Некачественно

Содержание
  1. Некачественно выполненные работы
  2. Требования к качеству
  3. Предъявление претензий
  4. Гарантийные сроки
  5. «Постгарантийный» брак
  6. Оформление претензии
  7. Подача иска в суд
  8. Как правильно пишется некачественно
  9. Как правильно написать претензию? Образец претензии
  10. Образец претензии на некачественный товар: как правильно подавать жалобу
  11. Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин (образец)
  12. Как правильно писать претензию на некачественный товар
  13. Претензия на некачественный товар
  14. Как оформить претензию на некачественное оказание услуг
  15. Как правильно написать претензию: образец
  16. Как правильно пишется слово задолженность
  17. Некачественный ремонт квартиры 2019
  18. Обязательно ли заключать договор о выполнении ремонтных работ
  19. Если сделали некачественный ремонт квартиры
  20. Что можно дополнительно взыскать с подрядчика
  21. Последние статьи
  22. некачественно слитно или раздельно
  23. Как пишется не с прилагательными? Правописание не с прилагательными
  24. Напрямую — и — на прямую
  25. НЕ: слитно или раздельно?
  26. Не слитно или раздельно?
  27. Некачественно слитно или раздельно
  28. Правописание так же и так же: когда в два и одно слово, примеры, пунктуация, синонимы
  29. Презентация к уроку по русскому языку (10 класс) по теме: Слитно, раздельно, через дефис?
  30. Рассказываем, как пишется ВПОСЛЕДСТВИИ, слитно или раздельно!
  31. Секреты английского языка
  32. Некачественно
  33. Оказание некачественных услуг: образец претензии
  34. Некачественно оказали услугу что делать
  35. Некачественное выполнение работ (права потребителя)
  36. Некачественно выполненные работы по договору подряда
  37. Предоставление некачественных услуг
  38. Некачественное оказание услуг — как написать претензию на некачественное оказание услуг
  39. Некачественная услуга
  40. Если ремонт квартиры сделан некачественно
  41. Не качественный или некачественный
  42. Защита прав потребителя при некачественно выполненных работах и услугах
  43. Некачественный ремонт фитиля: особенности гарантийного и обычного ремонта

Некачественно выполненные работы

Некачественно

Если подрядчик некачественно выполнил заказанные ему работы, мириться с этим не стоит: оплошности должны быть исправлены. Просьбами и уговорами здесь не обойтись. Все свои претензии необходимо оформить должным образом. При этом придется учесть немало нюансов.

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда или требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода, если условия по договору неполные или вовсе отсутствуют. Результат выполненной работы в момент передачи заказчику, как правило, должен:

  • соответствовать требованиям, указанным в договоре;
  • быть пригодным для использования в пределах срока, установленного договором, либо в обычные сроки для использования результата работ такого рода (п. 1 ст. 721 ГК РФ).

Рассмотрим, какие требования к качеству могут быть предъявлены.

Требования к качеству

Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в договоре подряда, в том числе в виде отсылки к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т. д.

Например, в договоре может быть указано, что по своему внешнему виду результат выполненных работ должен полностью соответствовать эскизу, предоставленному заказчиком.

Если будет обнаружен брак, заказчик по своему выбору может (ч. 1 ст. 723 ГК РФ):

  • потребовать от подрядчика безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
  • соразмерно уменьшить установленную за работу цену;
  • возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено в договоре подряда.

Бывает, что требования к качеству выполненных работ предусмотрены в договоре не полностью или вовсе отсутствуют.

Требования к качеству работ могут предъявляться законами или иными правовыми актами. Причем за их несоблюдение подрядчик несет юридическую ответственность не только перед своим заказчиком, но и перед государством в лице его уполномоченных органов.

Предъявление претензий

Претензии к качеству работы заказчик должен предъявить непосредственно при принятии результата выполненной работы от подрядчика. Это следует из пункта 1 статьи 720 Гражданского кодекса.

Изъяны в работе, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки, характеризуются как явные недостатки. Обнаруженные недостатки заказчику следует оговорить в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.

Если явные недостатки не были выявлены, то в упомянутых документах следует указать на возможность последующего предъявления требования об устранении выявившегося брака. Например, в акте можно сделать такую запись:

«Качество работ неудовлетворительное. Более подробные сведения будут отражены в соответствующем акте».

Как правило, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки (п. 2, 3 ст. 720 ГК РФ).

Заказчик, обнаружив недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (см. постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21 февраля 2012 г. № А45-11742/2011).

Недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, являются скрытыми. О них заказчик обязан известить подрядчика в разумный срок по их обнаружении (п. 4 ст. 720 ГК РФ). При этом претензии к качеству могут быть предъявлены в промежуток времени, длительность которого не превышает гарантийный срок.

Не исключено, что по поводу недостатков выполненной работы или их причин между заказчиком и подрядчиком может возникнуть спор. В такой ситуации по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза (п. 5 ст. 720 ГК РФ).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

Так поступить нужно и в случае, если речь идет о недостатках, которые были умышленно скрыты подрядчиком. Все разногласия по качеству работ разрешаются проведением независимой экспертизы (см. постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 17 июля 2009 г.

по делу № А53-18502/ 2008).

Гарантийные сроки

Если на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками этого результата, могут быть предъявлены заказчиком при определенном условии.

А именно, недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи конечного итога деятельности. Причем законом, договором или обычаями делового оборота может быть определен и иной период времени (п. 2 ст. 724 ГК РФ).

Предельный срок обнаружения недостатков в результатах работ, выполненных по договорам строительного подряда, составляет пять лет (ст. 756 ГК РФ).

Обычно гарантийный срок отсчитывается с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен былбыть принят заказчиком (п. 5 ст. 724 ГК РФ).

Предположим, покупатель не может использовать результат выполненной работы, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по причинам, которые зависят от подрядчика. Тогда гарантийный срок не начинает отсчитываться до устранения соответствующих обстоятельств последним.

Внимание

Случается, что в течение гарантийного срока подрядчик полностью переделывает некачественную работу. В этом случае на новую работу устанавливается такой же гарантийный срок, что и на предыдущую. Если, разумеется, иное не предусмотрено договором.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Но только при условии извещения продавца о недостатках этого результата (п. 2 ст. 471, п. 6 ст. 724 ГК РФ).

Пример 1 ООО «Альта» (подрядчик) и ЗАО «Дельта» (заказчик) заключили между собой договор на ремонт офисного помещения. Спустя некоторое время отремонтированное помещение было сдано заказчику. Однако подрядчик не вынес из него все свое оборудование. Из-за этого ЗАО «Дельта» не смогло начать пользоваться офисом. В рассматриваемой ситуации гарантийный срок будет исчисляться с того момента, когда ООО «Альта» освободит помещение. При этом требуется наличие претензии. Пример 2 ЗАО «Пирамида» (заказчик) приняло отремонтированный офис от ООО «Мастер» (подрядчик) 12 марта 2012 года. В договоре подряда гарантийный срок на результат выполненной работы составляет шесть месяцев, то есть до 12 сентября того же года. Через месяц заказчик обнаружил, что в некоторых местах облупилась краска, отвалилась плитка, и немедленно известил об этом подрядчика. Последний в недельный срок с момента извещения устранил недостаток в своей работе. Для этого заказчику необходимо было покинуть офис.

В данной ситуации гарантийный срок продлился на семь дней, то есть до 19 сентября 2012 года.

Договором может быть установлен гарантийный срок менее двух лет. Несмотря на это, претензии к подрядчику заказчик все равно вправе предъявить в течение этих двух лет. Обязательное условие — он должен доказать, что недостатки в работе возникли еще до того, как она была принята заказчиком (п. 4 ст. 724 ГК РФ).

Отметим, что подрядчик в свою очередь обязан немедленно предупредить заказчика при обнаружении, в частности, не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы, и до получения от него указаний приостановить работу (п. 1 ст. 716 ГК РФ).

«Постгарантийный» брак

Обнаружив брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок, заказчик может подать иск в суд.

Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений — три года (ст. 196, п. 1 ст. 725 ГК РФ). Данный срок исчисляется с момента, когда работа была сдана заказчику.

Если гарантийный срок не был установлен, то подать в суд иск о ненадлежащем качестве работы заказчик может в течение пяти лет с момента приемки результата работы.

Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ).

Оформление претензии

Претензия помогает урегулировать отношения между сторонами. Она представляет собой способ досудебного урегулирования спора между заказчиком и подрядчиком, в том числе по поводу качества выполненной работы.

Важный момент

Если заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности начинается со дня заявления о недостатках (п. 3 ст. 725 ГК РФ).

Претензия предъявляется в письменной форме.

Претензионное письмо заказчик может вручить лично в руки сотруднику подрядчика. При этом последний должен поставить на одном его экземпляре подпись, число и должность. Данный экземпляр является доказательством того, что претензия была доставлена. При отказе в приеме претензии ее можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Датой предъявления претензии считается дата штемпеля почты предъявителя претензии о принятии письма или дата непосредственного вручения претензии стороне, которой она предъявляется.

Важно иметь доказательства того, что претензия по договору подряда была получена другой стороной.

Претензия должна максимально точно описывать сложившуюся ситуацию. В жалобе указываются все выявленные недостатки и предъявляемые требования, нормы права и условия договора, которые были нарушены противоположной стороной. Претензию нужно писать в жестко-требовательном стиле. В ней должны содержаться не просьбы, а требования.

Как правило, в претензии указывается:

  • адресат претензии;
  • наименование «Претензия». Отметим, что название не имеет существенного значения. Жалобу можно назвать как угодно, например «Уведомление», либо вообще не называть, главное, чтобы документ по сути был претензией. Однако, чтобы у суда не возникало лишних вопросов, если есть такая возможность, письмо следует назвать претензией;
  • дата подачи претензии;
  • полное наименование заявителя претензии, в том числе данные свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица;
  • местонахождение и банковские реквизиты заявителя;
  • обстоятельства, на которых основаны претензионные требования;
  • разногласия, возникшие вследствие того, что одна из сторон не выполнила условия договора: подробное описание обстоятельств, вызвавших предъявление претензии;
  • расчет убытка (расчет суммы требования, что в совокупности позволит стороне рассмотреть претензию по существу);
  • предложения относительно вариантов урегулирования спора;
  • срок для ответа на претензию;
  • перечисление документов приложения.

Кроме того, в претензии указывается, что, если не будет достигнуто взаимоприемлемое решение или пройдут разумные сроки для ответа на претензию, потерпевшая сторона будет вынуждена обратиться в суд для урегулирования разногласий.

Следует иметь в виду, что требования должны быть четко сформулированными и лаконичными. Действующим законодательством не установлена единая форма претензии. Однако из ее содержания должны быть четко понятны суть и обоснованность претензионных требований.

Адресатом претензии должно выступать лицо, которое является непосредственным нарушителем прав предъявителя претензии. При адресации корреспонденции, содержащей претензионные требования, иному лицу (например, материнскому обществу, управляющей компании и т. д.) она не может рассматриваться как претензия.

Претензию от имени организации вправе подписывать:

  • руководитель организации;
  • во время отпуска (болезни) руководителя — лицо, которое согласно учредительным документам исполняет его обязанности и которому предоставлены соответствующие полномочия; — любое иное лицо, имеющее подобные полномочия согласно доверенности.

Подача иска в суд

Сторона, которой направлена претензия, должна на нее ответить в течение 30 дней либо срока, указанного в договоре (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Справочно

Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Но только при условии извещения продавца о недостатках этого результата.

Неполучение ответа на претензию либо получение ответа, не удовлетворяющего требования заявителя, дает ему право обратиться в арбитражный суд для разрешения спора по существу.

Следует иметь в виду: арбитражный суд вправе оставить исковое заявление без рассмотрения, если установит, что истец не выполнил претензионный или иной досудебный порядок (например переговоры) урегулирования спора с ответчиком, предусмотренный федеральным законом или договором. Поэтому, если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка (п. 5 ст. 4, п. 2 ст. 148 АПК РФ).

При нарушении лицом, участвующим в деле, срока представления ответа на претензию, оставлении претензии без ответа арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела (п. 1 ст. 111 АПК РФ).

В заключение отметим следующее. Бывает, что контрагент принимает претензию к рассмотрению, признает содержащиеся в ней требования, но исполнять лежащую на нем обязанность, то есть нести меру ответственности, не спешит. Когда претензия может считаться удовлетворенной — при ее признании или при ее фактическом удовлетворении? Претензию можно считать удовлетворенной только в последнем случае.

http://www.buhgalteria.ru

Источник: http://lawedication.com/blog/2012/04/27/nekachestvenno-vypolnennye-raboty/

Как правильно пишется некачественно

Некачественно

Из качественных прилагательных сюда относятся прилагательные Орфографический словарь. некачественно. некачественно, нареч.Теги сайта : орфографический словарь русского языка как правильно писать слова ударение в словах русский язык орфография правописание написание как пишется слово.

Синонимы некачественно Словоупотребление некачественно. Частота употребления слова некачественно составляет 154 раза на 300 млн. слов. Некачественно Не качественное или некачественное как пишется? Не качественное или некачественное как пишется? В соответствии с правилами написания частицы «НЕ» с именами существительными и прилагательными.

Слитно, если нет далее в предложении синтаксически связанного с ними противопоставления. Как правило, не пишется раздельно с относительными прилагательными, придавая отрицание выражаемому ими признаку: часы не золотые, мед не липовый.

Из качественных прилагательных сюда относятся прилагательные В других словарях: Оставьте Ваше пожелание к сайту, или опишите найденную ошибку в статье о Некачественнее.

НЕ НУЖЕН или НЕНУЖЕН, как пишется?По этим грамматическим признакам выясним, что «нужный» — это качественное прилагательное, которое имеет краткие формы синонимы к некачественно. Не качественное или некачественное как пишется?Совет 2: Как вернуть продавцу некачественный товар. некачественно слитно или раздельно.

Как пишется «не» с прилагательными? Некачественно слитно или раздельно. Не хороший человек, а скорее дурной ( ср. Нехороший он человек) Заглавие причудливое, а неСлитно и раздельно с не могут писаться качественные прилагательные, образующие антонимы с приставкой не-. весёлый (невесёлый ), большой Пишется слитно: некачественный.

Это прилагательное можно заменить синонимом без «не» или близким по значению словом. Но если в предложении есть противопоставление с союзом «а» или к прилагательному относятся слова «далеко не, вовсе не, ничуть не, нисколько не» парадигма, формы слова некачественный. Не качественное или некачественное как пишется?Не качественное питание, а отбросы. Некачественная пища .

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим. некачественный, некачественный правописание, некачественный орфография, как пишется некачественный, как писать некачественный, некачественный какAnt. качественный, доброкачественный. синонимы к некачественный — Словарь русских синонимов 4.

ОглавлениеКак пишется «не» с прилагательными?Некачественно слитно или раздельноСлитно и раздельно с не могут писаться качественные прилагательные, образующие «НЕ» пишется слитно: в словах, которые без «НЕ» не употребляются (невежа, непобедимый) в словах, которые дают качественную характеристику предмету и которые можно заменить синонимом (неприятель — враг, очень нездоровый вид — очень больной вид, нездоров — болен) Ответ: Правильное написание слова — некачественно Ударение и произношение — некачественно. Вчем состояла реформа. IT, Интернет, связь, телеком. Не качественное или некачественное как пишется. Как правило, не пишется раздельно с относительными прилагательными, придавая отрицание выражаемому ими признаку, например: часы не золотые, мёд не липовый, небо здесь не южное. Из качественных прилагательных сюда относятся прилагательные Не качественный или некачественный. В разделе Домашние задания на вопрос не качественный. Как пишеться слитно или раздельно заданный автором еленков Андрей лучший ответ это Пишется слитно: некачественный. Примечание 1. Если относительное прилагательное способно переходить в качественное (при отвлечении от конкретного значения), частица не пишется по общему правилу: У брата с сестрой несердечные отношения (плохие, холодные, недружелюбные) ср.:Это была не сердечная боль. Слитно и раздельно с не могут писаться качественные прилагательные, образующие антонимы с приставкой не-: весёлый (невесёлый), большой (небольшой), смелый (несмелый) и т. д. Словоформы слова «некачественное». некачественный. некачественное прилагательное, неодуш одуш ср. р именитльный. п ед. ч. 4. Как правило, не пишется раздельно с относительными прилагательными, придавая отрицание выражаемому ими признаку, например: часы не золотые, мед не липовый, небо здесь не южное. Из качественных прилагательных сюда относятся прилагательные Зависит от смысла в предложении .Если между этими словами можно вставить какое либо слово, чтобы не менялся смысл предложения, то отдельно Напр. НЕ (очень) КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ.Некачественный пишется слитно. Качественные прилагательные обозначают качество, свойство предмета: его размер (маленький), форму (круглый), цвет (белый), физические характеристики (теплый) и т. д В наречиях на -о, прилагательных и существительных «не» может писаться раздельно и слитно в зависимости от контекста и вкладываемого смысла. Подробнее о правописании «не». Рады помочь вам узнать, как пишется слово «некачественно». Добрый день, чтобы понимать как правильно писать: не качественное или некачественное, нужно понять какая это часть речи, а дальше рассмотреть правила для неё. В нашем случаи будет прилагательное, а следовательно слово качественное может писаться в двух В вашем случае пишется вместе. правило точно не помню.извините, правило не найду, но «некачественно», ибо раздельно — это в случае: » не качественно, а халтурно» :)Сообщение было изменено пользователем 30-07-2010 в 18:36. некачественный. 1. не являющийся качественным ? Причина нехватки витаминов и минеральных веществ в несбалансированном питании, употреблении некачественных, консервированных продуктов, нездоровой экологии. Русский язык — основные правила грамматики НЕ с прилагательными Слово «некачественный» прилагательное, имеет 19 синонимов: бескачественный, дрянной, завалящий, неважный, негодный.Синонимы к слову «некачественный». Часть речи — прилагательное, всего синонимов к слову 19. Скажите, пожалуйста. Не назначенных пенсий. Пишется слитно или раздельно?Как правильно написать: за (не)качественное покрытие,организация ответственности не несёт?за некачественное покрытие Некачественно Правильное написание слова некачественный: Некачественный. Количество букв в слове: 14.

Интересное:  Как расчитать пенсию инвалиду 1 группы

Как правильно написать претензию? Образец претензии

  • у документа должно быть две копии (экземпляра);
  • обязательно указать в правом верхнем углу следующее: на кого составлена претензия (полное наименование организации) и от кого (полное имя и указание места проживания);
  • указание, на основании какого закона составлен документ (с конкретными ссылками на статьи Гражданского кодекса);
  • претензии должны быть подробно описаны;
  • указание того, какое возмещение потребитель ожидает от организации (примечание: это также должно быть на основании статей ГК РФ);
  • указание о сроке действия претензии (обычно десять дней) и замечание о том, что если не будут предприняты никакие действия или хотя бы не придет письменного ответа, последует обращение в правоохранительные органы;
  • дата и подпись также проставляются в обязательном порядке.

Выплата не покрыла восстановительный ремонт автомобиля, потому независимая оценочная компания провела экспертизу, чтобы оценить настоящую стоимость этой операции. Она составила (. ). Из чего следует, что на нынешний момент ОАО (. ) не выплатило необходимую надлежащую мне по праву сумму страхового возмещения.

Образец претензии на некачественный товар: как правильно подавать жалобу

Претензия обязательно пишется в двух экземплярах: первый вручается продавцу, второй должен остаться на руках у покупателя, и на нем должна стоять отметка магазина о получении. Если решить вопрос мирным путем не удастся, документ нужно будет приложить к иску, который направляется в суд вместе с ответом магазина.

  • Вернуть мне выплаченную за стиральную машину сумму в размере 14 000 р. и 500 р. за доставку то есть в итоге всего 14 500 р.
  • Если продавец откажет мне в выполнении перечисленных требований, мне придется подать исковое заявление о возмещении ущерба в суд.
  • Прошу сообщить письменно о принятом решении.

Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин (образец)

Если все условия соблюдены, потребуется претензия на возврат товара.

Несмотря на то что составляется она в свободной форме, лучше учесть некоторые рекомендации и проявить максимум внимания – продавцы не всегда охотно идут навстречу и безоговорочно принимают неисправный товар обратно.

Нередко процедура возврата сопровождается конфликтами, попытками продавцов обойти закон и отказаться от приема бракованной вещи под различными предлогами.

Закон однозначно на стороне покупателя, если обнаруженные в купленном товаре недостатки не были оговорены до покупки либо в момент ее совершения. Согласие потребителя на приобретение товара с недостатками должно быть оформлено письменно – обычно об этом делается специальная отметка в платежных или гарантийных документах.

Как правильно писать претензию на некачественный товар

Приобретая в точке продаж товар ненадлежащего качества, покупатель защищен законом «О правах потребителя», согласно которому он имеет полное право направлять продавцу (поставщику) некачественного товара претензию с требованием о компенсации морального и материального ущерба, возврате денег за приобретенный некачественный товар или его замену его по требованию.

Претензия составляется в произвольной форме, однако в ней должны быть указаны следующие пункты, которые должны располагаться в правой верхней части вашего листка бумаги:- Обязательно указывается адресат, то есть Вы указываете, кому непосредственно направлена претензия.

Претензия на некачественный товар

Здравствуйте! Изготовленный диван полностью в кожзаме, за полгода использования , кожзам в месте сидения растянулся, крупные складки в одном месте пузырем стоит. Гарантия не закончилась, позвонила в магазин, обещали перетянуть (первоначально кожзам был плохого качества весь мятый, и садишься на одну сторону дивана, вторая приподнимается..

(вес у меня 60кг)) Мне хотелось бы, чтобы заменили в месте сидения на ткань, так как я думаю опять быстро растянется.. Мне сказали что за дополнительную оплату переделают .Вопрос:должна ли я доплачивать, гарантия не закончилась, не моя вина, диван используется редко (вечером телевизор посмотрели.) Пишу претензию по вашему образцу. Спасибо за ответ.

Интересное:  Какую отчетность надо сдавать в пфр в 2019 году ип

Григорий — вопрос к Вам: вернули с поломанным экраном (?)… а почему вы забрали в сервисном центре фотоаппарат? Если сотрудники СЦ отказываются разрешать конфликтную ситуации, пишите заявление с описанием проблемы, обращайтесь в Отдел по защите прав потребителей и заявляйте о намерении обратиться в суд.

Как оформить претензию на некачественное оказание услуг

Очень часто представитель исполнителя после выполненной работы или даже во время нее просит подписать документы, подтверждающие надлежащий уровень услуги и своевременные сроки, чем ставит в тупик.

Здесь главное не теряться и вежливо отказать, чтобы срок принятия заказа продлить и потребовать надлежащий уровень услуги. Если поставить подпись, то даже в суде сложно будет доказать какие-либо нарушения.

Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых с отметкой о принятии остается у вас. Документ можно передать двумя способами: по почте в форме заказного письма или при личном визите. Если воспользоваться услугами «Почты России», то обязательно нужно будет сохранить документы подтверждающие отправку письма.

Как правильно написать претензию: образец

  • Замена товара на аналогичный. Если будет доказано, что проданная вещь низкого качества, то продавец по желанию пострадавшего покупателя может заменить ее на такую же, только в исправном состоянии.
  • Возврат потраченной суммы. Можно потребовать возмещения потраченных на некачественный товар денежных средств. Это происходит, когда покупатель не имеет желания продолжать сотрудничать с продавцом и не верит в возможность получения качественного товара (замены) именно в этом месте.

Очень много недовольств у потребителей вызывает работа страховых компаний.

Часто рассмотрение вопроса о возмещении ущерба затягивается на долгий срок, а на все вопросы и обращения фирмы дают отговорки и обещания выполнить свои обязательства. Что делать в таком случае?

Как правильно пишется слово задолженность

В соответствующих полях запишите вашу фамилию, имя и отчество, ваш адрес, место, где находится учреждение — название области, края или республики. Также не забудьте указать свой электронный адрес. Укажите тематику обращения — о качестве товаров. о санитарных проблемах или другую.

Не могли бы вы подсказать. где в Интернете можно найти словарь по написанию слов с прописной или строчной буквы. Стилистически это неправильно расточительным может быть человек. но не результат его действий см. Сегодня современные технологии.

связанные с интернетуслугами. доступны для пользования жителям больших городов. Получил исполнительный лист от судебных приставов. задолженность порядка 2. 5 млн руб.

Прошу также сообщить о существующих правилах произношения звука еэ в русском языке.

30 Июл 2018      yslygiur         243      

Источник: http://urist-yslugi.ru/test_category/kak-pravilno-pishetsya-nekachestvenno

Некачественный ремонт квартиры 2019

Некачественно

страница » Защита прав потребителей

Обязательно ли заключать договор о выполнении ремонтных работ
Если сделали некачественный ремонт квартиры
Ответственность за некачественно выполненный ремонт квартиры
Как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры
Что можно дополнительно взыскать с подрядчика
Если ремонтные работы в квартире выполнялись без договора

Ремонт квартиры – процесс сложный, требующий немалых вложений, времени и нервов.

Конечно, большинство людей предпочитают доверить это дело специалистам в области строительных и ремонтных работ, знающим все необходимые технологические нормы и имеющим соответствующий практический опыт.

Каждый хочет, чтобы его ремонтом занимались профессионалы, способные качественно и в оговоренные сроки выполнить все необходимые работы. И это не только разумно, но и вполне оправдано, разумеется, при надлежащем оформлении взаимоотношений с подрядчиком.

Обязательно ли заключать договор о выполнении ремонтных работ

Затевая ремонт квартиры с привлечением специалистов, необходимо действовать грамотно с самого начала, это позволит избежать ряда проблем в будущем. Речь идет о письменном оформлении взаимоотношений путем заключения договора подряда на проведение ремонтных работ.

Помните, что ни в коем случае нельзя полагаться на устные договоренности.

Заключение письменного договора о выполнении работ – обязательно, независимо от того, доверяете вы ли эти работы подрядной организации, найденной в интернете, или же нашли хорошего специалиста через знакомых, и даже если ремонтом вашей квартиры будет заниматься знакомый вам человек. И не забудьте получить документ, подтверждающий оплату услуг – квитанцию, чек или расписку, если работы выполняет физическое лицо.

Запомните, вы платите деньги – значит вправе обезопасить себя.

В договоре вы сможете прописать весь перечень работ, которые запланированы (подкрепив это отдельной сметой), сроки их выполнения, порядок оплаты, а также иные условия, которые сочтете необходимым отразить (порядок закупки материалов, промежуточные сроки сдачи работ, и т.п.). На данном этапе следует четко оговорить все детали сотрудничества, а если в процессе выполнения работ потребуются дополнительные работы, всегда можно заключить дополнительное соглашение к основному договору.

Юрист по защите прав потребителей в СПб Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Если сделали некачественный ремонт квартиры

Взаимоотношения любого гражданина с подрядчиком, независимо от организационно-правовой формы подрядчика (ООО, ИП, физическое лицо), если услуги предоставляются в связи с личными потребностями заказчика, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и гражданским кодексом РФ.

Иными словами, если ремонт заказан в связи с ведением бизнеса, осуществлением предпринимательской деятельности, и этот факт будет доказан подрядчиком в суде, то к вашему спору не будут применены нормы закона о защите прав потребителя, дело будет разрешено на основе гражданского законодательства РФ.

Дефекты и недоделки в ремонте можно увидеть при первом же визуальном осмотре.

Это могут быть отваливающиеся обои, неровные полы, неправильная установка окон, радиаторов, дефекты полов, стен и многое другое.

Следует заметить, что в момент принятия работ не всегда удается выявить все недостатки, ведь некоторые дефекты могут проявиться лишь спустя какое-то время, а какие-то недостатки простой обыватель, не будучи специалистом, просто не силах выявить.

  • Все обнаруженные дефекты и недостатки желательно зафиксировать письменно – составить акт или дефектную ведомость. Как правило, такой документ подписывают обе стороны – подрядчик и заказчик. Если подрядчик или его представитель отказываются что-либо подписывать – не беда.
  • Следующий этап – экспертиза качества ремонтных работ. Ее можно заказать в любой лицензированной экспертной организации. Такое экспертное заключение понадобится вам в дальнейшем, как для предъявления претензии подрядчику, так и для обращения в суд. Эксперт исследует помещение и установит, какие явные и скрытые дефекты имеются в проделанной работе, и сколько денег потребуется на исправление таких дефектов, а также – являются ли выявленные недостатки работ существенными.
  • Далее – направьте подрядчику письменную претензию относительно качества выполненного ремонта, и приложите копию экспертного заключения.  На данном этапе не стоит пренебрегать помощью юриста, поскольку от того, насколько юридически грамотно и обоснованно составлена досудебная претензия, зачастую зависит поведение оппонента. Ведь прикинув, какие финансовые убытки  можно понести в случае передачи дела в суд, он, вполне вероятно, постарается решить вопрос миром. В практике наших юристов такие случаи — довольно частое явление. В некоторых случаях весьма действенным оказывается проведение юристами досудебных переговоров с подрядчиком.
  • Если досудебная претензия осталась без ответа, либо на нее поступил отрицательный ответ – остается предъявление иска в суд. Может случиться так, что подрядчик выплатит лишь часть заявленной суммы, обосновав это своей позицией. В таком случае, для взыскания с него оставшейся части денег, также нужно обращаться в суд.

Закон о защите прав потребителей позволяет потребителю выбрать меру ответственности, к которой следует привлечь нерадивого подрядчика.

Руководствоваться следует статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой, при обнаружении недостатков в ремонте квартиры вы вправе потребовать:

  • Устранить дефекты бесплатно
  • Уменьшить цену ремонтных работ
  • Возместить расходы на самостоятельное (или с привлечением сторонней организации) исправление этих недостатков

Помните, что срок для устранения недостатков за счет подрядчика устанавливается потребителем, но этот срок должен быть разумным. Другие требования заказчика должны быть удовлетворены подрядчиком в 10-дневный срок.

Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» также позволяет отказаться от договора и вернуть деньги за ремонт, но при определенных условиях:

  • Если исполнитель не исправил недостатки работ в срок, установленный заказчиком 
  • Если выявленные дефекты ремонта являются существенными. В этом случае требование о возврате денег и возмещении убытков можно выдвигать сразу. Определить существенность недостатков выполненных работ сможет эксперт.
  • Если подрядчик при выполнении ремонтных работ существенно отошел от условий договора (например, применил не те материалы, на свое усмотрение изменил цвета, дизайн, заменил материал отделки стен, полов или потолка, и т.п.)

Как видим, вернуть деньги за некачественный ремонт вполне реально.

В большинстве случаев так и бывает, поскольку люди обращаются к нам за помощью и подают в суд на подрядчика лишь в самых запущенных случаях, когда ремонт крайне некачественный, при выявлении именно существенных недостатков.

Когда речь идет о незначительных дефектах, обычно достаточно заявить об их исправлении, и подрядчики, как правило, решают вопрос миром.

Юрист по защите прав потребителей в СПб Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Что можно дополнительно взыскать с подрядчика

Если подрядчик не выполнил ваше досудебное требование и вынудил обратиться в суд, то потребительский закон позволит применить к нему дополнительные санкции. Более того, потребитель может даже рассчитывать на возмещение причинённого морального вреда, который взыскивается по факту установления нарушения прав потребителя.

  • Неустойка — 3% от общей стоимости работ, за каждый день просрочки удовлетворения досудебного требования (статья 31 Закона о защите прав потребителей)
  • Моральный вред – размер определяется судом исходя из конкретной ситуации (статья 15 Закона о защите прав потребителей)
  • Судебные расходы  – это расходы на составление досудебной претензии, иска, услуги юриста в суде, иные расходы (нотариальные, почтовые, транспортные и т.п.)
  • Штраф – 50% от суммы, которая взыскивается судом с исполнителя (ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Учтите —  в эту сумму не входят моральный вред и судебные расходы)

Как же быть, если все взаимоотношения с подрядчиком основывались лишь на устных договоренностях, но спустя какое-то время после окончания ремонта вы обнаружили явные дефекты и недоработки, либо сроки окончания ремонтных работ сорваны.

Конечно, без подписанного обеими сторонами письменного договора, где прописаны все условия предоставления услуг, сложно будет доказать, что подрядчик нарушил договор.

Если ремонт произведен некачественно – в первую очередь в суде необходимо будет доказать тот факт, что конкретный подрядчик выполнял строительные или ремонтные работы в вашем доме, то есть оказывал вам услуги, ведь только при таком условии можно требовать с подрядчика возмещения убытков и возврата денежных средств.

Для того, чтобы доказать в суде наличие устного договора потребуются любые допустимые доказательства, с достоверностью подтверждающие наличие взаимоотношений. Это могут быть свидетельские показания, видео и аудио-материалы, а также любые иные письменные источники.

Ситуация, когда возникают проблемы с ремонтом на фоне отсутствия письменного договора подряда, безусловно сложная, но не безнадежная. Но разрешение подобного спора будет разумным доверить хорошему практикующему юристу.

Юристы по защите прав потребителей нашего Центра даже в самых плачевных ситуациях добиваются возврата денег за некачественный ремонт, а также применения к недобросовестному подрядчику всех, предусмотренных законом санкций  – штрафов и неустоек.

Если вы желаете, чтобы вашим делом заняться опытный юрист по защите прав потребителей, имеющий большой практический опыт в таких делах, обращайтесь в Юридический центр «ПетроЮрист».

Предварительная запись производится по указанному на сайте номеру в любой день.

Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации

+7 (812) 989-47-47

перезвоним в течение 5минут

Последние статьи

Консультация юриста +7(812)989-47-47

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/nekachestvennyiy-remont-kvartiryi/

некачественно слитно или раздельно

Некачественно

Вопрос слитного или раздельного написания частицы «не» с прилагательными достаточно сложен: выбор верного варианта зависит от многих факторов, также бывают исключения.

Вот систематизированные сведения для лучшего освоения данного орфографического правила и применения знаний на практике.

Мы рассмотрим разные варианты слитного и раздельного написания частицы «не» и прилагательных, приведем примеры.

Как пишется не с прилагательными? Правописание не с прилагательными

Вопрос о том, как пишется «не» с прилагательными, достаточно сложен, поскольку выбор правильного варианта будет зависеть от многих факторов, к тому же встречаются исключения.

В статье приведем систематизированные данные, которые позволят лучше усвоить орфографические правила и применить полученные знания на практике. Рассмотрим, когда слитно, а когда раздельно пишется «не» с прилагательными.

Примеры также будут представлены.

Напрямую — и — на прямую

«Напрямую» — это наречие, а значит, к нему можно подобрать какой-нибудь синоним, и он тоже будет наречием, например, «непосредственно».

«На прямую» — это предлог с прилагательным, а значит, рядом с этим прилагательным должно быть какое-то существительное, потому что предлоги просто так возле прилагательных не околачиваются. И, конечно же, это существительное будет играть роль главного слова в словосочетании, как и положено при согласовании как типе подчинительной связи.

НЕ: слитно или раздельно?

* По поводу первого — все просто. Поскольку нельзя навидеть. годовать. нет никакого лепо. нет льзи — соответственно, негодовать, ненавидеть, нелепо, нельзя пишутся слитно.

*Идем далее. Если перед нами глагол (не играл, не забивал ), деепричастие (не забивая, не забив ) или краткое причастие (не открыт, не приглашён )- раздельно.

Не слитно или раздельно?

Орфографические правила здесь помогают разграничить тонкие оттенки значений слов: приставка НЕ — утверждение противоположного (возможна замена синонимом: неправда — ложь), частица НЕ — отрицание (возможно противопоставление, антоним: не правда, а ложь).

Первое, что необходимо сделать, — решить вопрос, употребляется ли слово без НЕ- или, напротив, употребляется ли оно с НЕ-. И если первое достаточно понятно

Некачественно слитно или раздельно

Слитно и раздельно с не могут писаться качественные прилагательные, образующие антонимы с приставкой не-. весёлый (невесёлый ), большой (небольшой ), смелый (несмелый ) и т. д.

Слитно (с приставкой не- ) пишутся прилагательные, называющие признак. Их почти всегда можно заменить синонимами без не. Этот дом небольшой (маленький ).

Правописание так же и так же: когда в два и одно слово, примеры, пунктуация, синонимы

Правописание слов «также» и «так же» зависит от того, какая перед нами часть речи. Правило такое: союз пишется слитно, наречие с частицей – раздельно.

Написание слова зависит еще и от вопроса. К наречию с частицей можно задать вопрос «как?». Зато с союзом такой номер не пройдет, поскольку это не самостоятельная часть речи.

С предложением явно что-то не то! Еще бы, ведь в этом случае мы отбросили не частицу «же», а оторвали кусочек союза! Запоминаем: в такой ситуации наше слово пишется слитно.

Презентация к уроку по русскому языку (10 класс) по теме: Слитно, раздельно, через дефис?

Слитное, раздельное, дефисное написание слов Эта общая тема объединяет две конкретных: правописание сложных существительных и прилагательных (вопрос: слитно или через дефис) и правописание наречий (слитно, раздельно, через дефис).

Правописание сложных слов Сложные слова с первой частью полу- всегда пишутся слитно — полумесяц, полуправда, полупальто.

Слова с пол- пишутся через дефис, если вторая часть начинается на Л, гласную, прописную (большую) букву, в остальных случаях — слитно: пол-лимона, пол-арбуза, пол-России, но: полкласса, полбанки и т.

Рассказываем, как пишется ВПОСЛЕДСТВИИ, слитно или раздельно!

Сегодня мы узнаем, как пишется слово «впоследствии», раздельно или слитно. Закрепим этот материал на простых примерах, чтобы в будущем слово впоследствии всегда писать правильно, не задумываясь.

Казалось бы, вот и всё…Но не спешите закрывать статью! Важно разобрать еще несколько моментов, чтобы правильное написание надолго закрепилось у вас в памяти.

Впоследствии – это наречие, образованное из сочетания предлога «в» и существительного «последствие».

Секреты английского языка

Источник: http://jursitus.ru/nekachestvenno-slitno-ili-razdelno-52098/

Некачественно

Некачественно

Вопрос о том, как пишется «не» с прилагательными, достаточно сложен, поскольку выбор правильного варианта будет зависеть от многих факторов, к тому же встречаются исключения.

В статье приведем систематизированные данные, которые позволят лучше усвоить орфографические правила и применить полученные знания на практике. Рассмотрим, когда слитно, а когда раздельно пишется «не» с прилагательными.

Примеры также будут представлены.

Оказание некачественных услуг: образец претензии

С оказанием некачественных услуг граждане сталкиваются в самых разных сферах. В одних случаях это не несет негативных последствий, а в других – может создать угрозу для здоровья или жизни.

Например, особую опасность представляет некачественное оказание медицинских услуг . К примеру, человеку необходима дорогостоящая операция.

Если хирург будет проявлять халатность, проигнорирует элементарные правила гигиены, у пациента может возникнуть инфекционное заражение, которое, в свою очередь, может потребовать дополнительного лечения.

Обращаясь к специалистам для выполнения ими тех или иных видов работ, мы, конечно же, рассчитываем на оперативное, профессиональное и высококачественное исполнение поставленных задач.

Однако ожидания не всегда оказываются оправданы — заказчику сталкиваться с некачественным выполнением работ приходится не так уж и редко.

Как обезопасить себя от такого рода неприятностей, как компенсировать понесенные убытки?

Некачественно оказали услугу что делать

Здесь и медицина, и жилищно-коммунальная сфера, и индустрия красоты, и образование, и многое другое. Но так как общество развивается, совершенствуется сфера оказания услуг, потребители становятся все более грамотными, но существуют определенные правила, без которых уже не представляется жизни.

Некачественное выполнение работ (права потребителя)

Ежедневно мы находимся в зоне потребительского риска. Но следует помнить — закон всегда на стороне потребителя. И если вы приобрели некачественный товар, если ненадлежащим образом были выполнены услуги или же какие-либо работы — наша компания придет к вам на помощь незамедлительно.

Рекомендуем прочесть:  Какие выплаты при рождении ребенка

Некачественно выполненные работы по договору подряда

Такие требования Заказчиком могут выдвигаться, если недостатки выявляются через два года , а для недвижимости через пять лет с момента принятия работ, но в пределах срока службы. Если срок службы произведенных работ не установлен, то требования Заказчика обоснованы в течение десяти лет со дня принятия выполненных работ.

Предоставление некачественных услуг

  • В верхнем правом углу листа пишется название организации, которой направляется документ;
  • Затем указывается ФИО и должность – директор или иное лицо, рассматривающее подобные вопросы;
  • Чуть ниже пишется ФИО заказчика, его адрес (иногда указывается телефон);
  • Пониже шапки посередине листа пишут слово «Претензия».

Некачественное оказание услуг — как написать претензию на некачественное оказание услуг

Здесь можно заключить договор и узаконить правоотношения между продавцом и заказчиком. Естественно потребитель в первую очередь должен быть заинтересован в том, чтобы заключить договор. И если его права нарушатся, то с договором будет больше шансов их отстоять. В договоре должны быть прописаны такие истины, как: список оказанных услуг, их стоимость, сроки выполнения, характеристика.

Некачественная услуга

Большинство людей боится самостоятельно отстаивать свои нарушенные права, не верят в собственные силы. А для того, чтобы добиться справедливости нет необходимости обращаться куда-то или к кому-то, достаточно приложить небольшие усилия, немного терпения и самую малость специальных знаний.

Если ремонт квартиры сделан некачественно

Вместе с тем, привлечь к ответственности за некачественный ремонт при отсутствии письменного договора будет затруднительно, поскольку именно в договоре предусматривается, какие конкретно работы должен выполнить исполнитель (подрядчик) и в какой срок, а также гарантийный срок, в течение которого подрядчик обязан безвозмездно устранять последствия некачественного ремонта, и другие существенные условия договора.

Не качественный или некачественный

2 недели назад нарастила волосы в салоне красоты, меня заверили в том что это 100% натуральный волос, дали рекомендации по уходу, и сказали что 36 часов нельзя мыть голову, на следующие утро после процедуры я проснулась и увидела что мои наращенные волосы стали очень жёсткими, пушистыми и посечёнными( хотя перед снов, как и рекомендовали заплела косу), после истечения 36 часов я провела все процедуры со средствами по инструкции которую мне расписали в салоне, но результата не было.

Рекомендуем прочесть:  Какой лучше эл счетчик

Вторым существенным моментом, связанным с предъявлением требований о некачественности предоставленной услуги, является срок такого предъявления. Вы вправе заявлять подобные требования исполнителю лишь на протяжении периода оказания им услуги, вплоть до ее принятия Вами.

Защита прав потребителя при некачественно выполненных работах и услугах

В случае обнаружения существенных недостатков потребитель вправе предъявить исполнителю соответствующее требование, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

Это требование может быть предъявлено, если указанные недостатки обнаружены по истечении 2-х лет (для недвижимого имущества — трех лет) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услугу) срока службы или в течение 10-и лет со дня принятия результата работы потребителем, если срок службы не установлен. [∗]

Некачественный ремонт фитиля: особенности гарантийного и обычного ремонта

В случае если описанные меры не возымели действия и сервисный центр уклоняется от выполнения законных обязательств, следует обратиться с исковым заявлением в суд. К заявлению необходимо приложить копии договора на выполнение услуги, акта приема-передачи (при его наличии), претензии к исполнителю, иных имеющихся документов.

  • соответствующего уменьшения цены за выполненную работу оказанную услугу;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
  • отказа от исполнения договора об оказании услуги и возмещения убытков.

Подытожу. Вам необходимо обратиться в поликлинику, где Вы изначально проходили лечение, возможно Вам все исправят и оплатят имущественный вред без суда.

Если же Вы все-таки твердо намерены обратиться в суд, то сначала необходимо написать претензию на имя главврача поликлиники (соблюдение досудебного порядка решения спора). Если же ответ на притензию будет с отказом — тогда обращайтесь в суд. Для этого потребуйте на руки Вашу мед.

карту из поликлиники (там написано где, как и когда Вы делали, как лечились) и сохраняйте все чеки и квитанции на лечение в настоящий период времени — все эти расходы по суду Вам оплатит Истец (поликлиника).

Источник: https://onejurist.ru/ipoteka/nekachestvenno

Podyacheva-notar
Добавить комментарий