, куда будет направлена жалоба. Кроме того, аналогичную информацию можно получить в общественных приемных этой организации. На сайте или стендах всегда указана и информация, по какому адресу можно будет направить жалобу.
    2. выбрать способ направления жалобы:
      • через интернет-приемную;
      • лично в месте нахождения территориального подразделения Роспотребнадзора;
      • почтой с уведомлением;
      • по электронной почте depart@gsen.ru;
      • факсом на номер (499)9732643 (Москва).
    3. правильно написать жалобу. Особенных требований к составлению текста нет, но в заявлении должны быть
      • наименование государственного органа или данные его руководителя;
      • свои данные, а также желательно указывать электронный адрес вашего почтового ящика;
      • суть проблемы, в решение которой вы просите вмешаться Роспотребнадзор;
      • подтверждающие вашу позицию документы, которые приобщаются как приложение.

    В Управление Роспотребнадзора по г. Воронежу

    (куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте)

    жильца дома 5 кв. 10, ул. Кутузова, г. Воронеж

    Жалоба на бездействие управляющей компании

    Источник: https://nakipelo.by/kuda-zhalovatsja-na-upravljajushhuju-kompaniju-kuda-zhalovatsja-na-zhkh-voronezh/

    Куда в воронеже пожаловаться на управляющую компанию

    Куда пожаловаться на управляющую компанию в воронеже

    Коммунальные службы Воронежа на следующей неделе займутся уборкой снега не только на магистральных улицах, но и на территориях, прилегающих к избирательным участкам, в соответствии с распоряжением временного мэра Вадима Кстенина, озвученном на планерке в мэрии 5 марта.

    Градоначальник привел данные метеослужб, согласно которым в конце недели в регионе ожидаются новые сильные снегопады, и отдал распоряжение главам районных управ проконтролировать уборку снега на подведомственных территориях с тем, чтобы расчищены были не только магистральные улицы города, но и территории, подъезды и подходы к избирательным участкам.. После того, как коммунальные службы уберут снег с основных магистралей Воронежа, все материальные и человеческие ресурсы должны быть брошены на чистку проездов и тротуаров в районе избирательных участков.

    Временно исполняющий обязанности мэра Вадим Кстенин 2 марта проверил уборку снега во дворах по случайным адресам. Управляющим организациям, не справляющимся с уборкой снега, инспекторы будут выписывать предписания.

    Усилить работу по очистке тротуаров, а также подходов и подъездов к избирательным участкам – такое поручение дал управам врио главы Воронежа Вадим Кстенин на еженедельной планёрке в мэрии вчера, 5 марта.

    Проезжие части после обильных снегопадов удалось привести в нормальное состояние, поэтому теперь Вадим Кстенин рекомендовал комбинатам благоустройства сосредоточить свои силы и техсредства на очистке улиц частного сектора.

    Воронежцы могут оставить заявки на уборку улиц в частном секторе, отослав письмо на электронную почту [email protected] На этот же адрес могут писать жители многоквартирных домов, у которых есть жалобы на уборку дворов управляющими компаниями.

    Добрый день. Подскажите куда можно пожаловаться на УК на бездействие? Дело в том, что при таянии снега не откачивается вода из ливневых колодцев. Вода поступает в подъезд, заливает подполье. Не возможно выйти из подъезда.

    Не возможно сходит в туалет, так как вода поднимается. Звонила в УК, сказали это не к ним. Звонила в МУП мук тоже говорят это не их забота, обращайтесь в свою УК. Звонила в единую диспетчерскую службу, те просто приняли заявку.

    Звонила в администрацию депутату по ЖКХ Овчинникову… А воз и ныне там.

    Здравствуйте, я не согласна с графами в платежках квитанций нашей УК.

    А именно: вознаграждение председателю СМКД(берут по квадратам), расходы по управлению (так же по квадратам), содержание ЖИЛОГО помещения вместо кап ремонта, некие коммунальные ресурсы на содержание общего имущества(то же расчёт по моим квадратам). Могу ли я обжаловать это в юридическом порядке и если да, то как это правильно оформить?

    Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ.

    Что должен знать об этом процессе каждый гражданин? На какие особенности составления документа обратить внимание? Обо всем этом будет рассказано далее. В действительности разобраться с поставленным вопросом проще, чем кажется.

    Всего несколько простых правил и рекомендаций значительно облегчат процедуру обращения в соответствующий орган.

    Также Госжилинспекция отвечает за контроль над правомерностью созывов общих встреч-собрания жильцов. В случае, если происходят нарушения процесса выбора управляющей компании – следит и действует также жилищная инспекция.

    Этот надзорный орган имеет право применять меры в отношении управляющей компании, начиная от предупреждений и предписания и заканчивая штрафами и выходом на процесс лишения управляющей организации ее лицензии на право управления любыми многоквартирными домами.

    Также по решению после проверки жилинспекции директор организации может быть дисквалифицирован. Есть у ведомства полномочия привлечения к иной административной ответственности.

  • необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ.

    Чётких требований, как писать текст жалобы в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд на УК не существует, поэтому искать бланк для этой цели нет необходимости. Пример подобного заявления представлен ниже. Однако, есть определённые нормы, требования к тому, какие сведения должны быть обязательно указаны в претензии.

    Куда пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Почему нельзя сразу обратиться с жалобой в суд или прокуратуру

    Еще стоит куда писать жалобу на управляющую компанию? Другая ступень, где , возможно, вам дадут удовлетворение — Роспотребнадзор. Туда следует отправлять документ, если вы не довольны соотношением цены и качества предоставляемых вам услуг. Также поводами являются нарушение договора и отказ в предоставлении вам льгот.

    К слову сказать, и другие обращения прокуратура не слишком любит, как правило отсылают сразу к суду.
    Вообще, этот вопрос непростой и лучше всего, если вы обратитесь к юристу за консультацией, как правильно составить жалобу. Важно: имейте в виду, что повторное обращение по тому же вопросу рассмотрено не будет.

    Почему жильцы работают за управляющую компанию

    В Воронежской коммунальной палате, в которую входит УК Ленинского района, «МОЁ!» рассказали, что на днях в управляющей компании в очередной раз поменяли директора. При этом в ВКП признали, что управляющая компания действительно не выполняла своих обязанностей.

    По словам сотрудников ВКП, даже не получив никаких предложений от жильцов, УК обязана каждую весну проводить ревизию дома. По результатам ревизии составляется дефектная ведомость, а потом перечень работ, которые нужно провести. И этот перечень управляющая компания должна согласовать с жильцами.

    В УК такого документа не нашли, но пообещали, что в этом году составят дефектную ведомость и устранят недостатки.

    Рекомендуем прочесть:  Можно ли дачу купить в ипотеку

    До 2011 года звание старшего по дому было фикцией.

    Но в 2011 году Госдума внесла изменения в Жилищный кодекс, в соответствии с которыми жильцы многоквартирного дома, который обслуживает УК, «обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений» (в ТСЖ таким советом является правление). Совет должен избрать председателя, которому поручается представлять интересы жильцов.

    Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве

    Ваша жалоба будет находиться на рассмотрении минимум пять дней, после чего на ваш обратный адрес будет отправлен ответ либо поправки, которые вам стоит внести в свой документ. После провозглашения приговора, все требования выполняются в добровольном или принудительном порядке заявленной организацией в присутствии судебных приставов.

    Ежегодно все жители России выплачивают не малые суммы за услуги ЖКХ, но очень редко данные инстанции выполняют свои обязанности. Когда собственники определились с выбором дома, они сразу же заключают специальный договор с управленческой компанией данного дома. Когда вы заключаете данный договор, обязательно читайте все указанные в нем пункты. Также там указаны все контактные данные.

    Куда в Воронеже пожаловаться на грязные дворы

    Как рассказала нам главный специалист отдела Татьяна Сафонова, в случае, если управляющая компания или ТСЖ не отреагирует на просьбы мэрии, сотрудники управления ЖКХ имеют право составить протокол о нарушении правил благоустройства на основании статьи 33 закона №74 ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Воронежской области». По этой статье, штраф можно наложить на саму управляющую компанию либо на её должностное лицо. Чаще всего выбирается второй вариант, ведь в первом случае штраф УК будет платить из средств жильцов. Сейчас принято более 50 заявок от жителей, однако пока никого не оштрафовали – ведь «горячая линия» работает меньше месяца.

    Мы уже писали о том, что перед новым годом в городском управлении ЖКХ начался приём звонков от воронежцев, недовольных санитарным состоянием своих дворов. На сегодняшний день принято уже более полусотни обращений.

    Сотрудники отдела взаимодействия с организациями, управляющими многоквартирными домами, сообщают о жалобах в управу района и в ТСЖ или управляющую компанию, на чьей совести находится захламлённая детская площадка или свалка возле контейнерной площадки.

    Параллельно они выезжают на место и фотографируют всю эту «антисанитарию».

    Куда жаловаться на управляющую компанию: на плохую работу, мошенничество и как правильно составить жалобу

    Как составить жалобу на ЖКХ? В первую очередь, всегда помогут юристы. Не следует забывать и о нормативно-правовых документах, регулирующих взаимоотношения между управляющей компанией и собственниками помещений. Обязательно учитывайте характер жалобы и придерживайтесь своих интересов до разрешения вопроса.

    Надежнее будет обратиться с жалобой лично в офис, но, если такой возможности нет, стоит воспользоваться почтовыми услугами, отправив заказное письмо с уведомлением.

    Для составления такой жалобы достаточно написать ее в произвольной форме, указав в шапке полное название управляющей компании и свои данные, как заявителя. Далее лаконично и четко описать суть жалобы, можно приложить фотографии, подтверждающие факт нарушения.

    Один экземпляр остается в УК, а второй возвращается заявителю с проставленным входящим регистрационным номером.

    08 Авг 2018      piterurist         76      

  • Источник: http://urpiter.ru/subsidiya/kuda-v-voronezhe-pozhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu

    Podyacheva-notar
    Добавить комментарий