За что мы платим управляющей компании

Содержание
  1. Тарифы ЖКХ 2019: куда идут деньги, которые мы платим за квартиру? | Юридическая Инициатива
  2. Платежи ЖКХ: что включается в счет по квитанции оплаты услуг ЖКХ
  3. 1. Водоснабжение
  4. Как рассчитывается сумма уплаты водоснабжения в квитанции жкх?
  5. 2. Водоотведение
  6. Как рассчитывается сумма по квитанции ЖКХ за водоотведение?
  7. 3. Отопление
  8. 4. Газоснабжение
  9. 5. Электроснабжение
  10. 1. жилья
  11. 2. Текущий ремонт
  12. 3. Взносы за капитальный ремонт
  13. Кем устанавливаются нормативы оплаты услуг ЖКХ?
  14. Квитанция за оплату услуг ЖКХ с ошибками. Что делать?
  15. За что мы платим управляющей компании
  16. О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании
  17. Геленджик: от Кабардинки до Тешебса
  18. За что мы не должны платить управляющей компании
  19. За что мы платим управляющим компаниям и ТСЖ
  20. Кто должен платить ОДН: жильцы или управляющая компания
  21. Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома
  22. Если у вас есть задолженность и сменилась управляющая компания — кому платить долг и как его могут с вас взыскать
  23. За что мы платим управляющей компании, если они ничего не делают
  24. Платить или нет за капитальный ремонт многоквартирных домов в 2019 году
  25. Что входит в обязанности управляющей компании
  26. За что мы платим коммуналку: услуги и уловки
  27. На чем основаны тарифы по содержанию и ремонту жилья
  28. За что мы платим жкх?
  29. Как выяснить, за какие услуги мы должны платить ЖКХ?
  30. Где и как посмотреть, сколько платить за услуги ЖКХ?
  31. жилья. Что входит в эту оплату, а что нет?
  32. Что входит в содержание жилья многоквартирного дома?
  33. Входит ли оплата за домофон?
  34. Входит ли вывоз ТБО?
  35. Сезонные работы
  36. Как формируется тариф оплаты за содержание жилья в 2017 году
  37. Как рассчитать тариф на содержание и ремонт жилья?
  38. Можно ли не платить за содержание жилья?
  39. Какие права и обязанности у управляющей компании
  40. Что должна делать управляющая компания
  41. Обязанности управляющей компании
  42. Обязанности управляющей компании по содержанию жилья
  43. Обязанности управляющей компании по ремонту жилья
  44. Обязанности управляющей компании по предоставлению коммунальных услуг
  45. Права управляющей компании
  46. Доходы управляющей компании
  47. Взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги
  48. Имеет ли право управляющая компания отключить электроэнергию
  49. Имеет ли право управляющая компания начислять пени
  50. Ответственность управляющей компании

Тарифы ЖКХ 2019: куда идут деньги, которые мы платим за квартиру? | Юридическая Инициатива

За что мы платим управляющей компании

Тарифы жкх повышаются с завидной регулярностью, но большинство граждан даже не задумываются о том, за что они платят.

Иногда повышаются какие-то тарифы, добавляются новые пункты, общие суммы увеличиваются, и все больше людей задумываются за что мы вообще платим в сфере жкх? Давайте разбираться за что мы платим деньги, что вообще входит в квитанцию об оплате услуг жкх и от чего зависят тарифы.

Платежи ЖКХ: что включается в счет по квитанции оплаты услуг ЖКХ

В большинстве случаев квитанция за платеж услуг жкх включает в себя два типа расходов: коммунальные услуги (вода, газ, электричество и прочее) и расходы на содержание и ремонт жилых помещений.

1. Водоснабжение

Это подача холодной и горячей воды (там, где нет персонифицированных нагревательных элементов) в ваше жилье. В большинстве случаев является одним из самых крупных расходов за коммунальные услуги (конкурирует разве что с отоплением).

Как рассчитывается сумма уплаты водоснабжения в квитанции жкх?

По общему правилу устанавливается счетчик. На холодную воду свой, на горячую – свой. В данном случае расчет проходит по формуле:

Сумма оплаты водоснабжения = объем затраченной воды х ставку тарифа (за кубометр израсходованной воды)

Если счетчиков в квартире нет, то расчет услуг водоснабжения производится по общим нормативам, расчет которых производится исходя из количества человек, проживающих в квартире.

2. Водоотведение

Услуги по водоотведению кардинально отличаются от того, что мы рассматривали выше. Многие даже понятия не имеют что включается в это понятие в квитанции жкх, давайте уточним.

Водоотведение – это:

  • отвод сточной воды;
  • доставка к очистным сооружениям;
  • процедуры по очистке; утилизация;
  • отвод очищенных вод.

Как рассчитывается сумма по квитанции ЖКХ за водоотведение?

Все гениальное просто! Берутся данные о расходах горячей воды и холодной воды по вашей квартире и суммируются. Этот же объем воды был отведен из вашей квартиры.

Сумма оплаты водоотведения =(объем затраченной холодной воды объем затраченной горячей воды)х ставку тарифа (за кубометр и отведенной воды)

Если счетчиков нет, то считают по типовым нормам водоотведения на одного человека.

3. Отопление

Данная графа касается не всех граждан, ибо во многих (особенно новых домах) стоят индивидуальные системы отопления. Но в большинстве домов отопление все еще центральное. И в зимний период в квитанциях на оплату услуг ЖКХ появляется самая “тяжелая” строка расходов. Отопление тарифицируется исходя из нескольких критериев:

Стоимость услуг отопления норматив потребления х площадь отапливаемого помещения х установленный тариф

Существуют различные вариации расчета стоимости отопления для каждой квартиры с центральной системой отопления. В некоторых домах стоят общие счетчики, которые считают обеспечение квартир теплом, исходя из их количества и общей суммы потребления на весь дом. Бывают случаи, когда в самой квартире стоит счетчик учета подачи отопления. Тогда расчет проходит индивидуально.

4. Газоснабжение

Оплата за газ начисляется либо по счетчику, либо по установленным нормативам.

В том случае, если у вас стоит счетчик, который учитывает расход газа, то та сумма, которую вы увидите в квитанции ЖКХ, будет рассчитываться вот так:

Стоимость услуг газоснабжения = количество израсходованного газа (в кубических метрах) x ставку тарифа

Если счетчика нет, то сумма рассчитывается на основании нормативного потребления газа на человека. Учитывается количество людей, проживающих в квартире.

5. Электроснабжение

Данная статья расходов в квитанции ЖКХ рассчитывается, исходя из показаний индивидуального прибора учета. Если его нет (что бывает сейчас крайне редко), то расчет осуществляется в соответствии с нормами энергопотребления на человека. Учитывается количество человек, проживающих в пределах одной жилой площади и выставляется общий счет.

1. жилья

Что включается в расходы на содержание жилья? Как раз те расходы, оплата которых должна оправдывать существование управляющих компаний и ТСЖ.

  • техническому обслуживанию конструктивных деталей постройки и внутридомового инженерного оборудования;
  • уборке и поддержанию порядка на прилегающей к дому территории; обслуживанию внутридомового газового оборудования;
  • дезинсекции и дератизации (борьбе с насекомыми и грызунами);
  • озеленению двора и примыкающих к нему участков;
  • приведению общественных мест в надлежащий вид;
  • своевременному вывозу мусора;
  • содержанию каналов вентиляции и дымоходов;
  • обслуживанию лифта (если он есть в МКД);
  • содержанию мусоропровода (если он есть в МКД);
  • электрическому освещению мест общего пользования.

Приведенный список не полный. Полный перечень формируется на основании договора обслуживания. Может что-то добавиться или убраться. Сами суммы за оплату содержания жилья довольно сильно разнятся. На этом  сайте уже есть статья, где подробно расписано кто за что отвечает, и куда нужно жаловаться, если УК или ТСЖ не исполняют свои обязательства.

Статья по теме: за что отвечает управляющая компания и ТСЖ

2. Текущий ремонт

Данные расходы включают в себя:

  • инженерное оснащение;
  • внутридомовое газовое оборудование;
  • конструктивные элементы зданий.

Суммы, которые требуются для уплаты данной строки квитанции могут сильно разниться.

Существуют определенные тарифы, по которым производится расчет выплачиваемой суммы в соответствии с жилой площадью, которая находится в собственности того или иного жителя дома.

У домов под управлением УК существуют определенные нормативы оплаты. В случае с ТСЖ точная общая сумма определяется в ходе собрания жильцов и делится пропорционально их долей в собственности дома.

3. Взносы за капитальный ремонт

Куда же без них? Вот только я делал огромный материал по взносам за капитальный ремонт. Я очень рекомендую перейти по ссылке и прочитать весь материал полностью, там все расписано очень подробно.

Кем устанавливаются нормативы оплаты услуг ЖКХ?

В данном материале я неоднократно упоминал “нормативы” и “тарифы” оплаты услуг ЖКХ. Кто же устанавливает эти нормативы и тарифы? И чем они регулируются?

Нормативы потребления тех или иных ресурсов, которыми обеспечивается каждая квартира, рассчитываются местной администрацией. Берутся эти данные вовсе не с потолка. Есть целый набор нормативно-правовых актов, которые регулируют тот или иной вопрос, связанный с тарификацией услуг ЖКХ. Среди них:

  • Гражданский кодекс РФ;
  • Жилищный кодекс РФ;
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям Фпомещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306 “Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг”.

Квитанция за оплату услуг ЖКХ с ошибками. Что делать?

Нашли ошибку в квитанции о начислении оплаты за услуги ЖКХ? Порядок действий прост: пишите заявление на перерасчет с указанием причины, по которой сумма, требуемая к уплате, не соответствует реальной.

Если вдруг такой вариант не прошел, но вы уверены в своей правоте, то можно обратиться в суд.

Единственное желаемое условие – соблюдение досудебного порядка урегулирования спора: два экземпляра заявления (один отдаете, на другом роспись принявшего с датой), либо заказным письмом по почте

Статья по теме: как подавать жалобы и заявления, чтобы их исполняли

Источник: https://xn----7sbbajihwbdaabv2czbv0a7el6l5a.xn--p1ai/tarify-zhkh-2017-2018-kuda-idut-dengi-kotorye-my-platim-za-kvartiru/

За что мы платим управляющей компании

За что мы платим управляющей компании

Ну, и, безусловно, слесари-сантехники у нас пешком по участку не ходят — это понятно, но откуда такая цена? Автотранспорт обошелся владелице счетчика в 63,78 рубля. В 2010 году, когда происходили события, такси по городу стоило дешевле. Но, судя по калькуляции, слесарю положено не такси, а служебное авто.

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491). Содержать такую территорию в надлежащем состоянии — обязанность УК, с которой жильцы заключили договор. В случае не выполнения работ она может быть привлечена к ответственности.

Геленджик: от Кабардинки до Тешебса

В большинстве случаев, как показывает практика по Геленджику, Управляющие компании честно исполняют свои обязанности. В некоторых случаях нарекание вызывает лишь уборка подъездов, особенно в бывших общежитиях (а теперь многоэтажных домах с коммунальными квартирами).

За что мы не должны платить управляющей компании

— устранение засоров в мусоропроводе, — обеспечение необходимых параметров качества отопления и водоснабжения, — ремонт и замена отопительного оборудования, смесителей и пр.

конструкций, относящихся к общему имуществу дома, — проведение пробного пуска тепла, удаление воздушных пробок из систем отопления, — техническое обслуживание и ремонт систем энергопитания лифтов, — ремонт системы вентиляции и дымоудаления в доме,

Рекомендуем прочесть:  Как проверить квартиру в росреестре через интернет

За что мы платим управляющим компаниям и ТСЖ

— Основной рост тарифа произошёл за счёт увеличения платы за отопление и горячую воду — именно эти составляющие занимают львиную долю в структуре тарифа.

На отопление приходится 39,15% расходов, на горячую воду — 29,87%, — пояснила заместитель председателя комитета по ЖКХ администрации Иркутска Елена Сурнова.

По её словам, основными причинами роста платы за коммунальные услуги являются высокий уровень износа коммунальной инфраструктуры, повышение цен на энергоносители, рост налогов и страховых взносов предприятий, направленных на выплату заработной платы.

Кто должен платить ОДН: жильцы или управляющая компания

Но, несмотря на это, множество жильцов сетуют на то, что в их квитанциях возникла еще одна услуга, а значит, дополнительная статья расходов, ложащаяся на их кошелек – общедомовые нужды. Что подразумевают под этой услугой, и нужно ли ее оплачивать, мы изложим в этой статье.

Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома

  1. Обеспечение и контроль оплаты жильцами жилищно-коммунальных услуг.
  2. Выявление недобросовестных жильцов, злостных неплательщиков и граждан, использующих ресурсы в обход установленных учетных устройств.
  3. Взаимодействие с предприятиями, ответственными за коммунальные услуги и контроль их должного качества.
  4. Хранение и обеспечение целостности технической и иной документации на многоквартирный дом.
  5. Учет жильцов дома, в том числе и проживающих на основании договора найма жилого помещения.
  6. Организация собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе. Такие собрания должны проводиться не реже, чем один раз в год.
  7. Доведение до собственников новых тарифных ставок на коммунальные услуги.

Если у вас есть задолженность и сменилась управляющая компания — кому платить долг и как его могут с вас взыскать

Обычно, сначала УК подает в мировой суд на весь список должников и мировой судья решает вопрос в ее пользу. Но это решение каждый должник может обжаловать в районном (городском) суде и далее по инстанциям. Все судебные тяжбы хозяевам бывшей УК будут обходиться совсем недешево.

За что мы платим управляющей компании, если они ничего не делают

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Рекомендуем прочесть:  Документы необходимые для оформления дарственной

Платить или нет за капитальный ремонт многоквартирных домов в 2019 году

Иногда выходит казус, когда собрание жильцов принимает решение собирать взносы на капремонт в сумме большей, чем минимальные региональные тарифы. Кончено, найдутся не согласные собственники, но они ничего не в силах поделать (если 2/3 собственников МКД проало за такое решение), в противном случае неполная уплата грозит неустойкой, которую может взыскать УК, ТСЖ и т.п.

Что входит в обязанности управляющей компании

  • в энергоснабжающую организацию подается заявление с просьбой заключить договор;
  • к заявлению прикладываются все необходимые документы, которые могут потребоваться для заключения договора;
  • после рассмотрения заявления заключается договор;
  • если относительно его условий у сторон возникают вопросы, может быть составлен протокол разногласий.

За что мы платим коммуналку: услуги и уловки

Это распространенное нарушение. В квитанциях появляются новые строчки, а в перечень тарифов вписываются несуществующие услуги. Чтобы это выявить, достаточно запросить в УК тарифы и внимательно их прочитать.

Если в списке есть строка «содержание многоквартирного дома», а за ней отдельно — «освещение мест общего пользования» или «утилизация твердых бытовых отходов», это может быть уловкой с целью получить с жильцов больше денег.

Так как и освещение подъездов, и утилизация отходов входят в понятие услуги «содержание многоквартирного дома». Они или вообще не должны быть выделены в списке тарифов, или сумма на содержание дома должна быть уменьшена.

В соответствии со ст.161 Жилищного кодекса РФ Правительством Российской Федерации утверждено постановление от 03.04.2013г. № 290 « О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

На чем основаны тарифы по содержанию и ремонту жилья

  • наём квартиры, если она не приватизирована и находится в собственности муниципалитета;
  • ремонт фактического жилья, жилого помещения, дома;
  • содержание и обслуживание помещения для общего использования жилого дома;
  • капитальный ремонт многоквартирного дома и его имущества.

Источник: https://onejurist.ru/nalogi/za-chto-my-platim-upravlyayushhej-kompanii

За что мы платим жкх?

За что мы платим управляющей компании

Судя по предоставляемым услугам и тарифам на них- за то, чтоб чиновникам от ЖКХ (и не только) хорошо жилось.  Сложно понять откуда берутся цифры в платежке, которую мы ежемесячно достаем из почтового ящика? Как узнать законны ли они или взяты с потолка? А чиновники, (и не только в ЖКХ) делают все возможное, чтобы утаить от нас правду, что позволяет жить им припеваючи.

Как выяснить, за какие услуги мы должны платить ЖКХ?

Наша беда в том, что большинство жителей не знает законов и своих прав. Конечно, знать все невозможно, но  что делать, настало такое время, что если не хочешь быть обманутым, приходится изучать законы и документы.  Прежде всего, надо знать, что для собственника квартиры, будь он членом ТСЖ или нет, плата за услуги ЖКХ складывается из двух основных составляющих:

Оплата коммунальных услуг.
• Расходы на содержание и ремонт жилых помещений.

УК и ТСЖ не имеют права по собственному разумению устанавливать расценки ни в том, ни в другом случае. Рассмотрим, из чего складывается оплата коммунальных и жилищных услуг.

Плата за те услуги, которыми мы пользуемся в  нашей квартире, и которые создают благоприятные условия для жизни, — это плата за коммунальные услуги.
К ним относятся:

Отопление.
• Горячее и холодное водоснабжение.
• Канализация (водоотведение).
• Электроснабжение.
• Газоснабжение.

Тарифы на них утверждают органы региональной и местной власти. Ну а предельные индексы для повышения цен устанавливают на федеральном уровне два раза в год.

Плата, взимаемая за содержание дома, называется платой за жилищные услуги.

С жилищными услугами дело обстоит совсем по-другому.  Если дом управляется напрямую управляющей компанией, то эту плату определяет общее собрание собственников жилья дома, а если в доме сформировано товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищный кооператив, то органы их управления.

То есть все платежи за содержание и ремонт в доме должны утверждаться этим собранием, и ни ТСЖ, ни УК не вправе навязать что-то неизвестное жильцам. Именно здесь у чиновников имеется возможность нас обманывать. Всем известно, что общественная активность наших граждан практически равна нулю–  собрание не посещаем,  Совет дома выбирать не желаем.

А потом возмущаемся, за что мы платим  ЖКХ, если данных услуг не получаем!

Так вот, если собственники жилья в многоквартирном доме не явились на общее собрание, то расценки на его содержание и ремонт согласуются в органе местного самоуправления, т.е. в Управе.

Ну а там тоже сидят чиновники, имеющие свой интерес.

А наши граждане настолько пассивны, что не хотят понять, что оплата, по закону, может быть произведена только за утвержденные и предоставленные услуги ЖКХ.

Но даже в случае, если виды работ и их расценки были согласованы не с жильцами, а с Управой, в ТСЖ или УК должны быть подтверждающие это документы. Ну а если их нет, значит, дело нечисто и у управленцев нет законного права требовать за эти услуги деньги.

Где и как посмотреть, сколько платить за услуги ЖКХ?

Знайте, что согласно  постановлению Правительства № 731 от 23.09.2010 и статьи № 161 Жилищного кодекса РФ ТСЖ или УК по вашему заявлению обязаны разъяснить вам в письменном виде, из чего складываются тарифы, на каком основании берутся указанные в платежке суммы и кто их утвердил. Требуя предоставить нужную информацию, ссылайтесь на эти документы.

Получив письменный ответ (не отписку), можно увидеть, какие услуги были вам навязаны, какие выполняются без должного качества или вообще не нужны и где цены необоснованно завышены.

Ну а если чиновники не реагируют на ваше заявление или отделываются отписками, жалуйтесь.

Для этого имеется три органа:

1. Жилищная инспекция.

2. Орган местного самоуправления (районная администрация или управа).

3. Прокуратура.

Год назад Жилищной инспекции предоставили право контролировать, по обращению граждан, не только качество ремонтных работ, но и полномочия и законность создания ТСЖ. Так что если, по вашему мнению, у вас в доме создано липовое ТСЖ, обращайтесь в Жилищную инспекцию. В прокуратуру надо идти, когда вы твердо уверены, что вас обманывают по оплате.

Жалобы властям лучше предъявлять коллективные, иначе вас посчитают кляузником и отмахнутся. Ну а в суд стоит обращаться, когда никакое из предпринятых вами действий не помогло. Захватите с собой все собранные документы и «ответы» инстанций. Они послужат доказательством вашей правоты.

Источник: https://www.zakon-dlya-vseh.ru/2352

жилья. Что входит в эту оплату, а что нет?

За что мы платим управляющей компании

При ежемесячном получении квитанции собственники многоквартирных домов видят строку « жилья». Однако не все знают, что скрывает за собой такая формулировка и за что они должны платить. Разберемся в статье, что входит в оплату за содержание жилья.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома?

В основной список услуг, которые входят в содержание многоквартирного дома, включены:

  1. Осмотр специализированными службами на предмет безопасности (к примеру, сотрудниками МЧС).
  2. Освещение помещений общего пользования. Несмотря на включение этой услуги в список, зачастую жильцы самостоятельно меняют лампочки. Однако чтобы устранить этот недочет в работе ТСЖ достаточно обратиться с жалобой.
  3. Уборка придомовой территории и помещений общего пользования.
  4. Своевременная утилизация мусора.
  5. Проведение ремонтных работ.

Этот перечень основной. Тем не менее, часто даже этот минимальный набор услуг не оказывается собственникам. Если в вашем доме не проводятся какие-либо обязательные работы, а в квитанции стабильно указывается оплата за содержание жилье – это повод обратиться в ТСЖ или управляющую компанию с жалобой.

Кроме вышеуказанных услуг, в этот пункт оплаты могут входить и иные работы. Как правило, полный перечень устанавливается на общем собрании собственников многоквартирного дома, которое проводит управляющая компания или ТСЖ.

Этот вопрос обязательно выносится на обсуждение и согласовывается. К примеру, жильцы могут отказаться от уборки общих помещений и заниматься этим самостоятельно, установив определенный график.

Если общего собрания по этому вопросу не было, то, соответственно, перечень услуг не оговаривается. В такой ситуации УК или ТСЖ самовольно определяют, каким будет тариф и что туда войдет. Однако по факту жильцы не будут знать, за что конкретно они платят, и поэтому часто должные услуги не оказываются. Такое случается повсеместно.

Что делать, если собрание не проводилось? Станьте инициатором его организации. На собрании обязательно будет присутствовать представитель управляющей компании.

Разберемся, что еще может входить в оплату за содержание жилья.

Входит ли оплата за домофон?

Этот вопрос весьма спорный. Разумеется, за установку, обслуживание и ремонт домофона обязаны платить заинтересованные лица, то есть жильцы. Но тут может быть два варианта:

  1. Домофон устанавливали государственные органы. Такое случается нечасто. Если оборудование устанавливалось по инициативе жильцов на собрании сотрудниками УК, то обслуживание домофона будет входить в оплату содержания.
  2. Домофон ставили собственники квартир. Если жильцы самостоятельно собрали средства на установку оборудования и периодически собирают дополнительные деньги для его обслуживания, то домофон не должен включаться в тариф на содержание жилья.

Как правило, несмотря на непричастность УК к установке домофона, эта статья часто входит в платеж за содержание многоквартирного дома. Это происходит из-за недобросовестности сотрудников. К сожалению, проверяющие органы не разбираются, за чей счет он был установлен, а сами жильцы не замечают разницы – ведь оплата за домофон для большинства не существенна.

Входит ли вывоз ТБО?

С твердыми бытовыми отходами может быть одна из трех ситуаций:

  1. ТБО и иной мусор вывозятся, но собственники не платят конкретно за эту услугу. По сути, так и должно быть – вывоз ТБО и мусора включается в содержание и не идет отдельной графой в квитанции.
  2. Жильцы сами отказываются от вывоза мусора. Для принятия такого решения на общем собрании должны быть основания. К примеру, собственники могут рассчитать расходы и нанять частную компанию для оказания услуги.
  3. ТБО и иной мусор вывозятся, но жильцы платят за это отдельной строкой. Это является грубым нарушением.

Если вы заметили, что вывоз мусора указан в квитанции отдельной графой, необходимо подать коллективную жалобу. На первый взгляд, сумма за оказание этой услуги незначительная, но со временем набегают весьма существенные расходы.

Сезонные работы

Кроме всего вышеперечисленного, существуют и сезонные работы, которые также включаются в оплату за содержание. В этот перечень входят:

  • ремонт крыш;
  • ремонт вентиляционного оборудования;
  • ремонт водостоков;
  • ремонт мусоропровода;
  • установка и укрепление перил и лестниц;
  • ремонт козырьков на входе в подъезд;
  • замена дверей и окон;
  • уход за придомовой территорией (покраска заборов, уборка листьев, снега и т.д.);
  • озеленение придомовой территории;
  • уход за детскими площадками;
  • аварийное обслуживание;
  • полив клумб и т.д.

Этот список может варьироваться, так как перечень работ устанавливается в договоре собственников с ТСЖ или УК. Какими услугами пользоваться, а без каких можно обойтись, жильцы решают на общем собрании.

Как формируется тариф оплаты за содержание жилья в 2017 году

Рассмотрим структуру тарификации. В нее входит:

  1. Плата за наем. Этот пункт входит в тариф для квартиросъемщиков социального жилья.
  2. Оплата за ремонтные работы.
  3. Оплата за уборку помещений общего пользования.
  4. Поддержание порядка в помещениях общего пользования (в т.ч. освещение, мелкий ремонт)
  5. Капитальный ремонт.

Если все эти платежи начисляются отдельной строкой, наряду с графой «содержание жилья», можно говорить о нарушении. Такие действия УК являются основанием для составления жалобы. В ответ на коллективную претензию сотрудники УК или ТСЖ обязаны принять меры и исправить нарушение.

Если вам отказывают в исправлении квитанций, необходимо обращаться в Роспотребнадзор. Когда и в этом учреждении вам не помогли – придется судиться.

Кроме того, если речь идет о муниципальном или государственном жилье, то стоит отметить один важный нюанс. Квартиросъемщик не обязан оплачивать капитальный ремонт, так как это является прямой обязанностью собственника, закрепленной законодательно.

Как рассчитать тариф на содержание и ремонт жилья?

Размер платежа определяется исходя из предложений управляющей компании. Бюджет рассчитывается на срок не менее чем год.

Подготавливая список работ и услуг для многоквартирного дома, управляющая компания рассчитывает смету. На ее основе формируется объем стоимости этих работ. Такой порядок прописан в п. 35 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года.

В 2017 году этот платеж рассчитывается по следующей формуле:

Сумма платежа = (Тариф x Sкв) + (N x Sмоп x Sкв/Sобщ), где:

  • тариф – ставка, установленная муниципалитетом;
  • Sкв – площадь квартиры;
  • N – установленный муниципалитетом норматив потребления;
  • Sмоп – площадь мест общего пользования;
  • Sобщ – общая площадь помещений многоквартирного дома.

Как правило, расчет производится с помощью специализированных программ. В квитанции указывается итоговая сумма требуемого платежа.

Можно ли не платить за содержание жилья?

Нет, нельзя. Эта обязанность возлагается на собственников помещений многоквартирного дома в ст. 158 ЖК РФ.

Сократить эти расходы можно путем отказа от некоторых видов услуг на общем собрании. Отказ жильцов обязательно должен быть согласован с уполномоченными представителями управляющей компании или ТСЖ.

Как правило, собственники отказываются от услуг, связанных с конкретным подъездом. К примеру, можно отказаться от уборки лестничных площадок. Однако тогда жильцы должны договориться на уборку собственными силами.

При возникновении сложностей или выявлении неправомерного начисления платежей обращайтесь к юристу за консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Введите вопрос в специальное окно.

При ненадлежащем качестве работ или услуг следует обращаться в управляющую компанию с требованием снизить установленный тариф. Если жалоба не помогла, в дальнейшем следует обращаться в Роспотребнадзор, а потом – в суд.

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/upravlenie-i-tszh/soderzhanie-zhilya-chto-vxodit/

Какие права и обязанности у управляющей компании

За что мы платим управляющей компании

Количество обращений по вопросу  предоставления жилищно-коммунальных услуг в нашей стране находится на первом месте во все уровни и ветви власти.

Проживание в многоквартирном доме сулит очень большие заботы для каждого собственника, а именно проблемы с отоплением, водоснабжением, уборкой придомовой территорией или ремонту подъездов.

В этой статье мы рассмотрим что управляющая компания должна делать и какие у неё права и обязанности.

Что должна делать управляющая компания

Вопросом, что должна делать управляющая компания, чаще всего задаются собственники, которые не удовлетворены качеством проживания в доме. Каждый месяц в своем платежном документе Вы находите строчки оплаты за содержание и ремонт жилья, а куда уходят эти деньги непонятно. Так какой же должна быть управляющая компания в идеале?

Абсолютно не важно какая форма управления в Вашем доме – УО, ТСЖ или ЖСК, услуги, которые должны быть предоставлены собственнику вообщем одинаковы и спрос с руководителя одной из этих организаций будет одинаков.

Если в Вашем доме была избрана управляющая организация, то после составления протокола общего собрания управляющая компания обязана заключить договор управления с собственниками многоквартирного дома не менее 2/3 от всей площади дома. Дата заключения договора управления с управляющей организацией и будет являться датой начала управления домом.

С этого момента она должна неукоснительно соблюдать все законодательные акты, которые регулируют её работу. В своей работе управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об управляемом доме, его характеристиках и финансово-хозяйственной деятельности.

С 01 июня 2016 года вся информация о деятельности управляющей компании обязана размещаться в системе ГИС ЖКХ. Здесь вы найдете всю необходимую информацию. В случае отсутствия информации обязательной к размещению смело обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.

Также согласно, Жилищного Кодекса ежегодно в первом квартале всем собственникам должно быть проведено собрание с утверждением отчёта о финансово-хозяйственной деятельности по управлению дома за предыдущий год. Если такая процедура была не проведена, то также можете обращаться в надзорные органы.

Обязанности управляющей компании

Здесь мы решили указать какие конкретно обязанности управляющей компании в рамках мероприятий по управлению многоквартирным домом. Все работы по содержанию и ремонта многоквартирного дома управляющая компания обязана проводить в рамках сборов денежных средств по содержанию и ремонту жилья.

Обязанности управляющей компании по содержанию жилья

Обязанности управляющей компании по содержанию жилья:

  • Проводить уборку мест общего пользования, то есть подъездов;
  • Проводить уборку придомовой территории, а конкретнее земельного участка, который находится под многоквартирным домом. Если на земельном участке располагаются деревья, то вопрос об их обрезке или сносе также находится в зоне ответственности УК. Если дерево упадет и в результате падения повредит имущество или нанесет вред здоровью человека, то смело подавайте в суд на возмещение ущерба к управляющей компании;
  • Содержать фасад дома в надлежащем состоянии: очищать от объявлений или закрашивать граффити;
  • Прочистка канализации общедомовых стояков;
  • Подготовка дома к осенне — зимнему периоду. Проведение промывки и опрессовки системы отопления, проведение поверки общедомовых счетчиков;
  • Очистка крыши от снега и наледи в зимний период;
  • Для управляющих организаций это заключение договора с аварийно-диспетчерской службой;
  • Взаимодействие с лифтовой компанией (при наличии лифтов);
  • Проведение мероприятий по дезинфекции и дезинсекции подвалов и придомовой территории.

Обязанности управляющей компании по ремонту жилья

Обязанности управляющей компании по ремонту жилья:

  • Проводить ремонтные работы по восстановлению оконных рам и остекления в подъезде или техническом этаже в случае их отсутствия или поломки;
  • Подъезды должны быть окрашены и побелены, в них должно быть освещение, также обязательным является надподъездное освещение;
  • Ремонтные работы крыши в случае её протечки;
  • Любые ремонтные работы общедомового имущества, связанные с предоставлением коммунальных услуг: стояки холодного, горячего водоснабжения, отопления или канализации, внутридомовых сетей электроснабжения;

Обязанности управляющей компании по предоставлению коммунальных услуг

Обязанности управляющей компании по предоставлению коммунальных услуг:

  • Отдельным пунктом хотелось бы сказать, что управляющая компания обязана обеспечить Вас коммунальными услугами. Дело в том, что когда УК берет в управление многоквартирный дом, то заключается договор с ресурсоснабжающей организации на поставку коммунальной услуги. В связи с этим за работу всех инженерных систем дома отвечает компания. Например, если до многоквартирного дома такая услуга, как отопление предоставляется, а в доме её нет, то ответственность здесь несет управляющая компания. Такая же ситуация и с водой, канализацией, газом или светом. Конечно, если услуга отсутствует по вине ресурсоснабжающей организации, то управляющая компания всё равно должна защищать Ваши интересы и приложить максимум усилий для изменения ситуации;
  • Предоставление коммунальных услуг собственнику квартиры обязывает управляющую компанию проводить работу по сбору денежных средств за эти услуги и вести претензионно — исковую деятельность;
  • Обеспечить своевременный вывоз твердых бытовых отходов и крупных бытовых отходов. Это значит, что управляющая компания обязана заключить договор на вывоз мусора;

Требовать денег сверх тарифа на проведение вышеназванных работ управляющая компания не имеет права, а если ей действительно не хватает для обеспечения своей нормальной деятельности, то обязана провести внеочередное общее собрание собственников с приведение расчетов по данному вопросу.

Если такие услуги не предоставляются то смело обращайтесь в надзорные органы, а конкретнее в Государственную жилищную инспекцию.

Права управляющей компании

Но помимо обязанностей у управляющей компании есть ещё и права. Изучить их также стоит, чтобы не попасть впросак.

Все вышеперечисленные пункты составляют основную деятельность управляющей компании. И за свою работу любая организация или руководитель хочет получить денежное вознаграждение.

Доходы управляющей компании

Доходы управляющей компании на данные затраты идут из статьи содержания жилья. Если есть такая строчка как ремонт жилья, то она идёт плюсом и сборы с неё идут на проведение аварийных работ.

Надо понимать, что для выполнения всех видов обязательных работ требуются значительные финансы, а мы не указали такие пункты как раскрытие информации, проведение аттестации работников, ведение бухгалтерского учёта и многое другое.

В этом случае у управляющей компании есть право инициировать собрание собственников по вопросу увеличения тарифа на содержание или ремонт жилья.

Собрание должно проводиться с предоставлением сметы расходов, обоснованием расчета и других аргументов, которые могут повлиять на принятие решения.

Если решение об увеличение тарифа не принято, это не значит, что обязанности УК теряются, работа должны быть продолжена в соответствии с действующим законодательством.

Главное же право, как я считаю есть у управляющей компании — это отсутствие необходимости проводить капитальный ремонт за деньги собственников, собранных по статье содержание и ремонт жилья. Приведем один из самых распространённых примеров. Проведение ремонта балконов.

Балконы являются общедолевым имуществом и их ремонтом должна заниматься УК. Но если балконы находятся в состоянии требующим капитального ремонта, то работы они могут не производить. В этом случае их обязанность провести мероприятия по изменению сроков проведения капитального ремонта балконов в этом доме на более ранний.

Так должно происходить с любым видом работ, требующим капитального ремонта.

Аналогичная ситуация и оконными рамами в подъездах. Если они находятся в плачевном состоянии, но не сломаны, то управляющая компания вряд ли будет тратить свою прибыль на замену устаревших конструкций. И никакая организация не сможет обязать это сделать.

Взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги

Одним из самых сложных моментов в работе любой управляющей компании это задолжники, с которых иногда и по суду взять нечего. Взыскание коммунальных услуг возможно только через суд. Хотя на сегодняшний день есть возможность проводить ограничение коммунальных услуг задолжника до погашения им задолженности.

Больше всего собственников интересует, какие права есть у управляющей компании по отношению к собственнику, если тот не оплачивает за жилищно-коммунальные услуги.

Имеет ли право управляющая компания отключить электроэнергию

Чтобы выяснить имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию разберем две ситуации. Если к Вам на оплату электроэнергии приходит отдельная платежка от энергетической компании, то значит поставщиком электричества является не управляющая компания и значит и ограничивать эту услуга они не имеют право.

Если же Вы за электроэнергию оплачиваете общей платежкой в УК, то при выполнении всех требований 354 Постановления Правительства, об уведомлении Вас как должника, можно выполнять ограничение электроэнергии на определенное время.

Имеет ли право управляющая компания начислять пени

Если Вы не оплачиваете за жилищно-коммунальные, то управляющая компания имеет право начислять Вам ежедневно пени в соответствии с п. 14 ст.

155 ЖК РФ, после 31 дня просрочки в размере одной трехсотой ставки рефинансирования утвержденной Центральным Банком РФ, а начиная с 91 дня просрочки уплачиваются ежедневно пени в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования от суммы задолженности.

Ответственность управляющей компании

Управляющая компания должна проводить очень широкий перечень работ в многоквартирном доме, иначе за бездействие её могут привлечь к ответственности. Ответственность перед законом управляющая компания несет, такую же, как и любая организация.

Это может быть, как административная, так и уголовная ответственность. Основными надзорными органами, которые следят за выполнением работы УК в настоящий момент является Государственная жилищная инспекция и прокуратура.

В меньшей мере, но также различными полномочиями по проверке компаний обладают органы местного самоуправления, пожарный надзор, Роспотребнадзор, полиция и другие.

Каждая из этих организаций имеет право наложить существенный штраф как на должностное, так и на юридическое лицо за невыполнение требований действующего законодательства. проблема — это доказать, что нарушение имело место быть.

Несколько слов здесь можно сказать и о лицензировании управляющих организаций. После того, как появилась обязанность управляющих организаций получить лицензию, в случае неудовлетворительной работы организации появилась возможность и лишать их этой лицензии.

И вроде бы это должно повлиять на улучшение предоставления жилищно-коммунальных услуг. Но не будем здесь особо об этом распылятся, так как полномочия в этом есть только у Государственной жилищной инспекции и только в судебном порядке.

Лишать лицензий направо и налево никто не собирается, в первую очередь потому что, если дом останется без управления, хотя и временном, то кто даст гарантию, что другая УО не будет осуществлять управление ещё хуже.

Здесь позиция органов власти такова, что собственники, объединившись и так могут переизбрать свою нерадивую управляющую организацию. А, если желания объединятся нет, то и смысла менять что-либо в многоквартирном доме тоже нет.

Вся работа управляющей компании закреплена различными законодательными актами. Используя их умело можно добиться выполнения всех видов работ в многоквартирном доме. Но нельзя забывать, что от активности каждого собственника дома зависит благополучие всего дома.

36 Комментариев

Источник: https://mir-zhkh.ru/kakie-prava-i-obyazannosti-u-upravlyayushhey-kompanii/

Podyacheva-notar
Добавить комментарий